ОТЗЫВЫ

Мне очень понравился материал , предоставляемый Михаилом и Дмитрием . Если до этого тренинга я просто «плыла по течению» , то сейчас уже начинаю задумываться о систематизации , стандартизации , планировании и расширении своего ТА.

Я впервые участвую в тренинге организованном «Турмаркетингом» и думаю что это только начало .

Мне очень понравился материал , предоставляемый Михаилом и Дмитрием . Если до этого тренинга я просто «плыла по течению» , то сейчас уже начинаю задумываться о систематизации , стандартизации , планировании и расширении своего ТА.

Я давно уже искала такой материал который можно было бы применять в своей работе и вот я его НАШЛА . Все дается в таком доступном формате , Михаил с Дмитрием все подробно объясняют (и кажется что они говорят именно про наше ТА) ,что трудно не понять. Я буду внедрять все это в своем ТА, только сначала «переварю» всю полученную информацию.

Спасибо Вам большое за такой нелегкий , но очень нужный нам труд.

Мог бы конечно написать много…и развёрнуто…но время дорого и буду краток!

до знакомства с Михаилом и Дмитрием-удалось посмотреть несколько разных тренингов по туризму, скажу честно это были вялотекущие…околотуристические словоблудия! (простите за откровенность!)… все тренинги Наших замечательных спикеров….ЭТО КВИНТЭССЕНЦИЯ КОНКРЕТИКИ И ПРАКТИКИ В ТУРИЗМЕ !!!….НИЧЕГО ЛИШНЕГО….ТОЛЬКО САМОЕ ВКУСНОЕ И МЯСНОЕ…КАК ГОВОРИТ ДМИТРИЙ! МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ!

Очень классно, что весь тренинг рассматривает деятельность турагентств как системный подход. Это не сбор каких-то там отдельных фишек или технологий, а полный процесс создания, внедрения, поддержки и развития.

Одна из концепций маркетинга звучит так: «Не нужно быть лучшим, нужно быть другим». И действительно, на этом тренинге буквально все следует этому. В моем городе около 500 туристических агенств, из них почти 95%, если не больше, ничем кроме названия не отличаются (и это хорошо) На тренинге подробно разобраны те моменты, в которых можно и нужно отличаться от других. Потому что именно так потенциальные клиенты могут запомнить компанию, захотеть приобрести тур именно здесь, стать постоянными клиентами. Именно этих знаний и не хватало, чтобы отстроиться от конкурентов и начать мыслить и работать по-новому.

Очень классно, что весь тренинг рассматривает деятельность турагентств как системный подход. Это не сбор каких-то там отдельных фишек или технологий, а полный процесс создания, внедрения, поддержки и развития. Эта модель, которую нужно взять и один раз внедрить в бизнес и дальше все увеличивать и увеличивать прибыль, «штамповать» идеальных менеджеров по туризму, открывать новые офисы.

На мой взгляд этот тренинг+ тренинг по рекрутингу — 90% что нужно знать о турагентстве и о туристическом бизнесе)) Так что кто не видел второй тренинг, рекомендую.

Огромное спасибо Михаилу и Дмитрию, всей команде ТурМаркетинга за огромную работу.

Побольше бы разнообразных домашних заданий, за которые нужно отчитываться в группе. Необязательно в момент тренинга, можно и позже!

КАК ПОЯВИЛАСЬ ИДЕЯ НЕОБХОДИМОСТИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ
Проработав более 10 лет и став одним из лидеров на местном рынке (без ложной скромности), нас все чаще стала посещать мысль о том, что количественный скачок может негативно отразиться на качестве. Естественно антимеры принимаются, нововведения вводятся, менеджеры «дрессируются», но не покидает ощущение изобретателя велосипеда, который мечется между колесом и рамой – что важнее, с чего начать, а может просто перекрасить?! Вселенная добра к нам и мы получаем предложение от Турмаркетинга…

ЧТО ПОМОГЛО ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ
Наличие небольших видео на youtube, информативный сайт с отзывами реальных людей, дэд-лайн по приобретению и оплате тренинга (всего лишь 1 день, насколько я помню), очень приятная стоимость (по сравнению с другими подобными продуктами) Бесплатное превью к тренингу в виде записи вебинара про 9 ошибок, а также оперативная и качественная обратная связь способствовало тому, что я не пожалела о решении в скором времени (как это иногда случается с некоторыми покупками)…

ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
Форма Харизматично, динамично, эмоционально, с юмором! Чуточку разбавлено жаргонной и нецензурной лексикой)) Содержание Велосипед изобретен – садись и едь! Каждая идея подкреплена готовыми решениями для ее реализации – таблицы отчетов, примеры мотивации и задач менеджерам, алгоритмы процессов, скрипты!

ЧТО ХОЧЕТСЯ СДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Ежедневный отчет, индивидуальные задания и нефинансовая мотивация, ретроспективный анализ, внедрение скриптов, коучинг, аттестации НАДО, НО ОЙ КАК СЛОЖНО Планирование! ЧТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ Ежедневные мероприятия – планерки, ревью, подсчет прибыли, доска KPI… CОВЕТ ТРЕНЕРАМ (если позволите) выбирать время тренингов с учетом туристической сезонности и подбирать участников с учетом часовых поясов…активно участвовать в он- лайн режиме в 12 часов ночи и внедряться в разгар сезона ну ооооочень сложно, хотя возможно… И ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Михаилу и Дмитрию за вдохновение, желание творить и развиваться!!! С удовольствием поучаствую в тренинге по рекрутингу!

ООО «Омсктур», г. Омск

Как же здорово, что знакомый мой коллега скинул мне ссылку на бесплатный семинар Михаила, где говорилось про скрипты продаж, аналитику, маркетинг и т.д. У меня просто «загорелись фонарики»))…ведь я этого и хотела, все это должно было применяться в работе моей турфирмы..конечно, я понимала, что в моем графике работы и вообще всего дня учиться нереально — но знала, что НАДО! и даже не сомневаясь, сказала себе ДА). Не жалею).

все просто круто..эти волшебные скрипты, Ваши, Михаил, идеи..они жизненные, это так!

Привожу все в соответствие, убираю недочеты..работа с висячими туристами, правильная постановка задач перед менеджером, внедрение различных программ, правильные продажи, стало легче общаться на тему СКИДОК))..

Конечно…не все сразу…все постепенно))..но когда знаешь, к чему идешь — легче идти и интересно!

Михаил и правда волшебник..профессионал. Спасибо огромное за тренинг, за знания, опыт! Приду еще)!!

Относительно минусов..или даже не минусов..неудобств. Конечно, это время. Утро, вечер — вот мое идеальное время..К сожалению, бывало и к началу опаздывала и приходилось уходить срочно с конца..а бывало, и в середине занятия кто-то постоянно отвлекает. Но благо, запись вебинара спасала. Но в онлайн куда лучше проводить учебу). Ну вот так…я не одна вроде в своих пожеланиях).
Спасибо! Удачи, новых идей и много здоровья!)

Туристическое агентство «Жемчужина Адриатики», г. Уфа

Участием в тренинге очень довольна! Приобрела большой багаж знаний! Очень нужная, актуальная и уникальная информация, которую не найдешь вот так просто в книжках по рекрутингу и других тренингах!

Очень ценно, то что вся информация, которая давалась участникам данного тренинга, все фишки и методики проверенны лично Дмитрием и Михаилом на практике!

Информация преподносилась очень доступно, интересно и легко! И материалы к тренингу сделаны очень понятно и удобно! Бери и внедряй!!!! СПАСИБО!

ООО «ТурАвиаСервис», г. Красноярск

Это мой второй опыт общения с Дмитрием и Михаилом и он меня совсем не разочаровал. Я получила такой позитивный настрой и ежевечернее хорошее настроение, о котором я и не мечтала.

Обучение было в радость и удовольствие. Материал излагался доступно, подробно и даже с детальными проработками по всем вопросам. Я даже и не представляла, как можно обучать новичков и как с них требовать выполнения поставленных задач. Кадровая проблема в туризме очень актуальна, а по методикам Михаила и Дмитрия я думаю можно достигнуть успеха. Надо доработать под себя все предлагаемые формы и схемы.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО . Я ваш постоянный клиент. Жду всех ваших тренингов с нетерпением.

ООО «Экросс-Тревел», г. Санкт-Петербург

Начну с того что зачем вообще ходить на живые тренинги, вебинары, ведь кругом столько книг, аудио и видео записей, которые можно включить или просмотреть в любой момент когда тебе это удобно. А вот на он-лайн тренинг надо приходить в определенное время, которое как всегда тебе не подходит, делать какие-то задания и т.п. В общем я раньше так и думал.

Но теперь понимаю, что только в живую ты получаешь тот волшебный пендаль, который заставляет тебя внедрять все что услышал. Вечером Михаил и Дмитрий тебе «прокачивают» мозг, ночью твое подсознанием, пока ты спишешь, додумывает, утром вскакиваешь и бежишь внедрять!!! И это действительно так и работает, все что я получил от этого тренинга, конечно же не успел внедрить, да это и не реально, фишек слишком много. Но даже если внедрить хотя бы 10% от того что предложили на тренинге, уже будет заметный результат и большое преимущество перед остальными турагентствами.

И вообще я придерживаюсь такой позиции в бизнесе, что если хочешь зарабатывать больше, то надо делать что-то отличное от того, что ты делаешь сейчас. И как раз на тренинге я получил четкий план действий, по которому я уже начал вести своих менеджеров новичков к тому чтобы они стали отличными продажниками, замотированными и главное «готовыми умереть за МОЮ компанию».

Да единственное некоторые методы, которые предложили тренера, могут показаться слишком жесткими и невыполнимыми, но тут надо для себя решить, либо «Ты имеешь свой бизнес, либо он имеет тебя!!!»

ООО Туристическая фирма «Тургид» г.Челябинск