[Закреплено] LOCATION: обсуждаем ваши города и ваши офисы

Всем привет! Т.А.  SKYWAY г. Санкт петербург

Нахожусь в центре города но не Невский пр.) Рядом в 300 м находится" Мариинский театр", Конценртный зал Мариинки,прямо напротив Институт Лесгафта готовит спортсменов и тренеров.Рядом нет конкурентов,ближайший рассадник Т.А. Это Сенная площадь, три станции метро огромный трафик людей. От этой станции на маршрутки 8 минут езды либо пешком минут 20-25. Офис находится в здании Дом Быта (Фото приложу) на втором этаже, мне кажется, доступность и навигатция в нутри здания не плохая. 

Рекламу наклеил на стекла так как не надо сагласовывать на есть возможность и сделать и нормальную. Открылся в этом месте в октябре 2017,раздавал флаерсы но как то не очень все работало. Хочется привлечь Мариинский театр, уже есть не большой поток оттуда и туры были, визы делали,страховки ВЗР,Зеленые карты но пока мало. Институт Лесгафта слишком пока молодые мне кажется они не куда не ездят,не было не кого по турам.Спортивные страховки делали.

Метро откроют на Театральной площади не раньше 2019-2020 года. В буднии дни достаточно большой трафик народа, много разных муз училищь,консерватория, административных офисов. В выходные тишина только местные гуляют.

Фото ещё подгружу

https://yadi.sk/d/BmHJgajw3Z33eX

Сылка на фото и видео SKYWAY Санкт-Петербург

Добрый вечер!

6 офисов, но разбор прикладывать буду по 5. 
Один офис в городе Костомукша, с населением 30 тыс. Тут везде "центр" и каждая "собака" знает все 11 турагентств города)

Начну с офиса в СПб. ТЕЗ ТУР м.Кирочная. Проходимость возле офиса высокая, но и агентство в радиусе 100 метров штук 20. Наружку нам почти всю сняли (бегущая строка с предложениям большая была, консоль большая).
Сейчас 2 консоли - одна на углу дома на уровне второго этажа, одна у входа в арку (мы в арке).
Табличка для домофона, банер у входа на перилах небольшой и режим работы - вот вся наружка. По сути - навигация.
Клиенты разные, от "турции за 15 тыр", до всяких корпоративных газпромов и спортсменов миллионеров. Но тут клюют на то, что нас яндекс выдает достаточно высоко и как центральный офис тез тур позиционирует) "правильное" сео))) до сих пор нас центральный офис за это ругает, но что поделать)

Из хотелок - раньше круто работал штендер с предложениями, который стоял на пешеходном переходе - весь поток из метро там проходил, и конечно отдача нехилая была... сейчас его там 1000% не поставить (штрафами замучали), хочу поставить штендер-велосипед. Говорят пока это не карается (вечером закатывать в офис).
Что по этому поводу коллеги или "наставники" скажут?
Вообще раньше еще на дом по ходу движения траффика из метро вешали пластиковую табличку метра два шириной - как навигацию. Ее снимали через месяц-два комунальщики, но трафф давала. Стали снимать чаще - теперь не вешаем(( Но хотелось бы что-то придумать на стене на уровне второго этажа  (глухой) полузаконное)) хотя это не очень реально)

Из особенностей - близость метро (200 метров) и 3 остановки транспорта прямо напротив входа - по 4-5 автобусов припарковано и соответственно пассажиров много. Раньше нашу бегущую строку читали - сейчас этот источник генерации пропал(

https://yadi.sk/i/JuoqmmLh3Z36FU - видео пути от метро
https://yadi.sk/i/s-oCdvw_3Z36Lf - короткое видео внутри офиса

Доброе утро.

Офис в Перми. Открылся меньше месяца назад по франшизой "Anex tour". Адрес Луначарского, 94.Офис формата City Shop, находится в центре города. В трех кварталах центральная улица Ленина. Рядом оживленное место универсам "Семья". Хороший пешеходный трафик по ул. Борчанинова, идет вниз от центрального рынка к ул. Ленина.

Улица Луначарского  с односторонним автомобильным движением. Парковка рядом с офисом бесплатная. Автобусные остановки напротив нашего дома и у универсама. О конкурентах поблизости: прямо напротив универсама агентство Coral, между нами и универсамом Слетать.ру. Есть в нашем доме какое-то малоизвестное агенство.

Дом немного в стороне от оживленного пешеходного трафика. Заходящих с улицы очень немного. Вчера поставили штендер рядом с входом. В других наших офисах он отлично работает. Посмотрим как будет работать здесь, но говорят их ставить нельзя.

По наружной рекламе в Перми приняты новые правила. Наш дом относится к участку города с объектами культурного наследия. В октябре месяце обещали все ненормативное снять.  Мы делали все по новым стандартам (объемные буквы на мет. каркасе)

Хотелось бы как то направить трафик в нашу сторону со стороны универсама.

https://cloud.mail.ru/public/AX5R/5roEtrydH ссылка на карту. На карте обозначены соседние агентства.

https://cloud.mail.ru/public/GUxh/4Trm14juQ  https://cloud.mail.ru/public/KmFH/GnuFxc8t1  https://cloud.mail.ru/public/BB9f/bSyrLvhh8 фото входа и внутри офиса.

Видео подхода к офису  https://vk.com/klimat_perm?w=wall-101262392_116

https://vk.com/klimat_perm?w=wall-101262392_117

Всем привет! Офис Слетать .ру (покупали как готовый бизнес) находится в Санкт-Петербурге территориально метро "Озерки", площадь 12м2 (3 посадочных места - 2 менеджера + 1 директор). Менеджеры работают через день.

Расположение в ТК "Ярус" Есенина 5Б. Практически ничем не примечательное место. Посетители в основном с достатком ниже среднего (трафик низкий). В нем располагается еще 4 туристические фирмы. В т.ч. очень демпенгующая Алина-тур. Держимся мы в основном только за счет постоянников. Входящий поток зимой очень  низкий, сейчас нормальный отчасти из-за бренда Слетать.ру, народ так и бегает с подборками от нас к Алине-тур, но кто-то и к нам возвращается (к ним идут за СКИДКОЙ, к нам за отношением и вниманием к клиенту). Так что нам без них никуда, но и нам приходится скидки наливать. Рекламу как таковую не давали - были отдельные попытки, но безуспешно. Про навигацию: В видео показываю примерные маршруты передвижения клиентов. В основном это жильцы близлежащих домов (посетители ТК), которые наверное доходят до нас пешком Для тех кто приезжает на машине, возле ТК есть парковка (днем забитая), но наверное приткнуться можно.  Располагается в 650 метрах от станции метро "Озерки", но это так сказать на задворках вселенной, глядя на расположение конкурентов (облепили метро и пешая доступность 50-100м).

В целом на чудо не надеемся - работаем с постоянниками и большие надежды на онлайн продажи. Место терять не хочется. Здесь все очень шаткое - чуть зазеваемся и наших постоянных клиентов уже будут обхаживать другие ТА.

На счет нового офиса - долго жену обрабатываю на этот счет. Но она боится ,что с одним офисом не можем ума дать, (постоянной лидогенерации нет, сайт/не сайт, не настроены e-mail рассылки и СММ) и как следствие не вытянем и следующий. В основном обязанность по лидгену и СММ на мне, ну а мне было некогда пока работал на основной работе. Сейчас уволился, стал больше уделять времени офису (вот записался на обучение в турмаркетинг;)) В общем я предполагаю что скоро будет достигнут максимум (по офлайну) либо средства не будут оправдывать цели, останется сажать там менеджеров для обработки онлайн заказов я вижу это единственным вектором развития. Следующий шаг это новый офис! Возможно если с заявками будет все ок, то и решимся.

P.s. Не так давно приходили одни клиенты, с достатком выше среднего. Не специально, но дали обратную связь по офису нашему. Сказали, что "по виду ТК лохотрон, ну прям напрягались пока до офиса дошли, с улицы ТК не вселяет уверенности. Прямо снимай вывеску и нет фирмы". Так что про випов мы на этом месте наверное забыли.

P.s. Если кому будет интересно, в видео 3 даю некий лайф-хак, может пригодится кому (а может и вовсе раскритикуете).

карта для навигации по видео https://cloud.mail.ru/public/BtMA/qGxUUNHWW

Видео 1 ул  Луначарского и Есенина  https://youtu.be/T00v5yH5_UE

Видео 2 ул  Сикейроса  https://youtu.be/WoQzszJ5lj0

Видео 3 от метро   https://youtu.be/AL9VBUMoULs

Видео 4 (Вход в офис)  https://youtu.be/VFC_DSefgXs

Добрый день!

Группа туристических компаний СТТ, г. Челябинск. В группу входит 4 турфирмы: Самотлор, Тургид, офис Coral Travel (франшиза) и магазин путешествий Intourist (франшиза).

Общая карта города с отметками офисов, районов и маршрутов трафика

В анализе и рекомендациях нуждаются Coral Travel и Intourist.

CORAL TRAVEL

Офис турагентства находится по данному адресу более 10 лет. За это время сменил 3 наименования (Самотлор - TUI турагентство - Coral Travel).

Карта прилегающей территории Coral Travel

Территориально расположен на пути из нескольких спальных районов в центр. На первом этаже жилого дома с отдельным входом и парковкой перед офисом. В шаговой доступности (300 метров) крупная транспортная развязка (удобное место для проезда из одного района в другой и в центр), но основной трафик курсирует именно на этом перекрестке. Конкуренты в радиусе 1-2 остановок транспорта.

Офис хорошо просматривается с проезжей части и трафик в этом месте очень плотный и в дневное, в вечернее время.

Наружное рекламное оформление офиса: вывески - 2шт., баннерная реклама (сменная) - 1 шт., штендер 2-сторонний, следы к офису на асфальте (за 10 метров к офису).

 Видео "путь в Coral Travel, Челябинск, ул.Воровского 49"

INTOURIST, офис в ТРЦ

Офис турагентства открыт с момента открытия ТРЦ (более 2х лет). Территориально расположен в прикассовой зоне продуктового гипермаркета Лента, основной трафик проходит вдоль касс ко входу или с покупка после посещения гипермаркета.

Карта прилегающей территории к ТРЦ

Карта прилегающей территории к отделу внутри ТРЦ

Конкурентов в ТРЦ нет. Соседствует с отделами: точка продаж оператора сотовой связи, обувной магазин, магазин дверей, кухонной посуды, точки продаж готовой продукции навынос (суши, пончики и т.д.)  

Офис 2-3 раза в год участвует в мероприятиях от ТРЦ - вручение подарков-спонсорство, промоушн на территории гипермаркета и у трафалатора (см. видео "путь 1") в ТРЦ - эффективность минимальна (например, с 5000 листовок 7-10 заходов в офис). Во время рекламных промоушн используем "фишки": брендированные футболки, ашрики, ростовые куклы. В рекламных брошюрах используем "фишки" - призывы "Заходите в гости", "Узнайте подробности в офисе", "Обменяйте флаер на скидочную карту".

Наружное рекламное оформление офиса: вывеска - 1шт., светодиодное табло (смена информации 1 раз в день) - 1 шт., телевизор (смена информации 1 раз в месяц). Штендер и навигационные таблички (потолочные / напольные) не разрешены в прикассовой зоне гипермаркета. Офис отмечен на карте на сайте ТРЦ и на внутренних печатных картах ТРЦ. Навигационная и фасадная реклама в ТРЦ "не по карману".

Видео "путь к ТРЦ" - основной подъездной путь к ТРЦ 

Видео "путь 1 внутри ТРЦ" - маршрут от входа с уличной парковки до Intourist

Видео "путь 2 внутри ТРЦ" - маршрут от входа с подземной парковки до Intourist

Ждём Ваших предложений и замечаний!

Добрый день!

Турагентство RamTravel г. Раменское

Ссылка на фото  https://yadi.sk/i/oHrpt9iI3Z49mS

                                https://yadi.sk/i/oHrpt9iI3Z49mS

Ссылка на видео: https://yadi.sk/i/uPxTF22U3Z6Ltk

Воронеж:
3 офиса.

Карта  https://yadi.sk/i/ASmshqYv3Z4FvK
1й в центре, открыт в 2011 году. Проходимость отличная, чек высокий. Есть и постоянные и новые. 
Раньше использовали (из оффлайна) рекламу в лифтах ближайших БЦ, со схемой прохода и заманухой. Точно работало. Сейчас года два как не используем (хз почему.. не успел нарисовать видимо). Карты "золотые" активно распространяли через самих же випов. Не со скидкой, а с "вип" обслуживанием) Скидок такие особо не просят. Раньше наружка была ярче в разы, сейчас все строже с этим, но вывеска и консоль и офферы на окнах - что можно выжимаем. Тут только один момент - прямо рядом года три четыре назад сел Пегас. На продажах не сказалось. Смотрю что у них больше "колхоза" ходит - видимо так формируют траффик. Да и по внутреннему виду и качеству специалистов отстают, поэтому випы наши туда не пошли, и от пегаса небольшой трафик тоже добавился (искали пегас, но шли с другой стороны и превыми нас увидели). Скидочной войны нет. Директор там адекватный. Поэтому с ними просто "живем" под одной крышей)
Расположение:  https://yadi.sk/i/Qu5UOJb-3Z4G3N
Видео пути:  https://yadi.sk/i/t3rJoRlH3Z4SSz
Видео (офис):  https://yadi.sk/i/l3xuHhdF3Z4SYz

2й офис Московский пр.82. Место выбирал, зная что тут хорошие продажи у конкурентов (по всяким рейтнигам туроператоров изучал). Плюс тут новые "мини города" - большие спальники есть и строятся . По спальникам поискал - аренда есть, но проходимость будет минимальная. Тут и из всех спальников въезд в город, и большой трафик за счет наличия ТЦ, БЦ рядом и  остановок. Сели прям под огромный офис "МГП", кроме своей наружки использовали вывески "горящие туры" - в похожем желтом цвете. Сразу получили большой поток туриков (в плюс с первого месяца заработали), но средний чек не радует пока - работы много, выхлоп так себе...
Но это тоже неплохо пока) Из "соседей" - пегас в 100 метрах.  Но в любом случае, наша остановка ближайшая- и если общественным транспортом передвигаться, то сначала горящие и мы на пути. К Горящим надо подняться на второй этаж, к нам в цоколь спустится. Чуть удобнее получается к нам - по крайне мере мамы с колясками к нам заходят, туда не поднимаясь. Офису месяц, поэтому из рекламы только суперлидогенерация от турмаркетинга и наружка.

Расположение:  https://yadi.sk/i/YaHYThFi3Z4G5e
Видео (идем к офису):  https://yadi.sk/i/799-K93t3Z4GGM
Видео (Офис внутри):  https://yadi.sk/i/My9rnzap3Z4GQ2

3й офис - Пушкинская,45 Тоже открыт недавно. 2 месяца назад. Тут трафик по сравнению с другими, минимальный. Поэтому у них почти все входы пока с нашей лидогенерации. Место выбиралось по наличию конкурентов  с хорошими рейтингами (рядом корал, пегас, туи, натали ;), и еще несколько крупных агентств с местными брэндами). Но одностороннее движение, и трафик до нас не доходит (мы последние по движению).
В планах взять "ситиформаты" и навигацию к нам проложить от конкурентов - чтобы доходили до нас. 
И так же с другой стороны от остановок запустить трафик через те же ситиформаты. Ну и пытаемся режимом работы играть. Все с 10.00, мы с 9.30 - яндекс показывает что мы открыты, пока все закрыты. Эксперимент продолжается) Опыт похожий у нас есть - в Воскресенье в офисе №1 только мы в центре работаем,  у нас не "день сторожа", а прям оч активное бронирование в этот день. Так же точно в петрозаводске. Поэтому тут решили еще со временем поиграть.
Парковка тут всегда есть, и высокий автомобильный трафик по улице - поэтому этот момент надо тоже цеплять.

Расположение:  https://yadi.sk/i/SaBlcOw-3Z4G8Q
Проход с центральных улиц ближайших:
Видео (идем с Кирова):  https://yadi.sk/i/NyMn2QJj3Z4Gpg
Видео (идем с Кольцовской):  https://yadi.sk/i/-obx1mwY3Z4Gy7
Видео (офис):  https://yadi.sk/i/Nd7UFs063Z4H3Y

P.S. В первом офисе аренда в 4 раза выше чем во 2м и 3м. Поэтому под онлайн генерацию турмаркетинга открывались офисы на более низкой аренде, но с учетом советов из "генератора 2.0".

Не уверен что по видео таким получится прям разбор сделать) Я сам нихера не понимаю почти, когда смотрю что там работники наснимали)))) Но в общих чертах если что-то посоветуете -уже отлично)

Добрый день!

Туристический центр Виктории Булатовой - г. Архангельск

Офис находится в самом центре города. На скриншотах красным цветом обозначены главные улицы, с наибольшим трафиком. Зеленым - главные инфраструктурные точки. 

Ссылка на видео -  https://yadi.sk/i/Ja5DOLVp3Z42Tj

Карта города -  https://yadi.sk/i/HD-hnVPf3Z4bYU

Карта района -  https://yadi.sk/i/mimY1mxb3Z4bSP  

Всем привет.

Турагентство МБА-тур г. Екатеринбург,  население ~ 1,5 млн. 

3 офиса под своим именем.

Карта города с офисами (Офисы помечены оранжевым) -  https://yadi.sk/i/TXzIb6cS3Z4JiS

Карта города - трафик -  https://yadi.sk/i/RCRyE0Pr3Z4Wco

1) Офис МБА-тур ул. Куйбышева 48/7 - открыт 1 год назад

Отдельная входная группа, вывеска, бегущая строка, туры на табличке, баннер на стене, парковка. Пешеходный и автомобильный трафик. В месяц ~ 30  заявок с улицы

Карта -  https://yadi.sk/i/knfL9K_Q3Z4JiX

Фото входной группы офиса -  https://yadi.sk/i/dBlyhyBT3Z4ZN7  

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" -  https://yadi.sk/i/S1fepJFH3Z4Tjx

2) Офис МБА-тур ул. Горького 35 - открыт 4 года назад

Отдельная входная группа, вывеска, бегущая строка, туры на окне(Дают хороший результат), с парковкой проблемы. Хороший пешеходный и автомобильный трафик. В месяц ~ 50  заявок с улицы

Карта -  https://yadi.sk/i/XM0H79Jl3Z4Jii

Фото входной группы офиса -  https://yadi.sk/i/H0fgnC003Z4ZMe

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" -   https://yadi.sk/i/lwGOKIH-3Z4Tk6

3) Офис МБА-тур ул. Восточная 52 - открыт 15 лет назад.

Отдельная входная группа, 2 вывески, штендер, большой баннер на здании, парковка. Не высокий пешеходный трафик. Хороший автомобильный трафик. В месяц ~ 20  заявок с улицы

Карта -  https://yadi.sk/i/XEnltuNf3Z4Jic

Фото входной группы офиса -  https://yadi.sk/i/ZcdHYTvN3Z4bmE

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" -  https://yadi.sk/i/yvXXAY0n3Z4Tjp

Вопросы:

1) При такой численности населения - сколько офисов имеет смысл открывать в Екатеринбурге

2) Имеет ли смысл отрываться в спальных районах?

3) Открывать дополнительные офисы по максимуму в одном городе или идти в регионы (А может Москва и Спб :))(Тут встает момент удаленного контроля)

4) Можно ли обклеивать окно с внутренней стороны помещения рекламной пленкой? Не заставят снимать?

Добрый день )

Первый офис в г. Кременчуг. Около 200 тыс. населения. Франчайзинг сети Coral travel. Офису 2,5 года.

Улица с односторонним движением. Около 250 м до центрального парка. Через дорогу торговый центр (но центральный вход расположен с другой стороны)

Второй офис в г. Полтава. Около 320 тыс. населения. В этом здании работаем 6 лет, расположено  в центре города. В 150 м от центрального парка и 150 м до центрального рынка. Одностороннее движение. Торгово-офисный центр. Есть два входа - центральный (через магазины) и сбоку вход в офисную часть. Офис на третьем этаже. Еще есть два турагентства. 

Видео офисов

Петрозаводск: 

Павильон в собственности, в центре города. Проспект центральный, ниже в 100 метрах большой ТЦ Макси. В  10 метрах деревянный (историческое здание, там пара аг-в, узкоспециализированных) БЦ, и в 20 метрах современный БЦ, в 6 или 8 этажей (там 1 аг-во конкурент на входе сидит (отдельное стеклянное помещение у них - похожее на вахту). К плюсам можно отнести транспортную доступность. Почти все маршруты в городе мимо офиса проходят. Да и центральный проспект. Конкуренты так же есть в гостинице, прямо напротив, и по проспекту, почти в каждом доме по аг-ву.

Т.к. в собственности и в "кармашке" стоит, то можно что-то мутить с наружкой. Пока только пальма (раньше женщина под ней лежала пару лет, но снял - чет разонравилась), короб световой, оферы на окне, штендер с оферами на самом проспекте. 

Конкуренты так же выставляют свои штендеры на проспекте (там как-то пока лояльно с этим). 

Тоже может посмотрите, какой-то мудрый совет появится)

Фото (карта):  https://yadi.sk/i/73CHKggj3Z4vu6
Видео:  https://yadi.sk/i/KPAUQ3yj3Z4vzi

Добрый день, Михаил и Дмитрий!

Только сегодня посмотрел материалы за 12.07.

Вы ни разу не упомянули про: метро, парковку и пробки.
Думаю, что ситуация всем знакома: офис в центре возле метро - значит негде толком припарковаться, значит 16-19.00 тяжело добрать на машине из-за пробок. Что скажете? Как с этим жить? )