Коллеги, поделитесь кто сколько платит менеджерам. Особенно интересует Москва. Офис находится в ТРЦ. Сейчас поток меньше, чем в сезон - есть время найти и обучить к сезону. Но очень сложно найти. По Москве тенденция в последнее время от 35тыс. и выше зарплата + проценты. Вопрос очень актуальный для меня, помогите советом. Ребята, кто применял обучение и найм по ТМ - поделитесь: на сколько это в жизни применимо.
Приветствую, коллега!
Офис в Москве, платим жесткий оклад 17 000 + мягкий оклад за KPI по стандартам работы 3000 + пороговая система бонусов ( примерно 20 % от прибыли ). Зарплата у менеджеров от 25 до 80 тыс.
И встречный вопрос) сколько туров вы продаете в офисе в ТРЦ с проходящего трафика - какая конверсия из заходящих в офис в продажи?
@helen спасибо за ответ. У нас офис только первый сезон работал (мы зашли в ТЦ в феврале 2020- лето сидели на карантине), начали с полного нуля, т.е. постоянных нет- все новые клиенты. Работаем на массовом продукте, богатых клиентов нет. ТРЦ находится в обычном районе рядом с МКАД. Рядом еще 2-а торговых центра (в 50-ти метрах от нашего), где есть Пегас, Корал, Тез (клиенты ходят по кругу). Наш самый дорогой и современный. Наш офис находится на минус первом этаже в углу, проходимость в этом месте небольшая. Что мы сделали: аудиоролики (хорошо работают), видеоролики на экранах, вывеска на ТЦ -само собой, стойки со спец предложениями в проходимых местах ТЦ, Инста. У нас 2 менеджера, включая меня. У нас большой опыт продаж и знания продукта, поэтому конверсия достаточно высокая - где-то в районе 40%, но точно не считали - за правильным регламентом ведения бизнеса пришла в ТМ:))
От 20 туров вне сезон, до 52 тура в высокий сезон. Средний чек: от 90000-00 до 154000-00. Не смотря на то, что сезон фактически начался с 20-го июня, мы отдали все долги и вышли в плюс. Очень много слили клиентов из-за того, что не успевали всех качественно обработать, а в сентябре совсем "выдохлись". Сейчас задача: найти менеджеров, обучить правильно работать, начать считать конверсию, сделать постпродажное обслуживание. На 30% мы должны еще подрасти.
Елена, а от какого плана вы считаете 20%?
@skoromnova-mila вам спасибо за такую развернутую информацию! Прикидываю на весну второй офис и думаю где открывать) сейчас у нас офис стрит ритейл и конверсия тоже примерно 35-40 % из заходящих.
Бонусная сетка начинается от 50 тыс и вообще шаг 50 000 руб - т.е. пороги 50-100-150-200-250. С них платим 20 % + оклад. если порог не достигнут - платим с порога который достигнут. Только с первого порога платим бонус 8000 р, со второго уже по 20 %. Супер сделки оплачиваю дополнительно в размере 10 %, они в пороги не входят. Супер сделки начинаются от 70 000 чистой прибыли агентства с одного договора.