Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
4
Посты
2
Пользователи
1
Likes
601
Просмотры
Topic starter
Добрый день!
Как правильно продавать туристам из другого города? Есть ли для таких случаев скрипты? (недавно подключилась к программе, может что-то не доглядела, но описание таких случаев в материалах курса не нашла)
Какие можете дать советы для таких случаев?
У нас город - областной центр. Когда звонят из других городов нашей области - то здесь проще, доверия больше и даже к нам в офис приезжают.
Но если звонят из более крупных городов или просто из других областей - то здесь продать очень сложно. Нет возможности к нам приехать, на нас посмотреть, меньше доверия, больше опасений, мы не знаем, что лучше в таких случаях говорить и пр.
А очень бы хотелось с этими туристами работать 🙂
Помогите, пожалуйста!
Спасибо!
Размещено : 17.01.2022 21:26
Как правильно продавать туристам из другого города?
Это стандартная ситуация, которая, среди прочих, разбирается в скриптах удалённых продаж.
Если вы недавно начали проходить программу - не торопитесь немедленно их смотреть - сперва освойте всё, касающееся "классической схемы" (при которой мы имеем возможность позвать туриста в офис), потому что удалённые продажи строятся на тех же принципах.
Важно: не существует какой-то волшебной фразы-колдунства / отработки с возражением, сказав которую туристу из другого города, вы немедленно поднимите его уровень доверия к вам, обеспечив себе таким образом успешную продажу.
Более того: то же самое касается туристов из вашего города, которые принципиально хотят покупать удалённо - чтобы и их и иногородних чаще бронировать, нужно использовать большое количество надстроек/правил, которые есть в удалёнке...и все они разбираются в шаге 1.4.4 (ссылку на который я выше дал).
Поэтому: двигайтесь последовательно - внедряйте всё из шагов с 1.4.1 до 1.4.4 (а затем 1.5) включительно, и конверсия по людям из других городов у вас начнёт постепенно расти -> у нас куча клиентов-ТА, продающих через наши скрипты удалённо. Получается у них - получится и у вас. ^_^
Размещено : 17.01.2022 22:05
Topic starter
@dspotapov Дмитрий, спасибо!
Я еще писала на форуме вопрос с темой "Когда звонить по обращениям туристов". Вы могли бы посмотреть? Возможно, вам есть, что предложить по этому вопросу, или что-то посоветовать.
Спасибо!
Размещено : 17.01.2022 22:10