Уведомления
Очистить все

[Решено] Welcome-бот не "подхватил" туриста

4 Посты
3 Пользователи
0 Likes
9 Просмотры
Сообщения: 22
Падаван Customer
Topic starter
 

Ребята, привет. Вчера после установки основных ботов, на первой проверке - Welcome-бот не "подхватил" туриста. На второй проверке всё получилось.
Просто проверки же разные. И хотелось узнать, может где-то ошиблась, или это глюк какой-то.

 
Размещено : 04.06.2026 12:42
Сообщения: 2537
Учитель Йоды 😉 Admin
 

на первой проверке - Welcome-бот не "подхватил" туриста. На второй проверке всё получилось

Сейчас контур подхвата - большой-большой, с кучей проверок на входе, так что чтобы в тестах эмулировать поведение реального туриста (с т.з. прохождения им всех ботов), надо убиться 🙂

Поэтому скорее всего подхват в первом случае не произошёл именно из-за этого (например, была метка 'рассылка', у того, на ком тестили, или что-то ещё) -> в общем - не о чем переживать.

p.s. но при любом раскладе помните: контур подхвата ...подхватывает 🙂 90% того, что туристы допишут -> оставшиеся 10% всё равно повиснут в неотвеченных, т.ч. как я в инструкциях говорил -> хотя бы раз в день в неотвеченные надо заглядывать.

 
Размещено : 04.06.2026 13:00
Сообщения: 22
Падаван Customer
Topic starter
 

Поняла, спасибо ❤️ 

 
Размещено : 04.06.2026 13:20
Сообщения: 37
Опытный Падаван Customer
 

Такая же история только что с подхватом. Уже написала письмо Тимофею, потом смотрю на формуе этот вопрос)) Видать какой-то сбой в сенлер. То есть дальше можно делать настройки, это норм?

 
Размещено : 04.06.2026 16:33
Поделиться: