[Решено] Как грамотно переманивать ВИП туристов?

Мне кажется, что если вы не сможете сослаться, что вам дал телефон такой-то конкретный человек, то идея обзванивать "на холодную" провальная. Для таких туристов лучший заход - рекомендация. Владелица сможет порекомендовать ненавязчиво агентство, не сообщая о том, что это ее компания? 

Я спросила у неё, могу ли на неё ссылаться. Она промолчала. 

В моем видении- самый лучший вариант это «случайная» встреча в общественном месте  ( типа кафе) и ненавязчивое представление нас друг другу с короткой рекомендацией. 

Но по ее настрою я вижу, что она делает ставки на прямой холодный звонок. 

Придется мне немного пропетлять, я выйти на них смогу. Но не проще ли спокойно развивать турагентство, чем гоняться за призрачными кошельками? 

Хотя,  умение выйти на клиента любого ранга - это для меня развитие. Стоит прописать это в стратегичке. По жизни я с такими людьми общаюсь спокойно, надо научится им продавать в холодную. 🙂

По мне, так очень сложная ситуация, без ссылки на рекомендателя не знаю даже как вырулить.

Как одна из идей, вам нужно посчитать "длинный" доход с такого клиента за весь срок "его жизни", исходя из этого можно посчитать, сколько вы готовы "заплатить" за этого клиента - например, 10-20-30 т.р.

Далее делаете сертификат, только чтобы выглядел дорого и богато, и отправляете курьером "лично в руки" с Вашей визиткой с должностью "вице президент группы компаний Отдых Тур Холдинг Лимитед" (в общем, чтобы звучало солидно) и туда этот сертификат и письмо типа, я Маша Турова доступна только для Вас 365 дней, 24/7 и т.п.".

Только после этого, через 2-3 дня после вручения, звоните и спрашиваете, "господин Потапов, мы позволили себе отправить Вам скромный сертификат на 30 тр. от нашей компании, вот хотела уточнить - доставил Вам мой помощник его или нет", ну и далее по тексту.

У меня випы появились благодаря их родственникам и знакомым, которые приобретали туры. Только родственники были со средним или небольшим чеком, а знакомые примерно с таким же как и у випов. Все они появились по рекомендации или по слухам. 

Антон, классная идея!!! Я подумаю как ее доработать и отпишусь, что получилось!!!

Итоговый разбор на второй Q&A'ке -> смотреть

В продолжении темы по переманиваю клиентов.

У меня есть параллельный бизнес. Продаем и устанавливаем системы вентиляции и кондиционированию. За 12 лет в базе клиентов, то же скопились VIPs а так же немаленькие организации в основном из Перми. 

В связи с открытием офиса в Перми я тоже пока не решил для себя как мне их перетянуть в турагентство. Напомню, что я открыл офис франчайзи "Анекс Тур".

просто воспользоваться связями для захода в прямые корпоративные продажи. если были в ТНЖ прошлом, WS для них - есть. в процессе обсуждения корпоративных продаж, всегда можно откатиться в "просто туры для сотрудников".