Здравствуйте ,хотим сделать рассылку по всем подписчикам ( даже по тем . кто сейчас в утепляющем и Велком боте ,но почему -то рассылки горящих предложений именно через бота рассыльщика не проходят по новым , если же мы делаем не через бота,а старым методом через сенлера , то им все приходит) , не понимаю почему так ? Может в инструкциях бота - рассыльщика что то пропустили ?
Может в инструкциях бота - рассыльщика что то пропустили ?
Безусловно - пропустили 🙂
Внимательно посмотрите кусок инструкции, в котором я объясняю, как именно работают "ограничивающие/фильтрующие условия" -> я там показываю, как переконфигурировать стрелки, чтобы отправить рассылку 'вообще по всем'.
У меня пропал 🙄 бот-рассылщик в сенлере.
Последняя рассылка была 7 июля. С тех пор в Сенлер зашла только сегодня.
В удаленных нет, в неактивных нет.
Заново делать? Или как-то можно его найти?
У меня пропал
бот-рассылщик в сенлере.
Последняя рассылка была 7 июля. С тех пор в Сенлер зашла только сегодня.
В удаленных нет, в неактивных нет.
Заново делать? Или как-то можно его найти?
1 - за почти 10 лет работы с Сенлер, ни разу не видел, чтобы бот "пропал" -> если болванки рассыльщика нет в неактивных/удалённых, с вероятностью 99,9% она просто не была скопирована, чтобы копию превратить в боевую рассылку -> вместо этого именно из болванки рассылка и делалась.
2 - у Тимы есть доступ к вашему Сенлер. посмотрели активных ботов. самая последняя рассылка делалась через старую версию рассыльщика (24 или 25), а предпоследняя - через...ненастроенного бота-рассыльщика 26'го года (см. скрин - там "перемещено" на шаге переменных и дальше | т.е. она даже не должна была уйти).
С учётом пункта 2 -> настоятельно рекомендую забрать рассыльщика 26'го года с платформы и, никуда не торопясь, настроить его, сделав болванку, после чего делать рассылки из её копий.