Дмитрий, доброго вечера!
Мы настроили Дашу с нуля. Возник вопрос: у нас есть папка любимые туристы (когда туриста добавляем в эту базу, то ему идет еженедельная рассылка с контентом и также приветственная рассылка).
Можно ли мы в Даше добавим еще одну базу, где будем слать только контент? Потому что когда мы делаем реактивацию базы, есть такие туристы, которые уже обращались, но им не нужно подбирать тур, а надо только подключить к контенту. И тогда если мы добавим в папку "любимые туристы", то им будет идти приветственная серия рассылок. Это не корректно.
Благодарю
Собственно, именно поэтому мы всперва делали реактивацию, вгружали всех "стареньких" в 'любимых туристов', и только после этого подключали автосерию wsA к этой адресной базе 🙂
Да - можно сделать ещё одну базу, к которой никакие автосерии не прицеплены. И при отправке рассылок запусков - выбирать в качестве получателей обе - и эту и 'любимых туристов'.
Благодарю за ответ!
Дмитрий, еще один вопрос глупый наверное
Можем ли мы выгрузить базу из сенпульса и поместить ее в дашу, чтобы туристы, которые уже получали рассылку, не получали ее заново? И это в юоне как может отобразиться?
Можем ли мы выгрузить базу из сенпульса и поместить ее в дашу, чтобы туристы, которые уже получали рассылку, не получали ее заново? И это в юоне как может отобразиться?
1. если честно, не совсем понимаю, почему этот шаг обсуждается сейчас (когда реактивация - давно проведена, люди вгружены в Дашу и с зимы/весны получают письма запусков)...почему они не были из SP раньше забраны (на шаге реактивации)?
2. вы можете вгрузить в дашу всё, что угодно - главное, чтобы это были люди, которые согласны получать рассылку. если по SP ничего полгода не слалось, выгрузка-вгрузка без обзвона реактивационного - это плохая идея (по понятным причинам).
3. на юоне импорт в даше как-то "по особенному" не отразится - юону не важно, откуда именно приехали подписчики, которых вы вгрузили в одну из адресных баз.
4. куда вгружать? очевидно, вам нужна адресная база, к которой не подцеплена wsA. значит, это может быть либо та "вторая" адресная база, которую мы с вами обсуждали вчера, либо вообще "третья", созданная специально под людей из SP - чтобы мочь смотреть статы по ней отдельно.
5. не знаю статус пересечений "людей из SP" и "людей в Даше", но чтобы не переживать об этом (что кому-то придут два письма), при отправке рассылок запусков, в поле получатели выбирайте обе (ну или три, если их будет три) адресных базы - Даша умная и не пошлёт на одну и ту же почту дубль письма.
Дмитрий, большое спасибо за ответ!