[Решено] КАРУСЕЛЬ в боте-рассыльщике (не уходит сообщение)

От: @lifeolga

Настроила по инструкции бота рассыльщика. Если стрелка стоит на сообщение (условно назову "с лонгридом" - нижнее) - то тест проходит отлично... стандартно, как раньше рассылки делала.

А вот если перевожу стрелку на Карусель, то приходит сообщение

• [Тестирование бота - 2022.04 Рассылка: [ название рассылки ]] -----и все - это я в основной шапке запустила

   

   

  Попробовала создать новую рассылку с каруселью (тест рассылка 22.05.22 и тег такой же), из подписчиков выбрала только себя и отправила

  -реакции вообще не было

   

  Сделала тестирование

  - здесь я попала в метку "рассылки" , но сообщение пришло опять 

  [Тестирование бота - тест рассылка 22.05.22]

  самой карусели и сообщения нет
   

  Что я могла сделать не так?

 testirovanie-bota-rassylshhika.jpg

В карусели замените изображения на свои и все заработает 👍. Они не копируются при копировании бота (только превьюшки видны). 

А почему могут не добавляться кнопки "Хочу подобрать тур" "Готов бронировать" "Вопрос по отелям" и "Пока не интересует" в рассыльщике?

Попробовал еще раз, кнопки добавились. Обязательно тестировать перед отправкой рассылки!!!!

От: @navigator-tourinfo

А почему могут не добавляться кнопки "Хочу подобрать тур" "Готов бронировать" "Вопрос по отелям" и "Пока не интересует" в рассыльщике?

 2022-05-25_20h41_25.png

Очень обидный глюк 😿 Я так понимаю рассылка ушла без кнопок? 

В любом случае ничего страшного, просто в этот раз обращения руками разберете. 

От: @navigator-tourinfo

Обязательно тестировать перед отправкой рассылки!!!!

золотые слова. всегда сперва добавляю в бота себя, убеждаюсь, что всё ок, и лишь затем всех подписчиков в него загоняю. рекомендую делать так - чтобы быть уверенным на 100%, что всё будет гуд.

Михайл, добрый день! В боте рассыльщике, где мы вставляем свой телефон в ссылку Whats app, не открывается страница в Whats app к сожалению,  почему так может быть, что делать? в  первом скрин-шоте фото как выглядит переход по ссылке! 

И еще после того, как вставили телефон, наверное кнопка Whats app должна становится зеленой т.е активной? у меня после сохранения так и остается серой, второй скрин-шот!!

От: @tatyanahusainova

Михайл, добрый день! В боте рассыльщике, где мы вставляем свой телефон в ссылку Whats app, не открывается страница в Whats app к сожалению,  почему так может быть, что делать? в  первом скрин-шоте фото как выглядит переход по ссылке! 

И еще после того, как вставили телефон, наверное кнопка Whats app должна становится зеленой т.е активной? у меня после сохранения так и остается серой, второй скрин-шот!!

 Oshibka-whats-app.jpeg

 oshibka-whats-app-2.jpeg

Не смог воспроизвести проблему – у меня все работает. По скрину такое чувство будто страница перенаправления в WA у вас не догрузилась. И обратите внимание, что номер телефона указываем через 7 а не через 8 как у вас. 

@admin Я пробовала и через 7 и через 8, никак к не работает

От: @tatyanahusainova

не открывается страница в Whats app к сожалению,  почему так может быть, что делать?

Это стандартная инстория при открытии WA-ссылок на ПК после блокировки серверов Мета (признана в РФ запрещённой экстремистской организацией).

С телефонов всё работает. С ПК на самом деле тоже - просто до ссылки надо листать вот эту вот длиннющую страницу, которая у вас открылась.

От: @dspotapov

От: @tatyanahusainova

не открывается страница в Whats app к сожалению,  почему так может быть, что делать?

Это стандартная инстория при открытии WA-ссылок на ПК после блокировки серверов Мета (признана в РФ запрещённой экстремистской организацией).

С телефонов всё работает. С ПК на самом деле тоже - просто до ссылки надо листать вот эту вот длиннющую страницу, которая у вас открылась.

Тогда понятно почему у меня не получилось воспроизвести проблему 😅

@dspotapov Тогда оставляю все как есть, благодарю вас))

@admin Благодарю Вас))