[Решено] U-ON

Ольга, а есть возможность удалить всю базу отелей, которая уже есть в U-On? Или она не мешает вносить свои отели?  http://joxi.ru/a2XQBB0Iw1bPPA

удалить можно, но очень долго получается, тк. с QQ всегда подгружается заново...в вордовском файле ,см выше, видно, где есть аривеатура МА1 (4.2)...там и описание....максимально в этом году задвоился один из отелей 10 раз...но это не мешает...все равно все менеджеры признали что искать отель в экселе всё равно дольше получается, чем забив одно или два слова (или скопировав название у ТО), в подставить в поиск Ю-он.Например, искать цепочку отелей даже в другой стране проще... 

За занесение описания отеля в сезон мпп  вначале сопротивлялись тратить на это время...но обязательным условием продажи заявки, ставлю обязательное! внесение описания проданного отеля.

Так же есть вкладка, СТРАНА...туда заносим описание экскурсий, которые не на слуху...хочу в этом году в зимние месяцы заставить их заполнить не только экскурсии, но и пляжи (некий путеводитель по стране)...думаю это потом в ИЗ загнать

в вашем случае в поиск я бы поставила название страны, а не слова "экскурсионные туры" или название страницы с описанием для себя принять Н; экскурсия Шри-Ланка...хотя не знаю как это будет работать в больших агенствах...наверное, отель с абревиатурой придется искать в конце таблицы или начальных страницах....но найдя его один раз мпп будут знать где искать  

Пользуемся CRM "Мои документы туризм". Тут все хвалят UON. Подскажите, функционал действительно богаче? И как перенести базу клиентов? 9000 туристов. 12000 потенциальных. Общение и история по турам наверное точно потеряется.

От: Дмитрий К

Пользуемся CRM "Мои документы туризм". Тут все хвалят UON. Подскажите, функционал действительно богаче? И как перенести базу клиентов? 9000 туристов. 12000 потенциальных. Общение и история по турам наверное точно потеряется.

В свое время сравнивала обе системы, выбрала U-ON. В ней действительно, шире функционал, есть загрузка справочника туристов из xls файла. К сожалению, историю туров и общения придется вносить вручную или смириться с потерей и накапливать заново.

Обратитесь в службу поддержки U-on. Возможно огни вам в этом помогут. Служба поддержки в Юоне отличная!

Андрею Лизунову икому еще интересно)))...по поводу задвоения отельной базы...сегодня только увидела , что появилась функция в Ю-он "Объединение дубликатов"...завтра же начну нагружать менеджеров убирать задвоенные отели и типы номеров

как выполнить:

1. Один и тот же отель, названный с интерпритацией ( Н: с Hotel... и без) приводим к одинаковому виду

2. Далее : "Настройки" -  "объединение дубликатов"

3. Удаляются отели (номера, страны и т.д) на которых не выставлена точка...вот тут надо проверить, не попал ли отель с описанием на удаление и перевести точку на него (заполненный описанием отель остается)

Понимаю надо будет хотя бы раз в квартал чистить...или , например, в карму или ИЗ поставить задание

@lifeolga почитал ваши находки, очень эта тема интересует. После многих размышлений прихожу к выводу, что реализовать Саммари по отелям в Ю-он - это какие то шаманские танцы. Если бы была возможность добавлять свои поля в справочник отелей и их отображение на "главном экране", то еще куда ни шло, но такой возможности нет. Ребята вообще зациклились на интеграциях, считаю, что Ю-он вообще не развивается с точки зрения продаж и маркетинга. Да, агентства используют его, но 90% не вникает в тонкости, используют только самое основное. Статистика реализована отвратительно, работа с валютными заявками, считаю, что тоже. Отельная база - не дает возможности реализовать все необходимые функции для информативности и обучения менеджеров. Для саммари лучше уж использовать Excel.