Вопрос, вот обратилась туристка, я согласно инструкции настроила приветственную серию в даше и в u-on нажала галочку в Мои любимые туристы. Вопрос, теперь она будет получать и велком серию, + то что я буду отправлять по майскому запуску? Т.е. все письма теперь ей начнут сыпаться? Потому что у меня внутри u-on не появилось, галочка приветственная серия. )))))
Вопрос, вот обратилась туристка, я согласно инструкции настроила приветственную серию в даше и в u-on нажала галочку в Мои любимые туристы. Вопрос, теперь она будет получать и велком серию, + то что я буду отправлять по майскому запуску? Т.е. все письма теперь ей начнут сыпаться? Потому что у меня внутри u-on не появилось, галочка приветственная серия. )))))
Да, будет сыпаться обе серии. Тут важно понимать три момента:
- Велком-серия и Запуски все-таки разряжены (письма уходят не каждый день);
- Сразу после подписки / обращения в агентство, туристы как правило лояльно относятся к большому количеству писем, поскольку они сами недавно проявили интерес и находятся в контексте покупки тура;
- Велком-серия закончится через 2 недели :). И потом такого конфликта уже не будет.
Не совсем понял вот этот момент:
Потому что у меня внутри u-on не появилось, галочка приветственная серия. )))))
Что именно внутри ЮОН у вас не появилось? Что еще за галочка :)? В ЮОН вы видите только списки рассылок. А сами серии привязываем к этим спискам уже в чимпе или Даше.
Потому что у меня внутри u-on не появилось, галочка приветственная серия. )))))
Если вы настроили всё по инструкции, у вас и не должно быть галочки "приветственная серия" -> потому что WSA у нас прицеплена к вашему основному листу (я так понимаю, у вас он называется 'любимые туристы').
Соответственно, судя по вашему скриншоту, всё у вас правильно -> вы нажали галочку и подписали туристку на основной лист. Даша, получив эту инфу от Ю-Он начнёт слать ей приветственную серию, прикреплённую к вашему основному листу. И когда вы руками будете делать по этому основному листу запуски, туристка получит и их -> всё так и должно работать.
p.s. а вообще, подробно мы это всё обсудим уже завтра на эфире.
@dspotapov Я поняла, все четко объяснили, спасибо Вам. Хорошего дня. 🤗