Проект Turmarketing.ru

Большие продажи в туристическом агентстве

Мы в соцсетях:

Вход для клиентов

Войти

Иван Едоков

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

здесь все четко: здесь делай так тут говори эти слова и т.д. ну и конечно очень много готовых документов.

Тренинг очень сильный очень много информации, я попала на него совершенно случайно, я искала тренинг для менеджеров, чтобы они у меня научились продавать, в отделе так получилось, что все новинки остались...

В целом тренинг очень понравился! Познакомился с Михаилом и Дмитрием из почтовой рассылки посмотрел бесплатные уроки, понравилось то что все четко разложено по полочкам, я уже участвовал в подобных тренингах, тренинг Эталонное управление продажами турагентства 2.0 выгодно отличается от них тем, что здесь все четко здесь делай так тут говори эти слова и т.д. ну и конечно очень много готовых документов.

Немного не устроил регламент проведения тренинга, 4 часа без перерыва тяжело выседеть, а есть еще и повседневные дела, очень много информации каждый день, голова идет кругом, забываешь что было на предыдущем уроке, может есть смысл делать уроки раз в неделю или через 1-2 дня, что бы было время начать внедрять полученные знания, потому что пока не начнешь внедрять не появятся вопросы.

И тем не менее хочу сказать Дмитрию и Михаилу большое спасибо! Жду следующего тренинга по рекрутингу!

Турагентство «В шоколаде-тур»
г. Тольятти

Читать полностью

Ольга Миронова

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Прослушав тренинг, могу сказать одно, что даже если вы гуру и ВСЁ знаете послушать ни когда, ни помешает.

Тренинг очень сильный очень много информации, я попала на него совершенно случайно, я искала тренинг для менеджеров, чтобы они у меня научились продавать, в отделе так получилось, что все новинки остались...

Тренинг очень сильный очень много информации, я попала на него совершенно случайно, я искала тренинг для менеджеров, чтобы они у меня научились продавать, в отделе так получилось, что все новинки остались. Обратилась к Михаилу и Дмитрию с просьбой обучить сотрудников. На что получила вразумительный и точный ответ, что учиться нужно мне именно на этом тренинге не смотря на то, что он уже начался. Я так и поступила.

Прослушав тренинг, могу сказать одно, что даже если вы гуру и ВСЁ знаете послушать ни когда, ни помешает. По той простой причине, что когда варишься в одном и том же котле то, не замечаешь элементарных вещей. (Глаз замыливается). Некоторые вещи знаешь, но постоянно откладываешь на потом, а потом это по факту никогда. Некоторые вещи были открытием. При советском союзе учили «Учится, учиться еще раз учиться — так завещал великий Ленин» хотя мы сейчас знаем, что он по факту не завещал, но в то же время знаем, что учение это свет. Свет нужен в каждом бизнесе.

В тренинге даются отлаженные технологии, конечно, каждому нужно для воплощения их в жизнь приложить усилия, не будет так что, прослушав тренинг, раз все в бизнесе станет согласно предложенным технологиям. Но понимания того что и как нужно делать и чего делать не нужно точно останется. Если компания совсем молодая, то этот просто план бери и пошагово выполняй, а не потом ломай голову как это исправить, как это внедрить.Четкие пошаговые технологии бери и делай.Для этого нужно только одно это желание, а после тренинга оно есть.

*Еще конечно не могу не отметить глобальную проблему CRM системы, если было бы возможно многие вопросы автоматизировать! Это сняло глобальную часть проблем. Хочется, конечно, верить в лучшее, что БУДЕТ и в турбизнесе все автоматический и что Михаил и Дмитрии найдут пути решения и что будет в ближайшее время создана недорогая, но отвечающая всем потребностям CRM. Ребята вы подумайте, да создайте? А мы все будем вашими клиента. Будет у вас целый полный комплекс услуг. Бизнес под ключ.

«-«Минус тренинга для меня только один это стихийность, я считаю что проводить хотя бы через день уроки нужно, (семья заброшена, менеджеры предоставлены только сами себе). Хватает времени только на: послушать тренинг, а я ещё и не сначала нужно было догнать + сделать срочные дела их не отменишь. Хотелось бы сразу внедрять пока вот оно все горячо.Но думаю что это не такая большая проблема внедрю.

***Просьба к ребятам огромная сделайте, пожалуйста, выборки видео записей в одно видео по скриптам для менеджеров, чтобы не перематывать, я, конечно, сяду с ними объясню, будем играть, но хочется мне чтобы был в арсенале и ваш вариант.

!!!!!Хочу выразить огромную благодарность ребятам, чувствуется что выложились на 100% молодцы!

!!!!!Спасибо, Вам Михаил и Дмитрий! Вы — действительно лучшие! Обязательно буду посещать ваши тренинги еще!

ООО «Королевство Путешествий»
г. Екатеринбург

Читать полностью

Татьяна Устина

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Системный подход чувствуется в продвижении к главной цели - получении прибыли. Вот для этого мы идем на тренинги! Классные, бодрящие, с массой полезного материала!

Хочу, чтобы меня правильно поняли за короткий отзыв. Уже третий час ночи. Только что закончился тренинг, пишу, а потом на такси домой! И так все эти дни! Но не жалею. Это третий тренинг и один полезнее другого...

Хочу, чтобы меня правильно поняли за короткий отзыв. Уже третий час ночи. Только что закончился тренинг, пишу, а потом на такси домой! И так все эти дни! Но не жалею. Это третий тренинг и один полезнее другого!

Раньше были планы, теперь занимаюсь внедрением. Планерки — ценная вещь, ежедневный отчет-просто необходимость, если ставить впереди цель держать коллектив всегда в рабочем тонусе. Для каждого менеджера придумываю ИЗ, фокусные задачи. На выходных буду составлять таблицу для начисления ЗП, учитывая ИЗ и сделаю расчет V продаж на июнь. Посмотрю реальный получится план, сможем его выполнить или нет? Интересно, когда не провозглашаем план, а рассчитываем!

Системный подход чувствуется в продвижении к главной цели — получении прибыли. Вот для этого мы идем на тренинги! Классные, бодрящие, с массой полезного материала!

Спасибо Дмитрию и Михаилу за возможность работать вместе во время тренинга, на сон не тянуло, хоть и всегда была глубокая ночь, наоборот было очень интересно!

А самое главное — есть много нужного инструмента для правильного и умного ведения нашего бизнеса!!! Спасибо огромное вам, Михаил и Дмитрий!!!

ООО «БайкалТурТрэвел»
г. Иркутск

Читать полностью

Оксана Павлова

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Знания, подкрепленные практикой бесценны, много конкретики, и отдельное спасибо, что в процессе обучения делали ремарки для «новичков» турбизнес

Я считаю, мне повезло, тренинг оправдал ожидания – почва для новых мыслей (найм, обучение менеджеров, система их финансовой и нефинансовой мотивации), структурированы знания (скрипты продаж, регламенты работы и системы контроля)...

Я считаю, мне повезло, тренинг оправдал ожидания – почва для новых мыслей (найм, обучение менеджеров, система их финансовой и нефинансовой мотивации), структурированы знания (скрипты продаж, регламенты работы и системы контроля).

В апреле я подписалась на рассылки проекта ТурМаркетинг. И спустя неделю окончательно решила принять участие в тренинге. А поскольку турагентство молодое, для меня это особенно актуально. Я хотела отойти от «типичного ТА» не знала, как войти в колею, чтобы бизнес как это должно быть – приносил деньги. Я считаю, мне повезло, тренинг оправдал ожидания – почва для новых мыслей (найм, обучение менеджеров, система их финансовой и нефинансовой мотивации), структурированы знания (скрипты продаж, регламенты работы и системы контроля).

Начала постепенно на практике применять полученные знания: отслеживать ключевые показатели деятельности, внедрен ежедневный отчет менеджера по заявкам.

И это здорово быть в компании единомышленников, где можно задать вопрос и получить обратную связь. Не все активно делятся, ну что ж конкуренцию никто не отменял.

Михаил, Дмитрий, спасибо! Знания, подкрепленные практикой бесценны, много конкретики, и отдельное спасибо, что в процессе обучения делали ремарки для «новичков» турбизнеса – с чего начать, куда двигаться, как это делать…

Единственным минусом считаю – сжатые сроки подачи информации, ежедневно по 4 часа утомительно концентрироваться, тем более временная разница с регионами.

Огромное спасибо Михаилу и Дмитрию, всей команде ТурМаркетинга за работу! Я не прощаюсь!:)

ООО турагентство «Виста»
г. Красноярск

Читать полностью

Оксана Кудрявцева

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Минимум теории (причем очень важной) и сплошная практика. Где, в каком учебнике я смогла бы это прочитать? Понимаю сколько труда за всем этим стоит!

Эталонное управление ТА - это первый мой тренинг у Дмитрия и Михаила, но я точно знаю что не последний. Вы сумели заразить меня своими идеями, разработками, "фишками", скриптами, отчетами...

Эталонное управление ТА — это первый мой тренинг у Дмитрия и Михаила, но я точно знаю что не последний. Вы сумели заразить меня своими идеями, разработками, «фишками», скриптами, отчетами…

Только увлеченные люди могут увлечь других!

Дмитрий и Михаил! Вам удалось вдохновить, зарядить, зажечь, продвинуть на пути развития своего ТА. Я думаю, как вам это удалось?

1. Большая харизма.
По жизни много учусь, бывает начинаешь слушать и не задевает, не впечатляет… С вами же 7 дней тренинга пролетели на одном дыхании. Интонация голоса, юмор, общение на «одном» языке, … — все легло, все понравилось. Сила в простоте!
Спасибо!!!

2. Профессионализм.
Минимум теории (причем очень важной) и сплошная практика. Где, в каком учебнике я смогла бы это прочитать? Понимаю сколько труда за всем этим стоит!
Спасибо!!!

3. Закрытая группа в контакте — уникальная возможность делиться опытом с единомышленниками и обсуждать наболевшие вопросы.
Спасибо!!!

Эталонное управление ТА — это первый мой тренинг у Дмитрия и Михаила, но я точно знаю что не последний. Вы сумели заразить меня своими идеями, разработками, «фишками», скриптами, отчетами…
Спасибо!!!

Что я уже внедрила в своем ТА до тренинга: Планерки, обучение МПП, табло ежедневных продаж, план для каждого МПП, «Дорога к храму», доска почета-лучший менеджер, итоговые собрания за месяц, партнерские программы.

Что я внедряю «сегодня»(благодаря Вам): Ежедневный отчет, ИЗ, скрипт «установление контакта», техника «3 да», обучение МПП ( ваши бесплатные видео).

Что я буду внедрять «завтра»:
Расчет плана по новому, глобальный отчет, скрипты продаж, коллективное прослушивание тел. звонков, обучение продукту и совместное слушание и обсуждение вебинаров, выступление менеджеров по странам. Итог: Дмитрий и Михаил, огромное спасибо за то, что Вы делаете для развития нас, предпринимателей! ! Я очень рада что судьба привела меня к Вам! Вы — лучшие!!! Желаю Вам новых идей и проектов! Жду следующий тренинг!!!

ООО «Агентство «Аэролайн»
г. Омск

Читать полностью

Антон Федорин

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

И еще, что мне всегда нравится на тренингах ребят, что они предлагают кейсы, 100% работающие и проверенные на нескольких десятках турфирм страны.

Вот как раз на трейнингах Дмитрия и Михаила, я получаю тот мощный толчок в спину, который мне позволяет несмотря на все мои страхи и лень, идти и внедрять. После каждого занятия у меня не остается никаких барьеров, я просто иду и внедряю.

Вот как раз на трейнингах Дмитрия и Михаила, я получаю тот мощный толчок в спину, который мне позволяет несмотря на все мои страхи и лень, идти и внедрять. После каждого занятия у меня не остается никаких барьеров, я просто иду и внедряю.

Пройден очередной трейнинг. В первую очередь хожу на тренинги Михаила и Дмитрия для огромного, огромного пинка себе «под зад». Информации сейчас очень много про то как открыть турфирму, как ей управлять, поднимать продажи и т.п. Читай и внедряй. Но вот с внедрением, по-крайней мере у меня, всегда была проблема. Да прочитал, все понятно, согласен с автором, но вот пойти и сделать, всегда не получается, то времени нет, то возможно страх что-то менять и т.п.

Вот как раз на трейнингах Дмитрия и Михаила, я получаю тот мощный толчок в спину, который мне позволяет несмотря на все мои страхи и лень, идти и внедрять. После каждого занятия у меня не остается никаких барьеров, я просто иду и внедряю. И практически всегда получаю положительный результат!!! Да, внедрять что-то новое всегда тяжело, но главное начать, тем более что Михаил и Дмитрий всегда предлагают подробный пошаговый план внедрения всех своих фишек, скриптов и т.п.

И еще, что мне всегда нравится на тренингах ребят, что они предлагают кейсы, 100% работающие и проверенные на нескольких десятках турфирм страны. Поэтому я всегда знаю, что получу качественный материал, гарантирующий высокий результат при правильном внедрении!!!

Спасибо, Вам Михаил и Дмитрий. Обязательно буду посещать ваши тренинги еще и еще!!!

ООО Туристическая фирма «Тургид»
г. Челябинск

Читать полностью

Светлана Шульгина

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Но кроме полезных знаний, инструментов и техник, есть еще очень важный момент - вы несете позитив, время пролетает не заметно слушая вас!!!

Единственное жаль, что не знала о Вас раньше, и были потрачены время да и деньги на другие курсы, с другой стороны я теперь вижу разницу в подаче материала и в качестве...

Единственное жаль, что не знала о Вас раньше, и были потрачены время да и деньги на другие курсы, с другой стороны я теперь вижу разницу в подаче материала и в качестве!

Михаил, Дмитрий, спасибо Вам большое!

Михаил, Вам отдельное спасибо за то, что убедили меня не приобретать никаких документов отдельно, а потерпеть и дождаться полноценного курса, ни чуть не жалею, что попала на Ваш тренинг.

Единственное жаль, что не знала о Вас раньше, и были потрачены время да и деньги на другие курсы, с другой стороны я теперь вижу разницу в подаче материала и в качестве! В голове пока некоторый беспорядок, но поэтапно ставлю план внедрения всего того, чему вы нас учите на тренинге. Конечно, вопросы думаю будут появляться, но зная какую обратную связь вы даете, не сомневаюсь, что они не останутся без ответа. После тренинга начинаешь понимать что на самом деле важно анализировать, как и когда применить поощрение или штраф к менеджерам, как правильно доводить клиента до сделки.

Но кроме полезных знаний, инструментов и техник, есть еще очень важный момент — вы несете позитив, время пролетает не заметно слушая вас!!! После тренинга появляется энтузиазм, желание действовать здесь и сейчас. Еще раз СПАСИБО!

ООО «Зебра»
г. Санкт-Петербург

Читать полностью

Наталья Гордеева

о тренинге "Эталонное управление продажами турагентства 2.0"

Сам материал, конечно же, вне конкуренции, я слушала разные тренинги помимо проводимых "Турмаркетингом", однако выбор однозначно в пользу последнего по всем показателям.

Сам материал, конечно же, вне конкуренции, я слушала разные тренинги помимо проводимых "Турмаркетингом", однако выбор однозначно в пользу последнего по всем показателям.

Не первый раз участвую в тренинге, проводимом Дмитрием и Михаилом, однако в этот раз сомневалась, есть ли смысл приобретать пакет с учетом того, что недавно прослушаны «Система продаж под ключ» и «Эффективный рекрутинг».

Не первый раз участвую в тренинге, проводимом Дмитрием и Михаилом, однако в этот раз сомневалась, есть ли смысл приобретать пакет с учетом того, что недавно прослушаны «Система продаж под ключ» и «Эффективный рекрутинг». Захар — умница, классно отработал с моими возражениями (чувствуется школа)), и вот понеслось. Ничуть не жалею о затраченных средствах и времени, кое-что просто повторилось и закрепилось, что- то «докрутилось», как говорят ребята, ну а нового и безумно))) интересно-полезного было гораздо больше.

Давно заметила, когда вносишь в свою жизнь правильные изменения, окружающая среда первоначально буквально всеми способами и средствами противится этим нововведениям, это касается и тренингов, каждый раз создаются какие-то препятствия, пытающиеся не дать послушать on-line, внедрить что-то новое. Поэтому я даже не удивилась, когда в этот раз у меня «нарисовались» одновременно пожарная и налоговая проверки, у ребенка именно с первого дня проведения тренинга начал прорезываться очередной зубик (наверное, не надо большинству рассказывать, как это сказывается на возможности поработать маме дома), навалилась куча общественной работы и еще кое-что по мелочи. Но это только лишний раз убеждает в правильности сделанного шага, и еще сильнее мотивация внедрять, анализировать и работать по новому. Очень нравится подача материала, речевые обороты Дмитрия (и интонацию тоже)) часто стала использовать при проведении планерок и не только, эффективно воздействует на людей.

Сам материал, конечно же, вне конкуренции, я слушала разные тренинги помимо проводимых «Турмаркетингом», однако выбор однозначно в пользу последнего по всем показателям. Все, что ребята дают за время взаимодействия с нами, РАБОТАЕТ, ДА ЕЩЕ

КАК!!!

Про «волшебные пендели» уже говорилось много раз, но не упомянуть их нельзя, уж очень убедительно Дмитрий всегда говорит: «Делайте здесь и сейчас»)))) У меня есть одна просьба, обдумайте, пожалуйста, возможность получения слушателями презентации предстоящего дня вместе со ссылкой на день тренинга. На мой взгляд, это было бы удобно: можно было бы делать пометки на ней сразу по ходу работы on-line. Подводя итог, хочу сказать слова огромной благодарности Михаилу, Дмитрию и их команде за столь скурпулезный и грамотный подход при подготовке тренингов для турагентств. Вы — действительно лучшие!
СПАСИБО!!!

ООО «Алтайтурист»
г. Барнаул

Читать полностью