Customer
Падаван
Темы: 1 / Ответы: 21
Ответить
НА: Франшиза

у меня 3 франшизы, Корал Элит, Корал Стандарт и Анекс. Я довольна, тк офисы все отрисованные, есть стандарты. Вывески и тд, все нарисуют, плюс меропри...

3 месяца назад
Ответить
НА: Минус в карме за слив обращения?

@tk_veter_peremen у меня была такая одна, реально по настроению работала, сейчас все замотивированы, я когда принимаю на работу, спрашиваю, сколько хо...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Деление туристов среди менеджеров

@oceania-tour в двух офисах сделали общий план (один офис попросил сам, второй принудительно, но вроде все рады), пока одни плюсы, одинаковое отношени...

5 месяцев назад
Ответить
НА: У КОГО КАКАЯ CRM?

у нас юон, настроено по цепочке, сначала на Вотсапп, если нет у туриста, тогда в телегу, потом смс

5 месяцев назад
Ответить
НА: Общение в мессенджерах

у нас 1 мобильный телефон на офис (если у каждого менеджера будет отдельный рабочий телефон, я точно сойду с ума), телефон домой не забирают, все реша...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Как работать с клиентами, когда не хватает времени даже на обработку заявок?

Наталья, вам срочно нужен менеджер, вы долго так не протянете и туристы уйдут. Я вообще ровно 2 года назад открыла новый офис и менеджерам танкам отда...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Отпуска

@egor_provans у нас все серьезные, была одна, постоянно что-то, ушла и рады 2 офиса))) часть менеджеров с двумя детьми, всегда найдут кто будет с ре...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@darthber взяла один офис за этот год 225 обращений 108 оформились 17 в работе вроде всех пытают, стараются всегда выяснить

5 месяцев назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@darthber у меня большая и качественная личная база туристов, я многодетная, очень люблю отдыхать в дорогих отелях, вот и получается что многодетные д...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Отпуска

@egor_provans да, они выходят друг за друга, меня ставят в известность

5 месяцев назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

@Helen 2 тыс руб за выход, 12 часов, если менеджеру к нотариусу/к врачу и тд, пересчитывается по часам, но сейчас редкость когда в свою смену отпрашив...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Менеджеры: статистика, график, конверсия

График: работаем без выходных, тк если будет офисы закрыты, туристы будут уходить, проверено два офиса с графиком 2/2 с 9 до 21:00 (офис в центре ...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Деление туристов среди менеджеров

и мне если можно mmakhnik@mail.ru мы делим, но скандалы бывают

5 месяцев назад
Ответить
НА: SMM и реклама

@toldova подскажите, есть в записи?

5 месяцев назад
Ответить
НА: Что можно знать менеджерам, а что необходимо скрывать?

Я, РОП и менеджеры бежали марафон)) я после марафона продала курс менеджерам), вроде все рады, тк у нас много новеньких с очень маленьким опытом и ест...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Отпуска

@oceania-tour спросила знакомого, 20 офисов, у них нет запрета по лету, менеджеры перехватывают из других офисов, еще добавляет 1 тыс руб за выход в д...

5 месяцев назад
Topic
Replies: 3
Views: 268
Ответить
НА: Отпуска

@oceania-tour да, у меня сейчас 15 сотрудников, когда было 4, финансово очень чувствовала отпуска, сейчас боль это накладки, но тоже сейчас строго, от...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Онлайн турагентство. Как вызвать доверие, как продвигать, как работать в целом? Плюсы и минусы, лайфхаки и тд

вам надо раскручивать соц сети, много онлайн агентств, но будьте готовы, что часть туристов не забронируют и скажут это в самом конце, когда тур подоб...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Минус в карме за слив обращения?

Мы считаем конверсию, пока нет доплат за высокую конверсию, но можно внедрить. Низкая конверсия у новеньких, вникаю в причину, волосы седеют на глазах...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Project Managemen / Time management/ Мотивация директора

Моя мотивация - это мечты)))) Мечтала в детстве о сестре, родила 3х девочек))) Мечтала поехать в Финляндию/Норвегию/Швецию (жила в Мурманске прямо оче...

5 месяцев назад
Ответить
НА: Отпуска

Доброе утро, Татьяна! отпуска это моя боль) Было время запрещала летом, но весна и осень тоже активные, приняла решение летом в отпуска уходят менед...

5 месяцев назад