[Закреплено] Двухшаговые продажи: ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ

Добрый день, Дмитрий. Сейчас активно занимаюсь проектами визы и загранпаспорта. Напишите, пожалуйста, примерные показатели по визам на которые удалось выйти за год. Также как показывали пример по загранпаспортам. Интересуют шт. и рубли. Сейчас составляю план и ИЗ двум новым сотрудникам и не хотелось бы использовать показатели: хочу 1, хочу 2 и т.д. ))) Нужен примерный ориентир.

От: Илья Пальцев

Добрый день, Дмитрий. Сейчас активно занимаюсь проектами визы и загранпаспорта. Напишите, пожалуйста, примерные показатели по визам на которые удалось выйти за год. Также как показывали пример по загранпаспортам. Интересуют шт. и рубли. Сейчас составляю план и ИЗ двум новым сотрудникам и не хотелось бы использовать показатели: хочу 1, хочу 2 и т.д. ))) Нужен примерный ориентир.

воу. сорри за поздний ответ - мне почему-то именно по этому вопросу не приходил нотификейшн.
на самом деле полноценной накопленной статистики по визам ещё нет - проект запускался в тесты на 5'ти площадках весной. цифры по тем же загранам адекватные (на которые можно ориентироваться) появились лишь спустя два года тестов более чем на 20 площадках. что я имею ввиду под "адекватными" цифрами -> когда тренды и динамика везде +/- одинаковые с корреляцией на численность населения. поэтому слайдом вас, к сожалению, пока порадовать не могу. но поскольку задача "как поставить ИЗ?", я бы отталкивался от эффективности -> конкуренции в этом сегменте нет как таковой, так что по каждой третьей заявке вы железно должны продавать (минус аномальные запросы). посмотрите месяц-другой -> накопите статы -> поделитесь с нами. общими усилиями за ближайший квартал-два соберём понятные статы.

p.s. сами знаете, я никогда не "жмотюсь" - при наличии статистики, в которой я на 100% уверен, я её сразу озвучиваю/отдаю. так что давайте просто дадим инструменту время "устаканиться".

что точно могу сказать -> все, кто запускал, инструмент использует - финансово всё очень приятно. но объёмы и конверсия у всех очень сильно плавают. специфики - вагон. полётка у всех разная / наличие конкурентов - тоже / предпочтения регионов (визовые / безвизовые страны - тоже). поэтому средние значения вычислить пока не представляется возможным - нужно больше данных.

Здравствуйте, Коллеги! Модераторы Яндекса отклонили рекламную компанию по загранникам РСЯ увидев в ней оформление паспорта. У кого нибудь были такие проблемы?

Виталий, у меня было то же самое! Решить удалось частично, на FL.RU нашла фрилансера, который из всех объявлений слепил три, загрузив в них все ключи, после этого приняли. Я знаю, что так не совсем правильно, но у меня выхода не было. До этого 2 недели боролась с яндексом - бесполезно. У меня реально было ощущение, что они просто издеваются. Сейчас надо что-то делать заново, потому что CTR маленький совсем и заявок мало, примерно 1 в два дня. Но пока не придумала, что делать.

От: Виталий Кухтинов

Здравствуйте, Коллеги! Модераторы Яндекса отклонили рекламную компанию по загранникам РСЯ увидев в ней оформление паспорта. У кого нибудь были такие проблемы?

Виталий, уже обсуждали эту проблему с Оксаной:  http://turmarketing.ru/forum/05-modul-3-dvuhshagovy-e-prodazhi/dvuhshagovy-e-prodazhi-obshhee-obsuzhdenie/paged/3/#post-1470

Администраторы яндекса иногда принимают компанию без проблем, а иногда придираются. Тут как попадет. Главное не привлекать ко всей этой истории много внимания со стороны яндекса и попробовать решить все "на месте". 

Первым делом позвоните в яндекс, сообщите ID компании и спокойно объясните, что вы не оформляете паспорта, а оказываете консультационные услуги по их оформлению. Все наша компания под это заточена (в объявлениях везде написано "помощь в оформлении"). Может быть этого будет достаточно. Узнайте, что именно не понравилось модераторам. После этого уже будем думать о решении. 

После импорта компании  примерно половина объявлений идет с ошибками, все ошибки касаются количества символов в заголовке 1 - надо 35, видимо из за длинного названия города (Красноярск), очень много заголовков с длиной символов 38-40. 

Приходится исправлять вручную (довольно объемно...) + во многих заголовках приходится менять текст (возможно этого не стоит делать? заголовок иногда меняется сильно), напр. Было "Туры из Красноярска в Испанию в сентябре" - стало "Туры из Красноярска в Испанию." 

Иногда приходится целые слова удалять, по-моему это влияет на смысл 

От: Ольга

После импорта компании  примерно половина объявлений идет с ошибками, все ошибки касаются количества символов в заголовке 1 - надо 35, видимо из за длинного названия города (Красноярск), очень много заголовков с длиной символов 38-40. 

Приходится исправлять вручную (довольно объемно...) + во многих заголовках приходится менять текст (возможно этого не стоит делать? заголовок иногда меняется сильно), напр. Было "Туры из Красноярска в Испанию в сентябре" - стало "Туры из Красноярска в Испанию." 

А почему в сентябре? Вы месяц меняли автозаменой? 
Если других вариантов нет, то только удалять месяц и руками править заголовки. Мы это к сожалению пофиксить не можем. 

Как вариант, наймите директолога на FL.ru, который возьмет эту работу на себя, если не охото заморачиваться. Может он еще что-то по компании подкрутит под ваше ТА и ваш город. Цена вопроса не должны быть большой. 

Вот кстати , почему сентябрь выходит? В некоторых строках - идет ноябрь, в некоторых - сентябрь (я подумала, что это какой то принцип составления объявлений, который я пока не догоняю, отложила этот вопрос на потом))) 

Получается план такой: Берем 2 файла рекламной компании, из файла "переменные для настройки РК ", делаем автозамену, загружаем в директ командер, исправляем ошибки в объявлениях, запускаем компанию. 

Несколько вопросов: 

1. Файл "переменные для настройки РК " в загрузках и на видео различается сильно (в загружаемом файле всего 5 пунктов, на видео 8 ) - это связано с модификацией РК?

2. Что получилось у меня, 2 РК - в одной вообще все объявления с ошибками, во второй наверно половина с ошибками , и помимо ошибок касающихся просто длины заголовка, оказывается выходит еще и месяц не тот (хотя полагаю, это чисто техническая моя ошибка, т.к. в файле экселя все норм с месяцами). Как я понимаю рекламную компанию надо будет менять каждый месяц, а если я сейчас все правлю в директ командер, то конечно в следующем месяце это все не актуально будет. В связи с этим вопрос - можно ли обратно компанию выгрузить в эксель из директ командер (чтобы каждый месяц актуальную РК делать) или можно ли в экселе поправить файл (с трудом представляю автоматизацию этого процесса, может быть подскажете в каком направлении двигаться)? 

От: Ольга

Получается план такой: Берем 2 файла рекламной компании, из файла "переменные для настройки РК ", делаем автозамену, загружаем в директ командер, исправляем ошибки в объявлениях, запускаем компанию. 

Несколько вопросов: 

1. Файл "переменные для настройки РК " в загрузках и на видео различается сильно (в загружаемом файле всего 5 пунктов, на видео 8 ) - это связано с модификацией РК?

2. Что получилось у меня, 2 РК - в одной вообще все объявления с ошибками, во второй наверно половина с ошибками , и помимо ошибок касающихся просто длины заголовка, оказывается выходит еще и месяц не тот (хотя полагаю, это чисто техническая моя ошибка, т.к. в файле экселя все норм с месяцами). Как я понимаю рекламную компанию надо будет менять каждый месяц, а если я сейчас все правлю в директ командер, то конечно в следующем месяце это все не актуально будет. В связи с этим вопрос - можно ли обратно компанию выгрузить в эксель из директ командер (чтобы каждый месяц актуальную РК делать) или можно ли в экселе поправить файл (с трудом представляю автоматизацию этого процесса, может быть подскажете в каком направлении двигаться)? 

1. Да, мы упростили компанию для настройки;
2. Вы можете править компании в директ.командер, но удобнее, конечно, в excel. После внесения правок обновляете компанию в директ.командер и оттуда подгружаете в аккаунт яндекс.директ. Если не хотите заморачиваться, можете сами отредактировать объявления убрав месяца. Это не самый популярный ключевик и его отсутствие не сильно скажется на результатах компании.

Парни, как долго яндекс модерирует обычно объявления/кампанию? У меня уже сутки в Коммандере "висит" на статусе "Черновик.Будет промодерирована" и вызывает опасения то что я ее отправил к КУЧЕЙ ошибок.

Ошибки эти яндекс определил по КАЖДОМУ объявлению, они все типовые - ругается на недопустимые символы в минус словах. В упор не помимаю в чем проблема, может вы по опыту можете сказать почему яндексу не нравятся объявления, в чем там дело? скриншот прилагаю. Кстати. даже убрав из объявления минус слова в принципе, яндекс все равно показывает его с ошибкой

От: Антон

Парни, как долго яндекс модерирует обычно объявления/кампанию? У меня уже сутки в Коммандере "висит" на статусе "Черновик.Будет промодерирована" и вызывает опасения то что я ее отправил к КУЧЕЙ ошибок.

Ошибки эти яндекс определил по КАЖДОМУ объявлению, они все типовые - ругается на недопустимые символы в минус словах. В упор не помимаю в чем проблема, может вы по опыту можете сказать почему яндексу не нравятся объявления, в чем там дело? скриншот прилагаю. Кстати. даже убрав из объявления минус слова в принципе, яндекс все равно показывает его с ошибкой

Snimok-e-krana-2017-10-25-v-15.29.52.png

Обычно не более 24 часов в рабочие дни. Судя по скриншоту у вас во всех объявлениях ошибка. Вероятно там модерировать нечего. Возможно из-за автозамены где-то превышен лимит символов или появились запрещенные символы из-за разных версий excel? Посмотрите, в чем именно ошибка. Нужно устранить их все, прежде чем отправлять компанию на модерацию. 

вероятно дело в расширении файла. т.к. ваш исходник в  .xlsx и коммандер не хочет их импортировать (они светятся серым цветом как недоступные к открытию файлы). мне пришлось их сохранить в .xls

На длину текста (превышение кол-ва символов) коммандер ни в одном объявлении не ругается. ругается именно на недопустимые символы в минус словах. визуально ничего недопустимого не вижу, весь текст абсолютно читаемый. Даже если я удаляю все минус слова в объявлении, ошибка все равно не исчезает, так и светится "кирпич". 

Есть мысли что сделать чтобы лыжи поехали?

От: Антон

вероятно дело в расширении файла. т.к. ваш исходник в  .xlsx и коммандер не хочет их импортировать (они светятся серым цветом как недоступные к открытию файлы). мне пришлось их сохранить в .xls

На длину текста (превышение кол-ва символов) коммандер ни в одном объявлении не ругается. ругается именно на недопустимые символы в минус словах. визуально ничего недопустимого не вижу, весь текст абсолютно читаемый. Даже если я удаляю все минус слова в объявлении, ошибка все равно не исчезает, так и светится "кирпич". 

Есть мысли что сделать чтобы лыжи поехали?

Вы можете прямо в директ командере посмотреть что именно не так, и прямо в нем поправить ошибки. Посмотрите просто ошибку по объявлениям. Если это не поможет, пришлите файл мне на it.business.systems@gmail.com - я посмотрю. 

От: Михаил Анкудинов

От: Антон

вероятно дело в расширении файла. т.к. ваш исходник в  .xlsx и коммандер не хочет их импортировать (они светятся серым цветом как недоступные к открытию файлы). мне пришлось их сохранить в .xls

На длину текста (превышение кол-ва символов) коммандер ни в одном объявлении не ругается. ругается именно на недопустимые символы в минус словах. визуально ничего недопустимого не вижу, весь текст абсолютно читаемый. Даже если я удаляю все минус слова в объявлении, ошибка все равно не исчезает, так и светится "кирпич". 

Есть мысли что сделать чтобы лыжи поехали?

Вы можете прямо в директ командере посмотреть что именно не так, и прямо в нем поправить ошибки. Посмотрите просто ошибку по объявлениям. Если это не поможет, пришлите файл мне на it.business.systems@gmail.com - я посмотрю. 

Михаил, я вам отправил, посмотрите пожалуйста. То что в коммандере сразу можно посмотреть ошибки - это понятно, но как вы видели на скрине, описание ошибок есть, но они неочевидны: глядя на тексты - в них все ок

От: Антон

От: Михаил Анкудинов

От: Антон

вероятно дело в расширении файла. т.к. ваш исходник в  .xlsx и коммандер не хочет их импортировать (они светятся серым цветом как недоступные к открытию файлы). мне пришлось их сохранить в .xls

На длину текста (превышение кол-ва символов) коммандер ни в одном объявлении не ругается. ругается именно на недопустимые символы в минус словах. визуально ничего недопустимого не вижу, весь текст абсолютно читаемый. Даже если я удаляю все минус слова в объявлении, ошибка все равно не исчезает, так и светится "кирпич". 

Есть мысли что сделать чтобы лыжи поехали?

Вы можете прямо в директ командере посмотреть что именно не так, и прямо в нем поправить ошибки. Посмотрите просто ошибку по объявлениям. Если это не поможет, пришлите файл мне на it.business.systems@gmail.com - я посмотрю. 

Михаил, я вам отправил, посмотрите пожалуйста. То что в коммандере сразу можно посмотреть ошибки - это понятно, но как вы видели на скрине, описание ошибок есть, но они неочевидны: глядя на тексты - в них все ок

Антон, посмотрел компанию. 

Все ошибки видны, в объявлениях, при наведении на красный значок. Кроме того, поля в которых есть ошибка подкрашены красным пунктиром. Я приложил три скриншота в архиве. 

1. 2 ошибки с длиной заголовка и текста объявления связаны с превышением количества символов. Дело в том, что в названии "Санкт-Петербург" много символов, и поэтому другие города проходили, а ваша компания нет. Замените "Санкт-Петербург" => на "Петербург".

2. Возникла ошибка в ссылках, потому что директ командер сам почему то добавляет к ссылке "http:/" и этот кусок ссылки задваивается. Просто уберите http:/ из ссылок. 

Посмотрите архив со скриншотами - я показал где находятся ошибки. 

Добрый день!

В тренинге сказано, что большую часть от трафика по загранпаспортам занимает гугл адвордс, но кампании для него нет, есть только для ЯД.

Можно ли получить РК для адвордса?