[Решено] Как можно сделать блок Заявка?

От: @skaletskaya-sev

Как можно добавить такой блок

Короткий ответ: НЕ НАДО добавлять такой блок 😉 

Длинный ответ: все виджеты сбора заявок, подобные этому - мусор. Почему?

1 - самое главное - они НЕ помещают людей в подписчики рассылки / ботов. А значит:

а - каждый заход, который в них происходит, но не заканчивается заполнением и отправкой формы -> это 100%'я потеря трафика. при попадании в рассылку/бота - наоборот - даже если человек не оставил обращение сразу / не купил сразу -> мы его потом "догоним" нашими рассылками, и в итоге - продадим.

б - даже если человек форму заполнил, и вы с ним потом успешно отработали, он всё ещё не подписчик вашей рассылки в ВК -> соответственно, у вас меньше шансов (чем при использовании рассылки/ботов) получить от него повторное обращение в будущем.

2 - менеджеры постоянно забывают мониторить запросы, которые валятся в такие формы (ибо многие из них не имеют нормальной интеграции с CRM). А значит: либо обращения внутри форм будут висеть мёртвым грузом и протухать (потому что их тупо никто не видит), либо мы на них просто будем медленно реагировать. Ни то, ни другое к броням не приводит.

Итого: НЕ НАДО добавлять такой блок. У нас ровно 2 пути, по которым может пойти человек, который оказался в нашем сообществе - 'чтение отзывов' и 'попадание в рассылку/бота'. Всё. Больше никаких не должно быть.

@dspotapov Если он уже есть (когда то делали) его убрать или пусть висит?

От: @navigator-tourinfo

его убрать

убрать -> он просто будет оттягивать у вас часть трафика туда, куда нам и вам не надо 🙂 там, где настраиваете блок меню - просто его скройте, и все дела (как - показываю на скриншоте ниже)