Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
4
Посты
2
Пользователи
1
Likes
1,971
Просмотры
Topic starter
Здравствуйте коллеги!
Размышляю, возможно ли сделать , чтоб менеджер мог писать сообщения в Вотсап и звонить/принимать звонки с одного номера...
Допустим, я покупаю трубку, покупаю новую сим карту, регистрирую новый номер в вотсап для менеджера, но, тогда не могу на этот номер айпи телефонию для прослушивания звонков подключить.. И наоборот, дав менеджеру айпи номер- в вотсап он будет сидеть под своим, и звонить ему туристы будут на личный...
Уже столкнулась с тем, что новые туристы по сарафанке напрямую менеджеру пишут (благо, менеджер мой порядочный...пока что 😰)...
На данный момент работаем так: я создаю группу в вотсап, где есть я, туристы и менеджер с личного номера. Всю переписку вижу, могу где-то подстраховать, прокоментировать подборки. Очень выручает, если турист сомневается, я присылаю фото+ фишки какого-то , лучшего на мой взгляд, варианта - и сразу закрываем сделку)Но не могу совсем слушать звонки( .
Работаем пока удаленно.
Размещено : 27.10.2022 18:03
Сергей reacted
Здравствуйте коллеги!
Размышляю, возможно ли сделать , чтоб менеджер мог писать сообщения в Вотсап и звонить/принимать звонки с одного номера...
Работаем пока удаленно.
А используете ли СРМ в работе и если да, то какую?
Размещено : 27.10.2022 18:47
Topic starter
@sergeybt Ю-он, но с вотсап не интегрировано. Айпи тоже нет пока.
Размещено : 27.10.2022 18:51
@sergeybt Ю-он, но с вотсап не интегрировано. Айпи тоже нет пока.
Ну, если всё делать как рекомендует ТМ, то интеграция мессенджеров с СРМ - лучший выбор. Чтобы всё общение документировалось в истории и вся переписка велась внутри СРМ, а не с телефона
Размещено : 27.10.2022 19:08