[Закреплено] Быстрый START: ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ

От: Михаил Анкудинов

От: Юрий

Можно ли перенастроить сегменто,настроил немного криво с начала? Ключевые слова которые вы дали плохо сработали, в Питере выпало всего 180 групп это очень мало, добавил слово" туры" и поставил фильтр на Питер выполо более 700. Прбовал снова настроить, он мне даёт только настроить 151 группу из 500 почемуто. Может все снести и снова всё настроить? У меня аудитория совсем маленькая, а групп получилось много

Юрий, извиняюсь, пропустил ваши вопросы. 

Странно, что выпало мало групп. Возможно в Питере используются сокращения в названии города "туры из Питера" "туры из СПБ" и т.п. Но я рад, что вы справились.

У сегменто есть ограничение на одновременный мониторинг максимум 500 групп. Чтобы сбросить это ограничение остановите автоматический повтор у предыдущих задач, которые вы создали не правильно (а лучше совсем удалите их).

+ так как в Питере много групп ТА, посмотрите на тех конкурентов, которые расположены в районе вашего офиса и обязательно добавьте в список их.

Спасибо! Я так и думал. Да, в Питере используют  сокращения и всякое разное, когда стал анализировать почему мало групп я заметил такую особенность.Кто из Питера пользуйтесь подсказкой.)

Несколько раз просмотрела видео, так и не нашла подсказку, как закрепленный пост прикрепить к "Подписаться". Где это можно найти?   

От: Lyudmila

Несколько раз просмотрела видео, так и не нашла подсказку, как закрепленный пост прикрепить к "Подписаться". Где это можно найти?   

Вы имеете ввиду баннер подписки на рассылку в ВК? В видео этого нет.

Для того, чтобы получить ссылку на подписку, зайдите в senler, далее => ваш паблик => группы подписчиков => выбирайте вашу группу и увидите ссылку (см. скрин).

Вставляете эту ссылку в ВК при создании поста и ВК сам предложит загрузить изображение для ссылки (грузите ваш баннер). 

 Добрый день!

Помогите мне разобраться со статистикой по "Карусели".

Я посмотрела анализ рекламного объявления в ВК: по 1-му объявлению стоит высокая негативная оценка. Я уже поняла из нашего  сегодняшнего утреннего собрания, что нужно раз в день повышать стоимость объявления, но наверное еще есть в чем-то причина - может мои объявления не так привлекательны либо  у людей уже переизбыток информации по горящим турам.

Посмотрите пожалуйста.

Статистика по 1-му объявлению

Статистика по 2-му объявлению - запущено сегодня утром

От: Lyudmila

Статистика по 1-му объявлению

Ob-yavlenie-1.jpg

У вас все нормально с цифрами и объявлениями. Просто повышайте цену за 1000 показов с шагом 30-40 руб. раз в 1-2 дня, пока не доведете цену до 180+ руб. Не бойтесь потратить много денег – объявления будут показываться более качественной аудитории + у вас итак аудитория 20000 всего (это не очень много)

Да, я дважды повысила стоимость - увеличилось число вступивших в группу и количество переходов, заявки также были, статистика по 2-й рекламе 6,0: позитивная реакция - средняя, негативная - высокая. Меня просто беспокоило, чтобы нас не заблокировал ВК из-за высокой негативной оценки.

От: Lyudmila

Да, я дважды повысила стоимость - увеличилось число вступивших в группу и количество переходов, заявки также были, статистика по 2-й рекламе 6,0: позитивная реакция - средняя, негативная - высокая. Меня просто беспокоило, чтобы нас не заблокировал ВК из-за высокой негативной оценки.

Понял.

18000 – не очень большая аудитория, поэтому не бойтесь выставлять высокую цену за 1000 показов.

+ обязательно подключайте доп. аудитории из сегменто-таргет.

Добрый день, Михаил.

Приобрела ваш продукт "Быстрый старт"

4 дня просматриваю видео, и постоянно возникает вопрос, на который не слышу ответ.

У меня есть группа в контакте туристическая.

Я свою группу должна перевести в Паблик, или мне нужно создать новую страничку, с другим номером телефона, и уже на основании этой новой странички создать Паблик.

Ещё вопрос, как сделать слэш на клавиатуре?

Динара, здравствуйте. Если группа уже есть, то, конечно, новую создавать не нужно - просто подогнать текущую подо все стандарты (перевести в паблик, шапку сделать по образцу, виджеты подключить, бота настроить, рекламные кампании подключить и т.д.). Если как-то сомневаетесь - пришлите ссылочку на то, что у вас на данный момент есть, мне в личку -> vk.com/dspotapov -> я посмотрю и дам обратную связь.

Что касается вопроса про слэш...буду честен: он поставил меня в тупик. 🙂 прикладываю ниже скриншот моей клавиатуры, на котором красными квадратиками обведены кнопки правого и левого слэшей (конкретно у меня они проставляются при включенной английской раскладке)...

1.Подскажите, есть какое-нибудь приложение или софт, чтобы упростить работу с диалогами в ВК. С рекламы приходит много заявок, менеджеры с ими общаются, потом стартует WS и все диалоги перемешиваются и трудно ориентироваться какие заявки в работе, какие нет, не открывая каждый диалог.

2. Можно копировать объявление и настройки РК в ВК для поднятия показов или нужно каждый раз создавать с нуля?

Я внесла 1000р на две рекламных площадки.

Карусель скрутилась за сутки и не принесла ничего( (приложен файл)

А вторую даже не успела запустить, не дает. Говорит :Достигнут общий лимит рекламной кампании.

И как бы я не пыталась установить лимит, не получается запустить! У меня остались деньги(540р) 

Что делать??

От: leostr

Я внесла 1000р на две рекламных площадки.

Карусель скрутилась за сутки и не принесла ничего( (приложен файл)

А вторую даже не успела запустить, не дает. Говорит :Достигнут общий лимит рекламной кампании.

И как бы я не пыталась установить лимит, не получается запустить! У меня остались деньги(540р) 

Что делать??

Bezy-myanny-j-1.jpg

А зачем вы крутите объявление по всей России, когда у вас туры, если я правильно разглядел из Новосибибирска? И плюс посмотрите какие вы интересы поставили))). Поставьте интересы билеты, туры и турагентства, уберите путешествуют за границей и путешествуют по России, выставьте геотаргетинг на ваш город и пока тестируйте ставьте лимиты по объявлениям в размере 2000-2500 показов потом можно будет убрать лимит, хотя по лимитам надо просто смотреть определенного совета нету. 

От: leostr

Я внесла 1000р на две рекламных площадки.

Карусель скрутилась за сутки и не принесла ничего( (приложен файл)

А вторую даже не успела запустить, не дает. Говорит :Достигнут общий лимит рекламной кампании.

И как бы я не пыталась установить лимит, не получается запустить! У меня остались деньги(540р) 

Что делать??

Bezy-myanny-j-1.jpg

Вы открутили 1000 р и не получили ничего? Такого просто не может быть. Скриншот не читаем – слишком плохое качество. У вас ошибка в настройках. Приложите качественный скрин – дам обратную связь.

Обратите внимание на обратную связь от Александра – не знаю как он смог разобрать ваш скрин :).

От: Алексей

1.Подскажите, есть какое-нибудь приложение или софт, чтобы упростить работу с диалогами в ВК. С рекламы приходит много заявок, менеджеры с ими общаются, потом стартует WS и все диалоги перемешиваются и трудно ориентироваться какие заявки в работе, какие нет, не открывая каждый диалог.

2. Можно копировать объявление и настройки РК в ВК для поднятия показов или нужно каждый раз создавать с нуля?

Насчет приложения пока ничего посоветовать не могу. 

Но на последнем занятии  http://turmarketing.ru/wpm/gnz3_02/obyazatel-ny-j-bonusny-j-den-7-izmeneniya-raboty-v-vk/

Разбирали лайфхак с использованием звездочек. Диалоги можно добавлять в избранное, нажимая на звездочку, которая появляется при наведении на диалог. После этого выделенные диалоги попадают в раздел "важное". Так удобно выделять те диалоги, которые закончились сбором заявок или те, которые требуют каких-то действий. 

Здравствуйте! Как сделать баннер ссылкой на подписку на рассылки? 

Здравствуйте! И ещё вопрос: бот заканчивает общение с клиентом и передаёт его менеджеру, когда сумму пишут цифрой. Бот воспринимает сумму путевки как телефон, это так и должно быть?

От: ta-happy-time

Здравствуйте! Как сделать баннер ссылкой на подписку на рассылки? 

Здравствуйте! Просто вставляете ссылку на подписку из senler в пост ВК в группе, и VK сама предложит подгрузить изображение для ссылки. После того, как пост опубликован, вы можете закрепить его в группе. 

От: ta-happy-time

Здравствуйте! И ещё вопрос: бот заканчивает общение с клиентом и передаёт его менеджеру, когда сумму пишут цифрой. Бот воспринимает сумму путевки как телефон, это так и должно быть?

Вы используете триггер numbers или phone? 

Если вы из РФ или Казахстана (код начинается на +7), то выбирайте phone – такой проблемы быть не должно.

Спасибо за ответ! Использую number, phone нет в вариантах, есть contact, voice, date, file, locaton, href, email, regexp, text.  Что использовать: contact?

И ещё вопрос: я деньги не туда закинула(( закинула на маркет-платформу. Она пригодится ? Или я могу считать средства бездарно утраченными?

И ещё раз добрый день!

Нашу рекламу формата карусель отклонили. Скриншоты прилагаю : у нас 8 картинок, делали по шаблону все.

Скрины объявления 

Вот что ответил контакт ( скрин во вложении)