Уведомления
Очистить все

[Решено] приходят пустые обращения, хотя всё работало полгода отлично.

8 Посты
4 Пользователи
5 Likes
40 Просмотры
(@marketing4)
Сообщения: 41
Опытный Падаван Customer
Topic starter
 

Здравствуйте, может вы сталкивались, перестали приходить обращения в ЮОН с полным опросом туристов, даже ссылка на диалог перестала приходить. Только фио и телефон.

Все файлы как лежали так и лежат на спринхосте, он оплачен. 

P.s. в Вк в диалоги падает полная инфа после прохождения бота.

Тема была редактированна 2 дня назад от Татьяна
 
Размещено : 02.12.2024 17:38
(@milatour24)
Сообщения: 19
Падаван Customer
 

Добрый день.

У нас тоже самое с пятницы. Примечания с заявок исчезли, есть источник, есть телефон и почта - больше ничего.

 
Размещено : 02.12.2024 18:02
(@milatour24)
Сообщения: 19
Падаван Customer
 

@dspotapov Дима, Senler проплачен, всё ок. С пятницы сидим без "примечаний".

 
Размещено : 02.12.2024 18:08
(@dspotapov)
Сообщения: 2206
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @milatour24

сидим без "примечаний"

Значит они что-то на своей стороне сломали. Узнаю у их саппорта.

 
Размещено : 02.12.2024 18:10
(@anton)
Сообщения: 82
Джедай Customer
 

Да, ю-он в пятницу переименовал у себя поля. Например, раньше Примечание было u_note, теперь note. Это я тех.поддержку ю-она долбил, вот они в итоге так мне ответили.

 
Размещено : 02.12.2024 18:32
(@dspotapov)
Сообщения: 2206
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Всё верно - косяк был на стороне ЮОНа. Вот как надо поменять код внутри файлика, чтобы всё работало (на скрине показано, как должно быть в итоге):

 
Размещено : 02.12.2024 19:08
(@marketing4)
Сообщения: 41
Опытный Падаван Customer
Topic starter
 

Получилось! Починила! Спасибо за оперативность!)))) Вы супер!)

 
Размещено : 02.12.2024 19:29
(@dspotapov)
Сообщения: 2206
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @marketing4

Спасибо за оперативность!)))) Вы супер!)

На самом деле - СПАСИБО @anton -> пока я мочил Сенлер, он нашёл тех, кто на самом деле нам временно малину попортил :)))

 
Размещено : 02.12.2024 19:43
Поделиться: