[Решено] Я.Директ - Квиз - дублирубтся обращения

От: @milatour24

периодически приходят обращения в U-on с и источника «квиз» по два одинаковых с интервалом 5 минут. Вчера был рекорд, пришло 4 шт. Телефон и имя одинаковые.НО!

Все параметры в "примечаниях" Ю-он совпадают, единственный это ссылка "согласия". Она отличается. 

Пытаюсь понять, что не так. 

Что и где нужно поправить?

1. Это не баг, а фича -> дублирование возможно, если изначально согласие не было дано, а затем пользователь его дал (проверить это можно, посмотрев эти обращения в реестре обращений в админке сайта). Мы это на эфире обсуждали (к сожалению, сделать так, чтобы в таких случаях обращения не двоились - пока нельзя -> и мы готовы с дублями мириться ради того, чтобы получать обращения от недавших согласие).

2. Что же до "четыре раза" -> могу допустить, что у того, кто обращение оставлял, что-то было не так с инетом, и он несколько раз заполнил-отправил форму. "В базе" один дубль при "дотыке" галки "согласен" - норма.