Уведомления
Очистить все

[Решено] бот не ведет диалог до взятия терефона

6 Посты
2 Пользователи
1 Likes
603 Просмотры
(@vikasibiria)
Сообщения: 14
Начинающий Падаван
Topic starter
 

доброе время суток. На прошлой неделе все работало-тел.контактные и ссылка на переписку приходила в сообщения. Сегодня в сообщениях обрывки какие-то без ссылок в сообщения. скрин приложила.Ничего не перенастраивала.В чем может быть проблема?

 
Размещено : 03.08.2020 23:21
(@admin)
Сообщения: 1433
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: @vikasibiria

доброе время суток. На прошлой неделе все работало-тел.контактные и ссылка на переписку приходила в сообщения. Сегодня в сообщениях обрывки какие-то без ссылок в сообщения. скрин приложила.Ничего не перенастраивала.В чем может быть проблема?

Чтобы убрать кнопку "начать" у пользователей, надо зайти в настройки группы -> сообщения -> настройки для бота -> убрать галку "Добавить кнопку "Начать"".

Почему бот не стартует – отдельный вопрос. Ситуация только с этим подписчиком или с другими тоже?

 
Размещено : 04.08.2020 12:37
(@vikasibiria)
Сообщения: 14
Начинающий Падаван
Topic starter
 

Возможно ,проблема была в том,что вчера была оформлена разовая рассылка в вк. и начались сбои .Сегодня пополнила сенлер и заявки идут нормальные 😆 

 
Размещено : 04.08.2020 12:39
(@admin)
Сообщения: 1433
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: @vikasibiria

Возможно ,проблема была в том,что вчера была оформлена разовая рассылка в вк. и начались сбои .Сегодня пополнила сенлер и заявки идут нормальные 😆 

Да, точно. Наверное вы истратили свой лимит сообщений в сутки. 

 
Размещено : 04.08.2020 12:49
(@vikasibiria)
Сообщения: 14
Начинающий Падаван
Topic starter
 

@admin настройки группы где? в сенлере или в вк? ни там ни там не пойму где найти сообщения -настройка для бота 🤨 🙄 

 
Размещено : 04.08.2020 14:59
(@vikasibiria)
Сообщения: 14
Начинающий Падаван
Topic starter
 

нашла в вк

 
Размещено : 04.08.2020 16:01
Поделиться: