Добрый день! Начиная с Нг перестали валиться заявки с ВК сrm, с чем может быть связано?
перестали валиться заявки с ВК сrm, с чем может быть связано?
если "в личку" обращения приходят, а в CRM - нет, то, очевидно, что-то с интеграцией. либо ссылка на неё, указанная в ботах, была некорректно отредактирована/убрана. либо с тем местом, в которое эта ссылка ведёт, что-то произошло.
если ваш файл интеграции лежит у нас на хостинге - пришлите нам на корп.трубку ссылку, которая у вас на него ссылается - мы проверим.
если ваш файл интеграции у вас на хостинге - проверьте, лежит ли он там 🙂
p.s. ну а так, каких-либо обновлений/изменений, которые ломали бы приход обращений в CRM, после НГ - не происходило - всё как работало - так и работает в штатном режиме.