Customer
Джедай
Темы: 18 / Ответы: 90
Ответить
НА: Работа в выходные и в нерабочее время

@egor_provans Согласен, поэтому мы на 4/2 остановились

1 месяц назад
Ответить
НА: Работа в выходные и в нерабочее время

Тут изначально рабочий график менять надо на 2/2, 3/3, 4/2 и т.п, тогда выходные и праздничные дни в расчет не берутся, какие дни недели выпали в таки...

1 месяц назад
Ответить
НА: Система лояльности. Подарки клиентам

Пришел к выводу, что клиентам желающим получить скидку, проще пообещать кешбэк 1% и дать его на следующий тур, когда сами вспомнят и попросят/напомнят...

1 месяц назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@sergeybt в режиме 3 выходных за две недели (раз в две недели дежурная сб. или вс.) получается 24-25 смен в мес. 3-4 степень считается усредненной нор...

4 месяца назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@kolesotur-info усреднено - да, но всегда есть точки роста для повышения качества. Супер - одна из таких.

4 месяца назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@kolesotur-info Раньше роль супервайзера выполнял сам, с января запускаю вакансию на супера, так как сам качественно не вывожу полный функционал этой ...

4 месяца назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

Если брать простейшую модель мотивации (она и менеджерам понятна и считать просто), я предпочитаю ступенчатую мотивацию (за каждую ступень +1% от пред...

5 месяцев назад
Topic
5 месяцев назад
Replies: 7
Views: 388
Ответить
НА: Камеры в офисе (удаленный контроль офиса)

Да, удаленный доступ настроен, с телефона могу смотреть онлайн в любой момент, физически регистратор находится в офисе (доступ к архиву только у меня)...

5 месяцев назад
Topic
Topic
5 месяцев назад
Replies: 1
Views: 178
Ответить
НА: Отпуска

с 15 мая по 15 сентября отпуска запрещены, возможны только короткие "отгулы" по уважительной причине, свадьба, семейные ДР, похороны и т.п - обсуждает...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Обмен опытом: как вы пишете и слушаете менеджеров + какую связку технологий используете?

@relax702000 потому что согласно вступившему в силу Закона, Задарма перестала поддерживать "подмену номера". Если номер, который вы хотите так "закост...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Внедрение UDS

мы посчитали, что 1% это настолько незначительная сумма, что нам даже стыдно ее озвучивать как программу лояльности и отказались от программы лояльнос...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Запись переписок менеджеров в мессенджерах

у нас все работают с одно корпоративного номера (и звонки и переписка). Я в любой момент могу открыть веб морду мессенджера нашего номера и посмотреть...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Внедрение UDS

можете поделиться условиями программы лояльности, а то мы с "порно-тарифами" забили совсем на нее, считая финансово неоправданным инструментом.

6 месяцев назад
Ответить
6 месяцев назад
Ответить
НА: Обмен опытом: как вы пишете и слушаете менеджеров + какую связку технологий используете?

@asyabykowa Загружаются! Но они там находятся столько, на сколько у вас оплачено облако у провайдера (а email ящик, это своего рода - безлимитный а...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Project Managemen / Time management/ Мотивация директора

всегда удивлялся людям, которые могут так свои планы структурировать, я в этом деле просто распиздяй, могу один день эффективно поработать, а потом не...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Обмен опытом: как вы пишете и слушаете менеджеров + какую связку технологий используете?

Регион: Кавказские Минеральные ВодыТ.К MCN не работает в нашем регионе, как оператор мобильной связи, пришлось привлекать Мегафон, чтоб интегрировать ...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Общение в мессенджерах

Полагаю, что вашу задачу можно решить "сценарием ip телефонии" + Zoiper+ web интерфейс мессенджера, либо интеграцией мессенджера с СРМ через api.

6 месяцев назад
Ответить
НА: Найм стажеров

К сожалению, некоторые стажеры не доходят до финала программы (платить им $$$ не вижу смысла, т.к я теряю больше ресурсов, тратя на них свое время). О...

6 месяцев назад
Ответить
НА: Организация работы фрилансеров

масштабировать это не получится, это исключительно на морально-волевых качествах основано

6 месяцев назад
Ответить
НА: Найм стажеров

а если провалил аттестацию - значит твой заработок, это полученный опыт!

6 месяцев назад
Ответить
НА: Организация работы фрилансеров

а КПД и конверсия одинаковые? в офисе и на фрилансе

6 месяцев назад
Страница 1 / 5