[Решено] uon.php как загрузить на хостинг

От: @m00nl1t66666

а куда это загружать и на какой хостинг не понимаю.

1. если у вас нет хостинга - можем положить к нам и прислать вам готовую ссылку для вставки в ботов. если это ваш вариант - присылайте готовый файлик в орг.рассылку ТМ в WA (что делать дальше - расскажет саппорт, который там запросы разбирает).

2. если у вас есть хостинг, как/куда класть, зависит от того, что именно это за хостинг.

на платформе есть инструкция как/куда класть под Sprinthost, потому что именно им пользуются многие клиенты ТМ. если у вас он - воспользуйтесь этой инструкцией.

если у вас какой-то другой (и вы не хотите класть на наш (см. пункт №1), то тогда вам нужно будет разобраться самостоятельно - у каждого хостинга интерфейс админки выглядит по-своему (и функционал отличается), так что мы не можем сделать "универсальную" инструкцию, которая подходит под все хостинги.

@dspotapov да, у нас другой. подскажите в чем разница, если я положу к Вам или все таки разберусь со своим, будут критические различия?

От: @m00nl1t66666

подскажите в чем разница, если я положу к Вам или все таки разберусь со своим, будут критические различия?

именно в работе интеграции различий не будет никаких. различия скорее психологические: пока оно у нас - это у нас об этом болит голова (продление хостинга, корректная работа самого скрипта интеграции и т.д.) 🙂 но есть ТА, которые хотят, чтобы всё было у них и было на 100% под их контролем (или стесняются нас просить :)) - такие кладут к себе.

p.s. как положить к нам: присылаете готовый файлик в орг.рассылку ТМ в WA (что делать дальше - расскажет саппорт, который там запросы разбирает).

@dspotapov спасибо, в общем я сейчас Вам все отправлю)) можно еще уточняющий вопрос по поводу того что писать в 'source'=>'VK', // !!! у вас должен быть ТАКОЙ ЖЕ источник обращений в U-ON

в u-ON  мне нужно создать шаблон источника "VK"? у нас раньше был просто "вк" по-русски 
нужно вбить старый или поменять на новый? 

От: @m00nl1t66666

в u-ON  мне нужно создать шаблон источника "VK"? у нас раньше был просто "вк" по-русски 
нужно вбить старый или поменять на новый? 

можете пока не добавлять. нынешняя версия сама его сделает 🙂 она в этом смысле очень пробивная 🙂

p.s. если хотите - можем сделать так, чтобы был ВК (по-русски).

@dspotapov Что значит "сама добавляет"?

В U-on мы через:  "Заявку" - "Источник заявки" - создали новый источник заявки на русском языке ВК написали заглавными буквами. Его вставили в файл на русском языке в блок source.

НО сделали это маленькими буквами как было в видео-инструкции.

Как правильно?

Положил файл на хостинг beeget, но нет такой строки с ссылкой как в инструкции к springhost...  Где скопировал и всё.

Поддержка молчит, есть ли возможность подсказать?

От: @milatour24

нет такой строки с ссылкой как в инструкции к springhost...  Где скопировал и всё.

в спринтхост тоже нет строки, из которой можно скопировать ссылку. и вообще ни в одном хостинге нет такой строки 🙂 ссылка пишется руками по формуле из инструкции:

сперва - либо http:// либо https:// (в зависимости от того, у вас SSL-сертификат есть на сайте или нет)

затем - адрес вашего сайта (например kolbaska27.ru/)

потом - название файла (если не меняли его, то uon.php)

и в конце - запрос: ?office= номер офиса (по умолчанию 1)

итоговая ссылка в этом примере: http://kolbaska27.ru/uon.php?office=1

От: @milatour24

Что значит "сама добавляет"?

текущая версия интеграции так написана, что даже если директор накосячил и не сделал источник - она положет в систему обращение с источником, который был указан в коде файла 🙂

От: @milatour24

Как правильно?

вам либо приходят обращения, либо не приходят 🙂 если приходят - всё гуд. на тему "правильности" можно не заморачиваться.

@dspotapov руками создали ссылку - работает. Уведомления приходят в  U-on.

Для тех, кто будет читать форум, вот разница в видео от Михаила и с чем столкнулись:

1. Добавили ссылку на файл uon.php в последнее сообщение в обоих ботов "кнопки" и "диалог"

2. Если ссылку открывать через браузер - никакого "САКСЕСС" мы не получили, а отображается вот так:

string(115) "{"comment":"No active (and not busy) managers for lead distribution (specific office ID: 1)","result":200,"id":568}"

но при этом работает - обращения падают в  U-on

3. Наш файл uon.php лежит не совсем в корне нашего хостинга, а ещё и в доп. папке, НО в ссылке этого не пишем, а пишем только вот так:  httpS://вашдомен.ru/uon.php?office=1

Если будет кому-то полезно - пользуйтесь.

От: @milatour24

2. Если ссылку открывать через браузер - никакого "САКСЕСС" мы не получили, а отображается вот так:

string(115) "{"comment":"No active (and not busy) managers for lead distribution (specific office ID: 1)","result":200,"id":568}"

 

но при этом работает - обращения падают в  U-on

Да - всё верно. Каюсь: пока не нашёл время, чтобы подкинуть картинку с нынешним кодом выдачи интеграшки в Мишино видео. Сделаю это в ближайшее время.

В своё оправдание: это обсуждалось в соседней теме на форуме (Интеграция с ю-он, файл uon.php - как теперь выглядит сообщение "всё ок. я работаю")

От: @milatour24

3. Наш файл uon.php лежит не совсем в корне нашего хостинга, а ещё и в доп. папке, НО в ссылке этого не пишем, а пишем только вот так:  httpS://вашдомен.ru/uon.php?office=1

Это - тоже верно. По факту, файл и не может лежать именно "в корне" - если по-русски написать путь, то он выглядит так: хотинг - папка домена - в ней папка паблик_хтмл - и вот в ней лежит файл. Тогда ссылка такая, как у вас. И насчёт http/httpS - те, у кого нет SSL-сертификата на домене - у них http, те, у кого есть - у них httpS.

Спасибо за то, что делитесь опытом внедрения с коллегами 🙏 ❤️