Уведомления
Очистить все

[Решено] Звук при попадании заявок в ЮОН.

3 Посты
3 Пользователи
2 Likes
772 Просмотры
(@mzvezda)
Сообщения: 43
Опытный Падаван Customer
Topic starter
 

Здравствуйте!

1.Нужно озвучить попадание заявок в ЮОН. Через что и как сделать?Теряем заявки,нет озвучки.На программе разговор был,но не предметный.Нужно конкретнее

2.Заявки сваливаются в общую массу,не к конкретному  менеджеру.Это настраивается в юоне?Не можем найти ...

 

 
Размещено : 31.07.2020 13:00
(@ndrvrnn)
Сообщения: 27
Падаван Customer
 

здравствуйте!

1. звук в настройках сотрудника (настройки - сотрудники - изменить - уведомления и рассылки)

2. распределение по менеджерам и источникам : настройки-дополнительно-распределение обращений

 
Размещено : 31.07.2020 14:56
(@detiedut53)
Сообщения: 4
Юнлинг Customer
 

 
Размещено : 19.08.2020 13:04
Поделиться: