Уведомления
Очистить все

[Решено] Настройка бота диалог

16 Посты
6 Пользователи
3 Likes
559 Просмотры
(@nadezhda_touragent)
Сообщения: 11
Падаван Customer
Topic starter
 

Добрый день, в шаге 31, где устанавливается время с 9 до 19 по умолчанию стоит Московское?

 
Размещено : 21.05.2022 20:02
(@dspotapov)
Сообщения: 2195
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @nadezhda_touragent

по умолчанию стоит Московское

да. в Senler всё время - Московское, так что таймеры надо указывать, учитывая это.

 
Размещено : 21.05.2022 20:13
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

@dspotapov то есть, если время тюменское +2 часа от мск, то нужно прибавить к установленному в боте времени 2 часа?

 
Размещено : 08.06.2022 12:54
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

Если нет Юон, то в боте Диалог в самом начале удалить опцию Обработка отправки в U-On? Она самая первая стоит после Начало. 
И соединить с Проверка лида, который вверху?

 
Размещено : 08.06.2022 12:57
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

Вот скрин 

 
Размещено : 08.06.2022 13:00
(@dspotapov)
Сообщения: 2195
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @lapulyaka79

Если нет Юон, то в боте Диалог в самом начале удалить опцию Обработка отправки в U-On?

нет - убирать её не надо. если у вас нет юон - просто удалите ссылку на интеграцию, которая шлёт в него обращения (финальный шаг бота). больше ничего менять не нужно.

 
Размещено : 08.06.2022 15:02
Мария reacted
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

@dspotapov поняла, спасибо, Дима!

 
Размещено : 08.06.2022 15:03
(@dspotapov)
Сообщения: 2195
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @lapulyaka79

если время тюменское +2 часа от мск, то нужно прибавить к установленному в боте времени 2 часа?

да

 
Размещено : 08.06.2022 15:03
Мария reacted
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

Сейчас на себе протестила бот Диалог, посмотрите на скринах, так должно быть? Появляется опция как в боте «Подписчик соответствует любому из условий…». Это должно приходить подписчикам? 

 
Размещено : 08.06.2022 16:29
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

И вот ещё после того, как почту оставила 

 
Размещено : 08.06.2022 16:32
(@dspotapov)
Сообщения: 2195
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @lapulyaka79

Это должно приходить подписчикам?

Естественно, туристам это не приходит 🙂

Вы же СЕБЯ (свой профиль) указали в боте в шагах, отвечающих за отправку этих данных - поэтому бот вам их и прислал.

 
Размещено : 08.06.2022 16:34
(@lapulyaka79)
Сообщения: 22
Падаван Customer
 

@dspotapov надо на друзьях потестить тогда😄

 
Размещено : 08.06.2022 16:35
(@ioivankina)
Сообщения: 7
Начинающий Падаван Customer
 

Ребята, привет. У меня вчера и сегодня бот тупит страшно))) Рассылает одни и те же сообщения по несколько раз. Меня уже послали матом 🤣 

 
Размещено : 09.06.2022 13:24
(@olga_kameshkova)
Сообщения: 146
Джедай Customer
 
От: @ioivankina

Ребята, привет. У меня вчера и сегодня бот тупит страшно))) Рассылает одни и те же сообщения по несколько раз. Меня уже послали матом 🤣 

Аналогично! Он пошел слать сообщения даже тем, кто уже оставил телефон, да так настойчиво, каждое сообщение по три раза... 

 
Размещено : 09.06.2022 15:29
(@egor_provans)
Сообщения: 100
Джедай
 
От: @olga_kameshkova
От: @ioivankina

Ребята, привет. У меня вчера и сегодня бот тупит страшно))) Рассылает одни и те же сообщения по несколько раз. Меня уже послали матом 🤣 

Аналогично! Он пошел слать сообщения даже тем, кто уже оставил телефон, да так настойчиво, каждое сообщение по три раза... 

я так понимаю, что какой-то сбой в сендлере. такая же ситуация. 

 
Размещено : 09.06.2022 15:53
(@dspotapov)
Сообщения: 2195
Учитель Йоды 😉 Admin
 

@ioivankina @olga_kameshkova @egor_provans -> да - это глобальный сбой сенлер. ждём обратной связи от поддержки.

 
Размещено : 09.06.2022 15:57
Мария reacted
Поделиться: