[Решено] ЧАТ бот в Сенлер

От: @direktor_tur

Какой бот поставить в Сенлер если в ГНЗ был бот сбор заявок, а теперь мы welcom серию тоже в чат бот перенесли. получается оба бота надо поставить в группу подписчиков? 

И второй вопрос у нас в группе подписчиков 1650 человек, а в подписчиках 2500 - можно их как то реанимировать и добавить в рассылки? 

Если вы были в последнем ГНЗ – то у нас было два бота для сбора обращений.

• Добавление в бота "Сбор телефона – кнопки" происходит через группу подписчиков "диалог". 
• Добавление в бота welcome-серии происходит через основную группу подписчиков "Горящие туры из ..."

Вы можете разоспаться по всем подписчикам сообщества. Для этого при создании рассылки не указывайте группу подписчиков.

От: @direktor_tur

Какой бот поставить в Сенлер если в ГНЗ был бот сбор заявок

в этом случае у вас должна быть настроена welcome-серия через автосообщения - так что можно просто НЕ подключать бота, внутри которого живёт велком-серия.

От: @direktor_tur

у нас в группе подписчиков 1650 человек, а в подписчиках 2500

если речь идёт про подписчиков Senler: при отправке рассылок в ручном режиме ИЛИ при добавлении людей в бота-рассыльщика из ГНЗ-21, вы можете слать сообщения НЕ группе подписчиков, А ВООБЩЕ ВСЕМ вашим подписчикам - так что никого не надо реанимировать - просто шлите всем, и все дела.