Добрый день! Последнее время столкнулись с проблемой, обращения с группы вк падают в срм без указания источника. Как изменить это? Полностью заново настроить «интеграцию» вк-сенлер-uon как в инструкции? Или это вдругом месте можно подкрутить?
Как изменить это? Полностью заново настроить «интеграцию» вк-сенлер-uon как в инструкции? Или это вдругом месте можно подкрутить?
🤔 такого, чтобы интеграция «сама ломалась» я, пожалуй, ещё не видел 😅 (обычно у этих поломок есть имя и фамилия), но могу допустить, что что-то не так на стороне сенлера/юона.
фигня в том, что не посмотрев всю цепочку, я вам никакую адекватную обратную связь дать не могу. нужен: доступ в сенлер, в юон и файл интеграции 👉 если хотите, чтобы я посмотрел - давайте в понедельник спишемся в ВК / через корп.трубку ТМ 👉 всё дадите/пришлёте 👉 и разберёмся.