[Решено] НАстройка бота "Сбор телефона: Кнопки" для Онлайн Агентства (нет офиса)

От: @strany_okeany

Мы работаем с клиентами по всей стране, поэтому нам не подходит вариант приглашения в офис. Скрин прикрепляю. Как нам обойти этот этап и чтобы все работало. Спасибо заранее

 Snimok-ekrana-2022-05-18-v-16.48.28.png

Удаляете шаги перечеркнутые красным, и кидаете стрелочку от шага к шагу, которую я отметил синим (смотрите скрин).

@admin Посмотрите, пожалуйста, сейчас верно?

От: @strany_okeany

@admin Посмотрите, пожалуйста, сейчас верно?

 Snimok-ekrana-2022-05-18-v-17.08.18.png

Да, все отлично 👍

Добрый день! Подскажите если у нас 2 офиса в городе и еще 2 в пригородах, как нам лучше объигарть это в боте КНОПКА. Просто убрать адрес а менеджер уже уточнит в какой офис удобнее?

еще вопрос в боте КНОПКА, где выбираем администраторов, если он у нас один - он должен 2 раза быть прописан, как в образце у Миши или один раз?

От: @smm_samaraintour

Добрый день! Подскажите если у нас 2 офиса в городе и еще 2 в пригородах, как нам лучше объигарть это в боте КНОПКА. Просто убрать адрес а менеджер уже уточнит в какой офис удобнее?

Я бы добавил итерацию после того, как пользователь выбирает, что хочет бронироваться в офисе, где можно выбрать сам офис. 

Например, сообщение: Выберите офис, в котором вам будет удобнее бронироваться: 

И каждая кнопка – адрес офиса. После этого можно настроить оповещение менеджеров только из выбранного офиса. 

Правда если ЮОН один на все офисы, то там это разграничить уже не получится. 

От: @smm_samaraintour

еще вопрос в боте КНОПКА, где выбираем администраторов, если он у нас один - он должен 2 раза быть прописан, как в образце у Миши или один раз?

Нет, второго админа можете удалить. Или добавить новых, если в будущем они появятся. Если дважды выберите одного админа, все оповещения просто будут дублироваться. 

Я просто оборвал связь "Отправляем заявку в ВК 12"-> "Статус набора текста 13"

и перенаправил стрелку сразу в шаг 54: "Отправляем заявку в ВК 12"-> "Статус набора текста 54"

Я так подумал, что если вдруг мы решим вернуться к "офисным взаимоотношениям", то без труда можно будет вернуть связку перетащив всего одну стрелку, а не пытаться восстановить такой огромный кусок или, что еще хуже, заново устанавливать бота.

Так же будет работать?

По идее ведь, если блоки без связи (без стрелок) - они же просто висят незадействованными до лучших времён, верно?

От: @ruchnaya

Я просто оборвал связь "Отправляем заявку в ВК 12"-> "Статус набора текста 13"

и перенаправил стрелку сразу в шаг 54: "Отправляем заявку в ВК 12"-> "Статус набора текста 54"

Я так подумал, что если вдруг мы решим вернуться к "офисным взаимоотношениям", то без труда можно будет вернуть связку перетащив всего одну стрелку, а не пытаться восстановить такой огромный кусок или, что еще хуже, заново устанавливать бота.

Так же будет работать?

По идее ведь, если блоки без связи (без стрелок) - они же просто висят незадействованными до лучших времён, верно?

 OnLine.png

Да, все правильно сделали 👍

Добрый день! Подскажите, после того, как человек нажал кнопку "начать", через какое время происходит следующий шаг? У меня второе сообщение уходит через 10 часов :(( А как должно быть?

@ira_neva 

Сразу должно реагировать. Там не стоит никаких таймеров.

Проверьте, чтобы у Вас связка была как на скриншоте.

От: @ira_neva

Добрый день! Подскажите, после того, как человек нажал кнопку "начать", через какое время происходит следующий шаг? У меня второе сообщение уходит через 10 часов :(( А как должно быть?

 c80daab0ad.jpg

Проблема не в боте, а в вашем аккаунте. 

Скорее всего вы просто не оплатили Senler. Бесплатно он рассылает кажется 50 сообщений в день. Видимо лимит на день закончился просто и в следующий день, когда лимит обнулился, сообщение ушло.

В общем, просто купите сенлер. 

Оплату в сенлере сделала, вчера читала про похожие проблемы здесь на форуме. Утром пришло 3 сообщения со словом начать и опять зависло. Тариф активировала, посмотрю в течение дня.