Уведомления
Очистить все

[Закреплено] лиды из чат-бота senler в почту(или другую црм)

1 Посты
1 Пользователи
2 Likes
1,370 Просмотры
(@morozov)
Сообщения: 13
Падаван Customer
Topic starter
 

Решение подойдет для тех у кого другая црм, не ю-он (таких как я) и тех кто еще без црм

Т.к у меня црм собирает заявки с почты, задача была превращать обращения из вк бота в письма на почту.

 

использовал сервис apix drive

их стандартная интеграция с senler не подходит, т.к выдергивает не ту инфу которая нам нужна - нам же нужны именно с бота лиды
полностью инструкцию создания связей на apixdrive не буду там они есть и так

поехали:

1. мы выбираем источник данных WEBHOOK,

2. он нам сгенерит ссылку, формата https://s1.apix-drive.com/web-hooks/#####/######

3. ссылку нам нужно вставить в чат бот вместо той ссылке которая находится в последним шаге (отправка в U-ON)
вот как тут в скриншоте https://drive.google.com/file/d/1ZQPPh3g6rHqVwijDPuRMct6l35s_ZriW/view?usp=sharing

4. сохраняем бота и идем в апикс драйв на этап теста прима данных ( https://drive.google.com/file/d/11cpIdDJKGgOdOrnXcx-1oWCV2uwVyicA/view?usp=sharing)

5. ждем когда в наш бот попадет пользователь и оставит нам номер и почту

6. нажимаем в апикс драйве "загрузить тестовые данные" ( https://drive.google.com/file/d/1wEiSyBnpxbOWHv1NL_R4KpfUIuCv_KCY/view?usp=sharing)

7. получаем вот такую простыню: https://drive.google.com/file/d/11z-z9jloxsbpLQJa7Lid28KDxN517wLM/view?usp=sharing

8. из нее нам потребуется следующее: см что я выделил красным в предыдущем скриншоте (лучше сделать скрин простыни ваших тестовых данных, так проще вам будет дальше)

9. идем настраивать отправку данных в почту, подключаем аккаунт gmail

10. формируем письмо нужного формата, если нужно чтобы они выглядело примерно как сообщение которое приходит в вк админам - письмо выглядит примерно так: https://drive.google.com/file/d/1f6GS2sO7WGsoTxihwrSp_Ko9bJaY9xQS/view?usp=sharing

!важно: переменные мы не руками пишем а выбираем через окошко сбоку

 

ни и все, пользуемся!)

 

надеюсь для кого-то будет полезным

 
Размещено : 07.09.2020 15:40
Поделиться: