Уведомления
Очистить все

[Решено] Ошибка в KPI

9 Записи
4 Пользователи
0 Reactions
2,050 Просмотры
Записи: 13
Начинающий Падаван Customer
Создатель темы
 
[#269]

Ребята, у меня не работает план нарастающим итогом по допам. С начала месяца все норм, но потом он "застревает" на какой-то цифре и дальше с каждым днем не увеличивается. Вот например сегодня 25 число, план нарастающим итогом у менеджера должен быть около 31000, а он застрял на 9000. 
Писала Михаилу этот вопрос, он сказал, что исправили, скинул свежий файл, но все работает так же. Скрин прилагаю. 


 
Размещено : 25.06.2019 23:18
Записи: 40
Падаван Customer
 

Добрый день, вы решили проблему с показателями по нарастающим итогам?!


 
Размещено : 16.07.2019 14:43
Записи: 13
Начинающий Падаван Customer
Создатель темы
 

Нет! Мне никто не отвечает) Мише в личку писала, он молчит, видимо, я его уже достала)))


 
Размещено : 16.07.2019 15:03
Записи: 1622
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: topanna

Нет! Мне никто не отвечает) Мише в личку писала, он молчит, видимо, я его уже достала)))

Анна, я был уверен, что мы решили вашу проблему. Последнее сообщение в личке ушло вниз, и, видимо я его упустил. Присылайте доступ к файлу на it.business.systems@gmail.com – посмотрим.

Я так понимаю проблема проявляется в каких-то конкретных версиях KPI, потому что я ее воспроизвести не смог. 


 
Размещено : 17.07.2019 11:47
Записи: 13
Начинающий Падаван Customer
Создатель темы
 

Михаил, отправила файл на указанный адрес, очень жду ответа!


 
Размещено : 27.07.2019 20:27
Записи: 1622
Магистр ордена Джедаев Admin
 

Проблема решена. У кого еще ошибка в допах нарастающим итогом у менеджеров – скачайте файл и сгенерируйте дашборд заново. 


 
Размещено : 07.08.2019 16:21
Записи: 6
Начинающий Падаван
 

Добрый день! У меня вот такую ошибку выдает при формировании дашборда. И далее все не так выглядит во вкладке Агентство. В остальном вроде нормально работает. Мы работаем в Либра Офисе. Сталкивались с таким? Что делать?

 

 
Размещено : 16.08.2019 21:18
Записи: 6
Начинающий Падаван
 

Не поняла как прикрепить второй фал(( поэтому отдельно.


 
Размещено : 16.08.2019 21:30
Записи: 1622
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: Анастасия

Добрый день! У меня вот такую ошибку выдает при формировании дашборда. И далее все не так выглядит во вкладке Агентство. В остальном вроде нормально работает. Мы работаем в Либра Офисе. Сталкивались с таким? Что делать?

 

Анастасия, а что за табличный редактор у вас? Для работы генератора KPI нужен MS excel. Хотя бы найдите компьютер с excel для генерации файла. Готовый файл можно загрузить в google doc и он будет работать без ms office.


 
Размещено : 17.08.2019 15:09
Поделиться: