Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
58
Записи
11
Пользователи
7
Reactions
9,690
Просмотры
Куда она должна вести?
в боте велком-серии и не должно СРАЗУ ничего происходить - там же таймер на 3 часа стоит. а вот когда вы подключите оставшихся ботов, кнопка "начать" будет активировать сразу два: и бот-кнопки и бот-велком-серию. поэтому кнопки сразу начнут общаться.
Размещено : 25.05.2022 18:33
при нажатии кнопки начать не происходит ничего. Куда она должна вести?
В этом случае никуда. При нажатии начать запустится бот "кнопки". Триггер на него настроен внутри самого бота. Это сообщения увидят только те подписчики, которые подписались через баннер на вашей странице – соответственно для них нужен триггер на запуск бота.
Размещено : 25.05.2022 18:54
Добрый день. При редактировании чат-бота "Сбор телефона: кнопки" в шаге 64 после выбора бота возникает необходимость выбрать шаг (скрин прикрепляю), без этого выбора Senler не дает возможность сохранить изменения.
В видео-инструкции по настройке на этом моменте выбор шага не происходит и все сохраняется
Размещено : 22.12.2022 15:30
Дмитрий Потапов reacted
Senler не дает возможность сохранить изменения
Да - Senler несколько недель назад поменял то, что у него "под капотом". Боты, которые были ранее настроены - работают отлично и без выбора шага. А вот при настройке сейчас - приходится указывать шаг. В данном случае выбираем "Начало".
Размещено : 22.12.2022 15:58
И все таки при нажатии на кнопку Начать -диалог ботов с клиентом не начинается. Ботов переустанавила на 2023.
Размещено : 01.07.2023 14:06
И все таки при нажатии на кнопку Начать -диалог ботов с клиентом не начинается. Ботов переустанавила на 2023.
Вы на себе тестировалии или у клиентов тоже так? Если на себе – надо сначала полностью удалить себя из сенлер в разделе подписчики.
Если у клиентов тоже диалог не начинается – нужно посмотреть настроен ли триггер добавления в группу подписчиков диалог, и подключен ли бот к этой группе подписчиков.
Размещено : 01.07.2023 17:12
при нажатии на кнопку Начать -диалог ботов с клиентом не начинается. Ботов переустанавила на 2023
1. зашёл в ваше Сенлер, проверил: в скрытой группе подписчиков "Диалог" не переключили старого бота на нового. поправил. теперь всё работает.
2. доп.комменты написал в личку в ВК.
Размещено : 01.07.2023 19:57
@dspotapov спасибо вам огромное! Вы как всегда оперативны и профессиональны!
Размещено : 02.07.2023 12:49
Страница 3 / 3
Предыдущий