[Закреплено] Быстрый START: ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ

Заработал.Не отвечал на мой аккаунт.А в начале отвечал.)))

Михаил, скажите, как сделать ссылку на подписку на рассылку в виджите сообщества  http://joxi.ru/E2pW3Xaf9n4dwm

DONE
Михаил, вопрос по senler'у и настройки подписных листов. При создании группы подписчиков в итоге получается две группы и соответственно два подписных листа, одна группа созданная, а вторая называется "без группы" (создаётся автоматически и видна только в настройках авто-сообщений). Сейчас я не могу понять в какую группу у меня попадают подписчики, которые подписались на рассылку, а которые попали в подписчики написав сообщение в сообщество. На какую группу нужно настраивать приветственные сообщения, чтобы все работало автоматически без ручного переноса подписчиков из группы в группу?

DONE
Наши менеджеры не спят  http://joxi.ru/V2VKPPMcxgxgVA   🙂  Настройки по времени нет для бота? Или не стоит заморачиваться?

От: Алексей

От: Михаил Анкудинов

От: Алексей

От: Михаил Анкудинов

От: Алексей

Подскажите, все ли в порядке со статистикой из РК на запись карусель в точности как в обучающем видео?

Смущает, что ни одного диалога не было, много сокрытий и 3 жалобы.

b93c16e16b.jpg

Алексей, слишком мало показов. 

Что за город у вас?
На следующем занятии будем разбирать стратегии таргетинга для небольших городов.Пока увеличьте цену за 1000 показов.

Санкт-Петербург. На какое число показов в день ориентироваться?

Ориентируйтесь на 10.000+ показов в день. В первый день он может достигать до 50.000+. 

+ повышайте цену за 1000 показов в диапазоне 50-100% от рекомендованной.  
+ можете отключите геотаргет на карте, указав только город для увеличения аудитории. 

У вас норм CTR, но видно, что объявление просто не крутиться.
В настройках РК какая аудитория указана? (см. скрин)

2018-05-27_10-37-35.png

Аудитория по радиусу +5км составляет 35000, если ставлю радиус +10км, то 91000. Увеличиваю до 10 км.

Выкладываю текущий скрин, вчера увеличил до 97,99 руб за тысячу показов ставку. Была одна попытка диалога, которая не продолжилась после первой фразы бота.  

09d59d8c79.jpg

Аудитория норм (даже 36000 норм), но видно, что объявление не крутиться. Надо дальше повышать ставку. 

А сколько рекомендованная ставка VK? Установите бюджет 60-70% от этой цифры. Не бойтесь, на такой аудитории бюджет не сольете (если боитесь – поставьте лимиты). Только обязательно сделайте новое объявление: для этого просто скопируйте существующее объявление (см. скрин).

У ВК сложный алгоритм того, кому и как показывать объявление, поэтому лучше всего перезапустить объявление.

От: Светлана

Коллеги, здравствуйте! Установила виджет строго по инструкции Михаила, а сейчас хочу немного изменить текст. Но не могу найти где это сделать. Подскажите, пожалуйста. 

Выбираете приложение, с помощью которого вы создали виджет справа и там редактируете текст. 

От: Арсен

От: Михаил Анкудинов

От: Радий Садуртинов

Не понял Вас.

Все верно говорит Алексей. Это приложение "виджет в сообществе", которое указанно на скрине. Устанавливайте его и можете настраивать ссылки и месседж как хотите. 

Лично мне больше нравится, как этот виджет настроен в группе планеты:  https://vk.com/pegasperm

Если мы настраиваем новый виджет от приложения "Виджет в сообществе", то виджет от приложения "Senler", который мы настроили на ТНВЖ 4.0 автоматически отключается.
То есть мы больше не используем виджет Senler, а используем новый виджет? 

В примере на странице Планеты виджет настроен так, что внизу виджета есть ссылка на подписку.
Как это настроить?

Opera-Snimok_2018-05-27_133629_vk.com_.png

Не имеет критического значения, какой виджет использовать. Можете оставить виджет от senler. 

В случае с планетой используем виджет Spycat. 

Там можно настроить текст в нижней строке и сделать ее при желании ссылкой.

От: Арсен

В видео "Оформление группы ВК: обзор + инструкция + файлы" вы говорите, что кнопка "Скидки и Акции" ведёт на подписку на рассылку в Senler, так у нас и было настроено с прошлой программы.

Но позже в этом же видео вы говорите, что кнопка "Скидки и Акции", также как и кнопки на закреплённом посте ведут на диалог с чат-ботом, а потом автоматически начинается welcome-серия. 

И как это настроить? Кнопка "Скидки и Акции" - это ведь и есть приложение Senler.

Возможно мы не совсем верно выразились. Это то же самое с точки зрения того, что пользователь разрешает нам отправлять ему сообщения. Чтобы сработал триггер на бота, пользователь должен сам что-то написать сообществу, тогда бот ответит. 

От: vardikos

Добрый день!

Подскажите, можно ли бота скопировать? У нас 3 офиса, в разных пригородах, и сделали 3 разаных группы ВК. На одну я настроила бота, а на остальныее как это побыстрее сделать?

 

К сожалению нет. Сам с саппортом ругался.
Если бы было можно – я бы не записывал видео, а просто раздал бы всем скопированного бота. 

С другой стороны третьего бота сделаете в три раза быстрее 🙂

От: Илья Пальцев

Михаил, вопрос по senler'у и настройки подписных листов. При создании группы подписчиков в итоге получается две группы и соответственно два подписных листа, одна группа созданная, а вторая называется "без группы" (создаётся автоматически и видна только в настройках авто-сообщений). Сейчас я не могу понять в какую группу у меня попадают подписчики, которые подписались на рассылку, а которые попали в подписчики написав сообщение в сообщество. На какую группу нужно настраивать приветственные сообщения, чтобы все работало автоматически без ручного переноса подписчиков из группы в группу?

Все просто: зайдите в группы подписчиков и посмотрите где сколько у вас народу. Лишнюю группу подписчиков можете удалить. 

Приложение с виджетом в группе планеты – SpyCat

От: Андрей Лизунов

Наши менеджеры не спят  http://joxi.ru/V2VKPPMcxgxgVA   🙂  Настройки по времени нет для бота? Или не стоит заморачиваться?

Не стоит конечно. Это ваше конкурентное преимущество. 
Пока конкуренты спят, вы единственные кто примет заявку. 

В том то и дело, что мне нужна одна группа! Группа без названия создана не мной, а самим приложением и удалить её я не могу. И как посмотреть сколько в двух группах подписчиков, если показывается только та которую я создал. Группа без названия видна только в настройках авто-сообщений и она не редактируется.

От: Илья Пальцев

В том то и дело, что мне нужна одна группа! Группа без названия создана не мной, а самим приложением и удалить её я не могу. И как посмотреть сколько в двух группах подписчиков, если показывается только та которую я создал. Группа без названия видна только в настройках авто-сообщений и она не редактируется.

Выбираете свой паблике => "группы подписчиков" и видите все группы, которые у вас есть и кол-во подписчиков в каждой. У меня во всех аккаунтах одна группа (может переименовал группу по умолчанию – не помню)

Если хотите сделать рассылку по всем подписчикам, то в настройках рассылки выбираете все группы и "без группы". 

От: Михаил Анкудинов

От: Арсен

От: Михаил Анкудинов

От: Радий Садуртинов

Не понял Вас.

Все верно говорит Алексей. Это приложение "виджет в сообществе", которое указанно на скрине. Устанавливайте его и можете настраивать ссылки и месседж как хотите. 

Лично мне больше нравится, как этот виджет настроен в группе планеты:  https://vk.com/pegasperm

Если мы настраиваем новый виджет от приложения "Виджет в сообществе", то виджет от приложения "Senler", который мы настроили на ТНВЖ 4.0 автоматически отключается.
То есть мы больше не используем виджет Senler, а используем новый виджет? 

В примере на странице Планеты виджет настроен так, что внизу виджета есть ссылка на подписку.
Как это настроить?

Opera-Snimok_2018-05-27_133629_vk.com_.png

Не имеет критического значения, какой виджет использовать. Можете оставить виджет от senler. 

В случае с планетой используем виджет Spycat. 

Там можно настроить текст в нижней строке и сделать ее при желании ссылкой.

Получается виджет от Senler - подписка
виджет от "Виджет в сообществе" - чат-бот
виджет от Spycat - чат-бот+рассылка

Spycat - если выбрать виджет с фото, то это платный тариф 590 руб. в месяц.
Имеет смысл платить 590 руб за дополнительное поле внизу виджета?

Какой результативнее? Тестировали?

Алексей, спасибо!

От: Арсен

От: Михаил Анкудинов

От: Арсен

От: Михаил Анкудинов

От: Радий Садуртинов

Не понял Вас.

Все верно говорит Алексей. Это приложение "виджет в сообществе", которое указанно на скрине. Устанавливайте его и можете настраивать ссылки и месседж как хотите. 

Лично мне больше нравится, как этот виджет настроен в группе планеты:  https://vk.com/pegasperm

Если мы настраиваем новый виджет от приложения "Виджет в сообществе", то виджет от приложения "Senler", который мы настроили на ТНВЖ 4.0 автоматически отключается.
То есть мы больше не используем виджет Senler, а используем новый виджет? 

В примере на странице Планеты виджет настроен так, что внизу виджета есть ссылка на подписку.
Как это настроить?

Opera-Snimok_2018-05-27_133629_vk.com_.png

Не имеет критического значения, какой виджет использовать. Можете оставить виджет от senler. 

В случае с планетой используем виджет Spycat. 

Там можно настроить текст в нижней строке и сделать ее при желании ссылкой.

Получается виджет от Senler - подписка
виджет от "Виджет в сообществе" - чат-бот
виджет от Spycat - чат-бот+рассылка

И какой результативнее? Тестировали?

Все не совсем так :).

Виджеты, бот и рассылка – 3 не связанных между собой инструмента. 

• Вы можете делать рассылку любым сервисом, если пользователь вам напишет или даст согласен на получение сообщений от вас (через виджет подписки на рассылку).
• Бот срабатывает всегда, когда пользователь написал нам первое сообщение. 

Вы можете использовать любой виджет, какой захотите, для того, чтобы получить больше сообщений для бота (ссылка в виджете на сообщения сообществу) или больше подписчиков (ссылка на страницу подписки senler).

Мы их не тестировали, потому что в ВК это сделать сложно (нет метрики внутри страницы) + я не вижу в этом большого смысла. Если посмотрите – группа тревел42 и планеты оформлены чуть по разному, там разные виджеты, и я не считаю, что это критично. 

Если на кнопку в виджете ставить ссылку vk.me/наша_группа, то открывается окно в котором надо нажать кнопку "Написать сообщение" и после этого происходит переадресация на адрес vk.com/im?sel=-000000000.

Почему сразу не сделать ссылкой vk.com/im?sel=-000000000?

Михаил, написал вопрос в техподержку senler и вот какой ответ получил: Часть подписчиков остается в списке Без группы. Подробнее:  https://vk.com/senler?w=page-139157852_55356341

Т.е. её никак удалить нельзя!

у меня в ВК нет пункта Реклама и нет в настройках что бы добавить. Написал в поддержку ВК. 

Чего-то цифры пугают

Потраченная сумма: 1 054 руб
Показы: 13 209
Переходы: 92
CTR: 0,7
Стоимость перехода: 11,5 руб.
Диалогов: 2
Оставлено телефонов: 1
То есть, стоимость заявки - 1000 рублей

От: Арсен

Чего-то цифры пугают

Потраченная сумма: 1 054 руб
Показы: 13 209
Переходы: 92
CTR: 0,7
Стоимость перехода: 11,5 руб.
Диалогов: 2
Оставлено телефонов: 1
То есть, стоимость заявки - 1000 рублей

CTR у вас в 3 раза ниже целевого. 

Приложите плиз скрины настройки РК и дайте ссылку на объявление. 

От: Илья Пальцев

Михаил, написал вопрос в техподержку senler и вот какой ответ получил: Часть подписчиков остается в списке Без группы. Подробнее:  https://vk.com/senler?w=page-139157852_55356341

Т.е. её никак удалить нельзя!

Но вы можете так же делать по ним рассылку, поэтому не вижу с этим проблем. 

От: Максим Олегович

у меня в ВК нет пункта Реклама и нет в настройках что бы добавить. Написал в поддержку ВК. 

Максим, в левом нижнем углу есть еще кнопка "реклама" (см. скрин).

Там вы можете создать рекламный кабинет, если его еще нет. 

DONE
Захожу в свою группу , там где три точки только "перевести в страницу" о паблике вообще нет речи. или я что-то не понимаю? Bezy-myanny-j.png

От: Балык Ирина

Захожу в свою группу , там где три точки только "перевести в страницу" о паблике вообще нет речи. или я что-то не понимаю?

Bezy-myanny-j.png