Уведомления
Очистить все

[Решено] Тестовые письма упали в спам. Что делать?

10 Посты
2 Пользователи
0 Likes
634 Просмотры
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

 Добрый день. Настроил рассылку на Даше. Почта на новом домене. Отправил себе на две почты тестовые письма - в первый день вообще не пришли. После обращения в поддержку Даши, пришли в спам. Что можно сделать?  Запускать рассылку, наверное, смысла нет?

 
Размещено : 19.10.2020 16:51
(@dspotapov)
Сообщения: 1894
Магистр ордена Джедаев Admin
 

Отправьте мне тестовое письмо на 2 'лакмусовых' ящика:

dspotapov@gmail.com
rmana@mail.ru

И ожидайте обратной связи.

 
Размещено : 19.10.2020 17:09
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

 Отправил на dspotapov@gmail.com  На этом лимит тестовых писем закончился)
На мою почту ooo.mega48@mail.ru письма приходят хорошо, в спам не падают.
В спам попало первое письмо на почту @turlider.ru
и ooo.sputnik48@yandex.ru.
Повторные письма по этим адресам пришли нормально. 

 
Размещено : 19.10.2020 17:19
(@dspotapov)
Сообщения: 1894
Магистр ордена Джедаев Admin
 

@ooo-mega48 мне тоже всё нормально пришло. Сейчас чекну ещё данные по домену. Если в ближайший час не напишу сюда ничего - смело начинайте рассылаться.

p.s. насчёт яндекса ничего умного сказать не могу, а вот на свой доменный ящик в СПАМ могло попасть из-за того, что это один и тот же домен - иногда такие глюки бывают. мне раз в месяц какое-нить рандомное письмо с форума ТМ тоже в спам прилетает, хотя с доставкой по этим письмам у нас всё ровно.

 
Размещено : 19.10.2020 17:22
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

Спасибо, успокоили.

За скорость реакции на вопрос - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

 
Размещено : 19.10.2020 17:30
(@dspotapov)
Сообщения: 1894
Магистр ордена Джедаев Admin
 

@ooo-mega48 не за что ^_^ p.s. внешку домена прогнал через все стандартные сервисы -> каких-то явных признаков, из-за которых вы можете падать в спам - нигде не увидел. так что давайте запускаться, а дальше видно будет. если что - на связи.

 
Размещено : 19.10.2020 17:33
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

Спасибо. Запускаемся!

 
Размещено : 19.10.2020 17:39
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие значения вставить в поля "Х неоткрытых подряд писем" и "Х  дней без открытия писем" для перевода адреса в "нективные".  Настройки Оптимизации доставляемости в Даше.)

 
Размещено : 21.10.2020 16:48
(@dspotapov)
Сообщения: 1894
Магистр ордена Джедаев Admin
 

@ooo-mega48 эта функция в Даше появилась сравнительно недавно (на всех акках - в феврале 2020 примерно), поэтому статистики, подкреплённой большим массивом данных у меня пока нет. многие не парятся и просто не проставляют ничего в эти поля - тогда функция не включается.

но если хотите заморочиться, вот вам цифры, которых мы сами в ТМ уже много лет придерживаемся:

- после 20 неоткрытых подряд писем
- после 90 дней без открытия писем

однако, это очень щадящие метрики. если хочется, чтобы в базе были только самые активные туристы, то можно поставить 15/60 или 10/30 (но вот с этим сочетанием - прямо осторожно).

 
Размещено : 21.10.2020 21:28
(@ooo-mega48)
Сообщения: 9
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

@dspotapov Спасибо большое! Поставил 16/70 )

 
Размещено : 22.10.2020 11:44
Поделиться: