[Решено] Как переехать со старых ботов на новых

Механизм переезда на новых ботов:

0. Ставим на паузу рекламу (если она у вас крутится).

1. Всех основных старых ботов - Останавливаем (Сенлер - ваше Сообщество - Чат-боты - Тыкаем в welcome-бота, бота-кнопки, бота-диалог - Остановить | ботов-рассыльщиков НЕ трогаем - пусть остаются включенными).

2. Полностью настраиваем всех новых ботов (по инструкциям на платформе | будьте внимательны - группы подписчиков - те же, что и раньше, а вот в Метках есть нововведения -> про них - в инструкции по настройке нового welcome-бота).

3. Всех новых - Запускаем (когда всё отредактировали - Опубликовать - Запустить).

4. САМОЕ ГЛАВНОЕ -> Проверяем, чтобы ГРУППЫ ПОДПИСЧИКОВ отправляли людей в правильных ботов:

- жмём по основной группе подписчиков (Горящие туры из ...) - изменить - в верхнем меню "2. Дополнительное" - удаляем старого бота "Welcome серия сообщений", добавляем нового бота "2025.05 Welcome-бот" (Шаг - 0 Начало) + убеждаемся, что галка "добавить заново" НЕ включена, жмём "Сохранить" снизу.

- заходим в группы подписчиков - СКРЫТЫЕ - ДИАЛОГ - изменить - в верхнем меню 2. Дополнительное - удаляем старого бота "Сбор телефона: Кнопки", добавляем нового бота "2025.05 Сбор телефона: кнопки" (Шаг - 0 Начало) + убеждаемся, что галка "добавить заново" НЕ включена, жмём "Сохранить" снизу.

5. Чтобы уберечь старых подписчиков от повторного срабатывания утепляющего бота, заходим в раздел Подписчики, в вехнем меню - Бот - добавить в бота, выбираем нового Welcome-бота (2025.05 Welcome-бот), ШАГ - "XX-15 Действие" (внимание: шаг должен называться именно XX-15 Действие), прожимаем галку "Добавить заново", Начать (этот процесс показан в конце инструкции по настройке Welcome-бота).

Всё - новые боты подключены.

От: @aleksandr

что будет с их текущими диалогами?

Безусловно, часть диалогов "порвётся" -> и 100% будет сколько-то кривых срабатываний.

Поэтому сразу после включения новых ботов - рекомендую запустить нового бота-рассыльщика 2025 (с любым выпуском рассылки) по всем подписчикам -> чтобы он "выбил" текущих подписчиков из всех новых основных ботов.

Так количество кривых диалогов будет сведено к минимуму. Но, да, денёк-другой надо будет последить за тем, что у вас в переписках проиходит.