[Решено] Подписки Unsubscribed в mailchimp

Вы всё правильно делаете - писать нужно именно сюда 🙂 конечно подскажем!

И у меня для вас отличные новости: вам НИКАК не нужно с ними работать. Вообще. Не трогайте их. 🙂

Поясню:

а. несмотря на то, что unsub'ы у вас 'числятся' в листах, вы за них не платите - Чимп не учитывает их именно как 'подписчиков'.

б. на самом деле, их удаление вообще ничего не изменит -> например, после него их всё равно мы сами не сможем их автоматом подписать заново.

в. именно поэтому мы рекомендуем их оставить и не трогать -> если кто-то из них позже по каким-то причинам захочет получать вашу рассылку, вы хотя бы будете знать, что их необходимо подписывать не через CRM, а по спец.ссылке.

Так что не обращайте на них внимания. Есть они и есть. Каши не просят 🙂

Добрый день, тогда можно еще вопрос по Unsubscribed, у нас несколько листов подписки. И в каждом листе конечно имеются Unsubscribed. Можно как от этих товарищей объединить в один лист, который бы так и назвали Unsubscribed? 

@chernyaeva-nina-robertovna нет - объединить их никак нельзя как раз потому, что это подгруппа каждого листа. так работают все рассыльщики. это сделано для того, чтобы ни вы, ни сам рассыльщик заново этих людей по стандартной процедуре не подписывали на каждый из листов (у вас же один и тот же человек может быть подписанным/отписанным по каждому из этих листов).

p.s. просто не обращайте на них внимание - они же ни на что не влияют 🙂