Хм, странно. У меня наоборот. С августа 2023 года запустил кампании. Бюджет на месяц порядка 40-50 т.р. Обращения есть, 50-70 в месяц. Из них по 20% в...
Вот недавно пользовался этим сервисом 3 месяца и отказался. 40% заказов, мы вообще не смогли дозвониться до туриста (делаем 4 попытки дозвона в течени...
У нас менеджер контролирует всю заявку. Подгружает счет на оплату, доплату в ю-он туроператору и указывает дату оплаты, также следить за доплатами от ...
У нас стажер получает столько же сколько и реальный менеджер (оклад + % + бонусы), но нет штрафов первые три месяца.
Ну мы пока не берем фрилансеров с улицы. Все таки у нас все фрилансеры поработали у нас какое-то время, а потом либо переехала в другой город или в де...
У нас два вида фрилансеров. Первый тип (в основном ушедшие в декрет на 1,5-3 года, а некоторые и вообще из него не выходят) работает только со своими ...
Добрый день. У нас в ю-оне для фрилансера ограниченные права, он видит контакты только своих клиентов. Пароли все вбиты в кви-кво и поэтому фрилансер ...
Переадресация с городского корпоративного номера на личный номер сотрудника идет только, если турист закреплен за этим сотрудником в ю-оне или турист ...
Добрый день. У нас связка Ю-он + Манго. Туристы звонят на городские номера (мобильные номер от манго не используем, т.к. нет нашего региона). Так вот,...
Мы используем U-ON в связке с Манго Офис телефонией. В принципе все устраивает, многое что можно настроить, тех.поддержка быстро реагирует, но часть х...
@info43 Подскажите, пожалуйста, через какой сервис у Вас настроен ю-он с ВК и вотсапп?
Тоже мучился с Таймвэбом, потом просто поднял версию php до 7.4 и все заработало/p>
Надо просто протестировать. Найти менеджера, который будет звонить в 9:00, а остальные пусть звонят в 10:00. И посмотреть через 1-3 месяца, сколько бы...
Можно еще в ю-оне настроить в разделе "Мотивация сотрудников" бонусы за каждую заявку с источником заявки "Реактивация" (ну или как сами захотите назо...
А камеры Ростелеком у Вас где-то под потолком висят и прекрасно пишут звук, все слышно? На офис в 20 кв.м. - 4 менеджера, сколько нужно камер?
Мы всех с удаленки вытащили, сразу как это стало возможно. Самая главная проблема, что они могли делать первый контакт по новому заказу в течение дня,...
@aseeva Мы свои городские телефоны прописали в Яндекс Справочнике, 2гисе и Гугл Бизнесе. Сейчас у многих стоит либо тинькофф приложение, либо яндекс, ...
@aseeva Сотовые корпоративные никак с Манго не настроены. Была одно время переадресация с сотового на городской номер манго, но по деньгам дорого выхо...
У нас в одном вайбере сидят четверо менеджеров. Каждый менеджер заходит в этот общий вайбер со своего рабочего компьютера.
Мы используем U-ON Travel + Манго телефония. Дорого конечно Манго выходит, но там куча функционала интересного.
0. Убрал пару типов заявок из U-ON, сделал рассылку по сотрудникам (завтра утром уйдет) об изменениях. По источникам рекламы сложнее, у нас около 10 с...
1. Распечатал, заполнил, приложил к посту. 2. Книга Директора в разработке, пока этап согласования функционала директора офиса. 3. За октябрь возь...
1. Распечатал, отметил, приложил 2. Книга менедежра в разработке. Черновик сброшу Дмитрию 12.10.18 3. Три "крестика", которые сделаю в этом месяце Нов...
Добрый вечер Ответьте в рамках отчёта на следующие вопросы: 1. Кто вы? ? a.k.a. Давайте знакомиться! а. Как вас зовут? Какая у вас должность? Сколько ...
Добрый день! Группа туристических компаний СТТ, г. Челябинск. В группу входит 4 турфирмы: Самотлор, Тургид, офис Coral Travel (франшиза) и магазин пут...