[Решено] Mailchimp

если я всё верно понял, вы планируете делать акк на новую почту на новом домене, поэтому я бы просто забил на старый аккаунт (там же ничего нет в нём внутри критичного, верно?) и сделал новый - это дело 2'х минут.

Сделала шаблон в Мейлчимпе и на его основе письмо запуска Майские...столкнулись с тем, что в компьютере, при открытии письма, красиво все встало, ровно...а когда с телефона открываешь часть текста остается вне экрана и приходится двигать экран, чтобы строку дочитать....раньше такого не было....в чем моя ошибка?

скрин прилагаю

От: Ольга Хромцова

Сделала шаблон в Мейлчимпе и на его основе письмо запуска Майские...столкнулись с тем, что в компьютере, при открытии письма, красиво все встало, ровно...а когда с телефона открываешь часть текста остается вне экрана и приходится двигать экран, чтобы строку дочитать....раньше такого не было....в чем моя ошибка?

скрин прилагаю

skrin-e-krana.jpg

Ольга, а какой у вас почтовый клиент? Перешлите письмо мне на it.business.systems@gmail.com – я посмотрю

Миша, я очень ЧАЙНИК))))) если система на компе - это Windows 7, Windows ХР....все в гугл хроме

  (шаблон я делала на ноутбуке дома Windows ХР , а верстала письмо уже сегодня на работе Windows 7 )

Еще проверили сами письма телефоны.. на айфоне 8 и Сони Экспериаc H 4113  на обоих почты приема яндекс КРИВО

на Айфоне 6 (почта mail)  самсунге андроиде (почта yandex) все ровно

Разобралась,сорри

пересмотрите ещё разок инструкции - его сперва надо добавить ^_^

Миша мне письмо переслал. Почти на 100% уверен, что дело в ширине картинки (см. скрин), которую вы вставили: она составляет 748 пикселей и тянет письмо в стороны по горизонтали.

Либо используйте нашу, которая прилагалась к запуску (у неё уже подготовленная под это дело ширина), либо уменьшите ширину своей до 600 пикселей.

Верстаю письма WS auto  в новом шаблоне - не дает картинку менять, даже не открывает редактор, справа, когда на нее кликаю.. В чем может быть дело? 

мы обсуждали этот баг в некоторых цветовых схемах. временно используйте блок с самолётиком -> просто самолётик удаляете и вставляете туда свою картинку. а мы выложим пофикшенные шаблоны прям 'вот-вот'. 😉

Придется переверстать письма тогда, да? с новым шаблоном? 

на самом деле - совершенно необязательно. если в текущем получилось сделать то, что устраивает - смысла перевёрстывать никакого нет - просто новые будете делать на новом.

Добрый день. Настраиваю WSA на основной лист, она не уйдет тем, кто в нем уже есть - я правильно понимаю, что эта серия будет уходить тем, кого буду вновь подписывать после настройки??

на 100%. поскольку это вновь созданная серия, она ни при каких обстоятельствах не сможет себя отправить тем, кто попал в лист до её первого включения. потому что триггер на отправку - добавление в лист. так что не переживайте ^_^

Как добавить в блок Social Follow в чимпе иконку вотсап или другие иконки?

нужно ли  вотсап вставлять в подпись?

если мы говорим о блоке_подписи_SN внизу письма, то:
- иконка добавляется прямо в текстовую строку картинкой,
- нужно/не нужно - зависит от того, какой у вас набор SN
(если WA планируете много использовать, то да)

Привет!

Сегодня 28 марта. Открыл Чип стал делать шаблоны и... офигеть исчез раздел lists!!! Просто его нет ! И еще пункты при выборе сегментов тоже отсутствуют .... !!! Может обнова какая ?

От: Ольга

Привет!

Сегодня 28 марта. Открыл Чип стал делать шаблоны и... офигеть исчез раздел lists!!! Просто его нет ! И еще пункты при выборе сегментов тоже отсутствуют .... !!! Может обнова какая ?

Screenshot-at-Mar-28-14-26-28.png

Да, чимп поменял интерфейс. Теперь это раздел audience (аудитория), а листы выбираются в выпадающем списке в этом разделе слева сверху.

Фух!!! Спасибо! Я так и думал!!!

Заваливаем письмами(((

Я понимаю, что вопрос о количестве писем уже сто раз поднимался...но как бы понятный алгоритм действий получить в такой ситуации

На сайте МПП пообщался с посетителем сайта, создал в Ю-он обращение и соответственно подписал на рассылку Велком новые и Основную.... ситуация такая:

26.03 в 12:00 ему прилетело письмо "Почему мы"

26.03 в 15:00 письмо из майских 

27.03 в 12:00 Кухня

28.03 в 12:10 письмо майских

В результате человек написал :"Напишите в живую...хорош спам слать!)"

*а это у нас еще не было его ВК (и оттуда бы прилетело парню) и завтра бы и по майл-чимпу продолжение велком серии

спокойно забить и не париться. вот ей богу. если прям очень хочется - можно позвонить и спросить, мол, ну ты письма сами читал? ну огонь же? полезные же ж? 🙂 обычно реакция очень хорошая. в самом крайнем случае, если очень-очень переживаете, можно на период проведения запусков ставить WSA на паузу. но обычно никто этим не заморачивается. лучше перегреть, чем недогреть.

От: Ольга Хромцова

Заваливаем письмами(((

Я понимаю, что вопрос о количестве писем уже сто раз поднимался...но как бы понятный алгоритм действий получить в такой ситуации

На сайте МПП пообщался с посетителем сайта, создал в Ю-он обращение и соответственно подписал на рассылку Велком новые и Основную.... ситуация такая:

26.03 в 12:00 ему прилетело письмо "Почему мы"

26.03 в 15:00 письмо из майских 

27.03 в 12:00 Кухня

28.03 в 12:10 письмо майских

В результате человек написал :"Напишите в живую...хорош спам слать!)"

*а это у нас еще не было его ВК (и оттуда бы прилетело парню) и завтра бы и по майл-чимпу продолжение велком серии

 

Конечно это не очень правильно, когда велком-серия накладывается на активную фазу запуска. У некоторых людей это справедливо может вызывать раздражение. 

Почему Дмитрий советует забить и не париться: обычно такое бывает не часто. Турист попадает в автосерию в этот же момент в ТА идет запуск. Такие наложение не критичны, потому что происходят в единичных случаях.

Но если хочется, с этим можно легко разобраться в ручном режиме. Просто при отправке писем запуска создавайте сегмент из подписчиков добавленных в базу before (до) определенной даты и ставьте 5-7 дней до сегодняшнего дня. Таким образом мы исключим из запуска тех наших подписчиков, которые попали в базу в последние несколько дней и сейчас получают велком-авто-серию. Изи :).

Добрый день! Где найти информацию сериям дожима клиентов?

Конкретно серия по дожиму лежит вот тут:  http://turmarketing.ru/wpm/ltt5_00/avtomaticheskaya-welcome-seriya-dozhim-novy-h-obzor-pisem-fajly/  ...но вообще, я вам настоятельно рекомендую двигаться строго последовательно по программе.

я неправильно объяснила, дожим новых клиентов я сделала, вопрос про всем ппо