@dspotapov, да какие там особо эмоции), просто обратная связь. Ну видите, я и Алекс хотели просто хотя бы посмотреть, как эта функция выглядит в юоне,...
@dspotapov, я видела, у Вас много разных вебинаров и рекомендаций как это все сделать самим и спасибо большое за это! Но я просто не хочу это делать с...
@darthber, более того, тут похоже и ТМ не знает)) Я тоже уже давно наблюдаю эту рекламу скриптов в ТМ. Купила курсы - спросила, а теперь я могу их пол...
@dspotapov, я создаю чаты (группы/беседы) в вотсапе с клиентами (их может быть несколько - семья, друзья) +я + менеджер. Клиенты видят, что я их не бр...
@toldova, я объявляю соискателям, что свою базу могут бронировать за 70% от комиссии, но это у меня такие условия, я знаю, что разные ТА ставят разны...
@toldova, у меня были два типа фрилансеров. Те, которые обращались за бронированием своих клиентов, а в остальное время я не вела общую работу с ними...
Конечно, осенние заболевания имеют место быть, ведь чаще всего болеют осенью и весной. Но, осенью, когда ощущается после лета спад обращений, то по ка...
Коллеги, спасибо за комментарии! Я на данный момент вижу ситуацию следующим образом: В минус себе (когда по разным причинам приходится заново работат...
@egor_provans , спасибо большое за озвученную позицию и рекомендации!
@egor_provans, а давайте рассмотрим конкретные ситуации: 1) Менеджер 3 дня работал с клиентом, пытаясь найти хороший вариант по туру GDS, так как чар...
@egor_provans Спасибо, есть над чем подумать!
@darthber , ну я раньше была категорически против накручивания сверху, хотя от коллег слышала обратное. Но, в каком-то из эфиров ТМ Дмитрий, рассказыв...
@egor_provans, что касается стандартов - отработать стандарты можно так, чтобы и слить клиента и к тебе не подкопались, проверять каждое обращение на ...
@darthber, речь конечно не идет о покрытии убытка, речь идет о мотивации и стимулировании менеджеров. Они не в состоянии прочувствовать, что каждое о...
@toldova, ну такое увеличение цены, на 50 тысяч, согласна, это ощутимо и скорее всего заметно. Но на каком основании можно грозиться судом? Я вот боль...
@toldova, спасибо за комментарий! Мнение коллег ценно! А сверху все таки приходится иногда накручивать, так как иначе это не бизнес, а волонтерство....
Коллеги, спасибо за то, что включились, но ответа или скрипта я для себя так и не нашла. Ситуация: Вы соло директор, в круизе сейчас, прилетает сообще...
Изначально распределяем обращения по менеджерам по принципу "свободной кассы", иногда, когда понимаю, какой клиент подходит для какого менеджера - даю...
@darthber Вот я и подняла эту тему потому, что в последнее время из раза в раз, когда я говорю клиентам, чтобы посмотрели туры на сайте они обижаются...
@dspotapov, а что это за шаги - нужно смотреть вот тут?