У меня маленькое аг...
 
Уведомления
Очистить все

У меня маленькое агентство (stage 1) -> обмен опытом + советы от "старичков"

60 Посты
20 Пользователи
28 Likes
7,965 Просмотры
(@nadya)
Сообщения: 15
Начинающий Падаван Customer
 

Ольга, мы точно также работаем удаленно, только не через ю-он, а по e-mail или paytravel - виртуальный сейф.

Но вопрос вот в чем, как же всякие страшилки про переводы на карту?

(типа этой: "Сейчас идут проверки в Сбербанке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто-то скажет, что деньги перевёл за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга. 

Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни в коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета. 

Донесите эту информацию до ваших клиентов, знакомых оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста! 

PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам."

 
Размещено : 20.10.2017 20:45
(@olga_kameshkova)
Сообщения: 146
Джедай Customer
 

Надежда, мы не получаем платежи на карту Сбербанка. Мы именно настроили возможность оплаты картой удаленно. Это не перевод на карту физ.лица, а именно оплата картой через интернет (как покупка в интернет-магазине). Делается через систему Аппекс. Заключается с ними договор как с платежным агентом, деньги поступают к нам на р/сч на следующий день. Интеграция настраивается в U-ON. Комисс такой же, как если бы клиент оплатил картой в офисе.

 
Размещено : 20.10.2017 20:57
(@juliap)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

Да, Илья, было бы очень любезно с Вашей стороны поделиться договором управления. Интересная схема ;))

 
Размещено : 23.10.2017 16:06
(@travel-expert)
Сообщения: 8
Начинающий Падаван Customer
 
От: Ольга

Надежда, мы не получаем платежи на карту Сбербанка. Мы именно настроили возможность оплаты картой удаленно. Это не перевод на карту физ.лица, а именно оплата картой через интернет (как покупка в интернет-магазине). Делается через систему Аппекс. Заключается с ними договор как с платежным агентом, деньги поступают к нам на р/сч на следующий день. Интеграция настраивается в U-ON. Комисс такой же, как если бы клиент оплатил картой в офисе.

Ольга, т.е. систему оплаты можно настроить не через сайт, а через U-on? 

 
Размещено : 24.10.2017 02:53
(@olga_kameshkova)
Сообщения: 146
Джедай Customer
 
От: Надежда
От: Ольга

Надежда, мы не получаем платежи на карту Сбербанка. Мы именно настроили возможность оплаты картой удаленно. Это не перевод на карту физ.лица, а именно оплата картой через интернет (как покупка в интернет-магазине). Делается через систему Аппекс. Заключается с ними договор как с платежным агентом, деньги поступают к нам на р/сч на следующий день. Интеграция настраивается в U-ON. Комисс такой же, как если бы клиент оплатил картой в офисе.

Ольга, т.е. систему оплаты можно настроить не через сайт, а через U-on? 

Да, все очень просто настраивается через U-ON, в разделе "Настройки" у них есть пошаговая инструкция.

 
Размещено : 24.10.2017 12:21
(@travel-expert)
Сообщения: 8
Начинающий Падаван Customer
 

большое спасибо!

 
Размещено : 24.10.2017 12:29
(@lifeolga)
Сообщения: 104
Джедай Customer
 

Илья, если руководитель или учредитель ООО являются тем ИП, что Вы написали, то очень усердный налоговик (если ему надо к чему-нибудь "прикапаться") может Вас наказать... "на лицо" уход от взносов и налогов по ЗП...об этом писали и судились лет эдак 5 назад очень сильно...то что Вас до сих пор не проверили, не факт, что прокатит при близжайщей проверке

 
Размещено : 25.10.2017 18:24
(@juliap)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

Ребята, поделитесь опытом, как у вас обстоят дела с рекламными турами? как часто? Обязательно или нет? кто оплачивает? Как отчитываются потом? У меня в агентстве 1 рекламный тур в год за счет компании. Услышала на днях, что в конкурирующей компании менеджеры чуть ли не каждый месяц в рекламниках торчат.. 

 
Размещено : 25.10.2017 19:00
(@olga_kameshkova)
Сообщения: 146
Джедай Customer
 
От: Юлия

Ребята, поделитесь опытом, как у вас обстоят дела с рекламными турами? как часто? Обязательно или нет? кто оплачивает? Как отчитываются потом? У меня в агентстве 1 рекламный тур в год за счет компании. Услышала на днях, что в конкурирующей компании менеджеры чуть ли не каждый месяц в рекламниках торчат.. 

Тоже интересует этот вопрос. У меня стоят планки: при определенном уровне продаж за год (предшествующий рекламнику) оплачивается на 100% либо 50%. По факту, 1 менеджер, который эти планы выполняет в рекламники пока не ездит (по личным причинам), а 2 других катастрофически не выполняют. Более того, мне одна менеджер недавно заявила, что на старом месте работы (откуда она кстати, сбежала только по ей известным причинам 🙂 ) ей каждый год оплачивали поездки. Это сказал человек, у которого средняя конверсия в продажи 10% и объем продаж 40-60 тысяч в месяц... вот как-то так

 
Размещено : 25.10.2017 19:34
(@lifeolga)
Сообщения: 104
Джедай Customer
 

Я отправляю раз в год каждого менеджера, но по тем направлениям , которые нужны агентству(решает Директор). Оплачиваю 100%. Претензий ни от кого , по этому поводу (поводу направлений) , не слышала. Если менеджер изъявляет желание поехать в рекламник, который не нужен для агенства (хотя они все нужны :)), оформляем через нас, но оплачивает сам менеджер и в счет своего законного отпуска.

Есть знакомая директор агенства, которая выделяет 20000 руб. в год на сотрудника и езжай хоть "на берег слоновой кости" остальное добивает сам менеджер. 

 
Размещено : 25.10.2017 19:45
(@olga_kameshkova)
Сообщения: 146
Джедай Customer
 

Ольга, а существуют тогда у Вас какие-то планы, сколько продаж должен сделать менеджер после рекламника по этому направлению? Ведь если вложились в менеджера, должна быть и отдача?

 
Размещено : 25.10.2017 19:49
(@nimnul)
Сообщения: 95
Опытный Падаван Customer
 

Я не знаю, как эту воду прокомментировать. Боитесь - не делайте. Я и так написал, что это "уход от взносов и налогов по ЗП". Считаете - эту схему нарушением, напишите в чем оно заключается.

 
Размещено : 26.10.2017 04:22
(@nimnul)
Сообщения: 95
Опытный Падаван Customer
 

Юлия, поделюсь без проблем, но чуть позже... 

 
Размещено : 26.10.2017 04:25
Юлия reacted
(@lifeolga)
Сообщения: 104
Джедай Customer
 
От: Илья Пальцев

Я не знаю, как эту воду прокомментировать. Боитесь - не делайте. Я и так написал, что это "уход от взносов и налогов по ЗП". Считаете - эту схему нарушением, напишите в чем оно заключается.

Илья, никакой воды...все четко прописано в Налоговом Кодексе

ст 20 НК РФ и ст 105.1 НК РФ. Обе они определяют понятие взаимозависимости, но вторая делает это более подробно в рамках особенностей налогообложения.
Источник:  http://ppt.ru/kodeks.phtml?kodeks=14&paper=20

в ст 105.1 НК РФ таких критериев одиннадцать. Эти одиннадцать критериев можно условно разбить на 5 групп: 1.признание взаимозависимости по доле прямого или косвенного участия в деятельности организации (с 2012 г. это более 25%, а до 2012 г.- более 20%); 2.признание по полномочиям избирать органы управления фирмой (не менее 50%); 3.признание по причине управления одними и теми же лицами несколькими организациями (если это более 50% управляющего состава); 4.признание по полномочиям единоличного исполнительного органа; 5.признание физических лиц зависимыми по родству и должностному положению подчинения.

Итак, лица попадающие под критерии ст 105.1 НК РФ, являются взаимозависимыми. Также стороны могут сами признать себя таковыми, если имеют влияние на налогооблагаемую деятельность друг друга. Или зависимыми друг от друга их вправе признать суд.
Источник:  http://ppt.ru/kodeks.phtml?kodeks=14&paper=20

 
Размещено : 26.10.2017 18:03
(@nadya)
Сообщения: 15
Начинающий Падаван Customer
 

Господа, подскажите использует ли кто-то активно бробота? Если да, то есть ли какие-нибудь конкретные обучалки? Чтобы прописать там скрипт забора контактных данных?

 
Размещено : 26.10.2017 18:30
(@admin)
Сообщения: 1433
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: Nadya

Господа, подскажите использует ли кто-то активно бробота? Если да, то есть ли какие-нибудь конкретные обучалки? Чтобы прописать там скрипт забора контактных данных?

Надя, а чего не хватает в инструкции и скрипте из "генератора новых заявок 2.0"? 

 
Размещено : 27.10.2017 18:35
(@mzvezda)
Сообщения: 43
Опытный Падаван Customer
 
ПожаловатьсяУдалить

 

Добрый День всем!Есть 2 вопроса.

1.По он лайн бронированию с сайта турагентства. Даже и не знаю как подступиться к этой теме?Город-500000 человек,сайту 7 лет,раскручен.Стоит поисковик Турвизора.

У меня вопросы тем,у кого уже есть эта тема на сайте:1.С чего начать?2.Каков процент  он лайн продаж с сайта?3.Много ли проблем с такими оплатами?4.Как вообще это работает?

2.И еще вопрос для всех:регистрируете ли вы сайт в Роскомнадзоре в связи с осуществлением обработки персональных данных?Что то не тянет это делать.Такое впечатление,что как только лишний раз о себе напомнишь,сразу и заявятся все.

 
Размещено : 01.11.2017 17:30
(@nadya)
Сообщения: 15
Начинающий Падаван Customer
 

Михаил, а эти скрпиты в открытом доступе? 

 
Размещено : 02.11.2017 12:28
(@dspotapov)
Сообщения: 1898
Магистр ордена Джедаев Admin
Topic starter
 

Это всё есть в первом модуле вот тут: клац

 
Размещено : 02.11.2017 22:47
(@lifeolga)
Сообщения: 104
Джедай Customer
 
От: Ольга

Ольга, а существуют тогда у Вас какие-то планы, сколько продаж должен сделать менеджер после рекламника по этому направлению? Ведь если вложились в менеджера, должна быть и отдача?

Нет, планов продаж от менеджера не требую, но на данный год (или пока др.менеджер в это направление не съездит) этот менеджер будет главным консультантом по стране...очень стимулирует изучение этим менеджером отельной базы (сбор и запись в таблицу отелей отзывов наших туристов, проставляет рейтинги с топхотелс и трипенвайзер и т.д, так же экскурсионную базу страны может "оттанцевать" перед туристом (даже не своим) на УРА. Стараюсь на основные направления (Турция, Египет 🙁 , Тунис) каждый год кого-то отправлять.

 
Размещено : 12.11.2017 20:25
(@majer-tat-yana)
Сообщения: 24
Падаван Customer
 

Как я уже говорила - у нас маленькое агенство, работаем около года. Работаем по франшизе от международной сети, но личного опыта не было, поэтому весь год вникала в особенности этого бизнеса, поменяли место расположения агенства - переехали в ТЦ. 

Конечно, я понимаю, мне еще расти и расти, но амбиции есть, развиваться хочется и грамотно организовать работу - значит развиваться быстро и эффективно. 
Сегодня план развития следующий: в ближайшее время надо найти партнера, с которым будем двигаться дальше. Рассматриваю агенства-одиночки, скорее всего, это ИП, которые работают дома или на грани закрытия, но которые готовы развиваться... Считается, что период ноябрь-апрель мертвый сезон, чтобы его преодолеть вышла на социально-ориентированное предприятие, которое ежемесячно выделяет средства на оплату сан. кур. путевки и даже компенсируют оплату туров на отдых. Суть вопроса в том, что покупка путевок на предприятии уже налажена, занимается этим вопросом один человек, я его не знаю, но знаю другого - Зам.ген. директора. Он готов помочь, ждет мое коммерческое предложение, неделя прошла, а я не могу придумать как грамотно изложить предложение. Есть ли у вас какие рекомендации? Для меня это пробный шар и отработав это предприятие, в планах двигаться в этом направлении.
 
Размещено : 13.11.2017 21:57
(@k89670343244)
Сообщения: 15
Начинающий Падаван
 

Татьяна, а Вы в каком городе?

 
Размещено : 13.11.2017 23:01
(@majer-tat-yana)
Сообщения: 24
Падаван Customer
 

Свердловская обл. г.Каменск-Уральский, население 180 тыс. чел.

 
Размещено : 13.11.2017 23:39
(@vitalij-hajrulin)
Сообщения: 86
Джедай Customer
 

Татьяна, добрый день.

Не в качестве рекламы, но подскажу что у ТМ есть целый блок, посвященный работе с корпоративными клиентами в курсе "Туристы на всю жизнь" . Мы его пока так и не реализовали. Но там все как раз есть . Шаблоны КП и писем для рассылки.

Ну а в качестве совета, я бы взял фирменный бланк, изложил бы там основные преимущества своей компании при работе с В2В клиентами. И обязательно бы ЛИЧНО встретился со знакомым зам. директора. Уже в ходе разговора продавал бы ему свои услуги. 

 
Размещено : 14.11.2017 11:54
(@juliap)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

Ребята, у кого есть офисы по удаленке? Поделитесь опытом! Мне сейчас сторонняя компания, которая занимается другим видом деятельности (но близким по смыслу) предлагает быть субагентами нашей компании по области. У них несколько филиалов в разных городах нашей области. Мне это кажется очень интересным, но не знаю с какой сторны к этому подойти и как организовать обучение и вообще взаимодействие.  Заранее благодарю

 
Размещено : 20.11.2017 14:32
Страница 2 / 3
Поделиться: