ОТЗЫВЫ

Что конкретно мы уже сделали: — запустили работу в ВК, правда пока в лайт- режими с одним фейком и только по перехвату (издержки того, что исполнитель — студент, норма ответственности невысока), но уже инетересно, что в среднем 4 из 20 дают контакты, т.е. мы получим как минимум 80-100 новых лидов. даже при очень плохой конверсии с соцсетей продаж 5 это даст….с нашим средним чеком мы трехкратно отобьем стоимость тренинга только с этого ресурса.

Очень осторожно (чтоб наверняка) подступаемся к теме е-мэйл маркетинга — спасибо. что открыли глаза на широкий потенциал в этой области…. Двухшаговые продажи+Биглион — запускаем со следующей недели, ссылку дам)) Групон — собаки, по каким-то причинам не работают с турагентствами в СФО….видимо, кто-то накосячил не по-детски…
Работа с торговой территорией — хорошие мысли, видно опыт Дмитрия в этом вопросе, НО подача была не очень интересной в плане разделения…..мне с концепцией работы в БЦ первые два часа не нужны были вообще….надо было сказать, что «кто для общего развития не хочет слушать, а хочет только по своей теме — можете отключиться и прийти через 1,5 часа…»

В целом, формат такой вот растянутый мне лично очень подходит. т.к. позволяет реально внедрять по ходу. Сколько раз уже сталкивался в жизни с тем что читаешь. например, хорошую книгу с идеями и думаешь «Вау, вот это круто, вот это надо сделать! Ну, ладно дочитаю, т.к. интересно, что там ещё интересного, а потом возьму её с начала уже внедрять»…. ФИГ вам! ничего так не внедрится, процентов 10 от силы — то что в голове осело….Вот и здесь ситуация похожая….

пс. Отдельное спасибо за рекомендацию «Стратегии Голубого Океана»!!! Она у нас в корпоративной библиотеке давно, но руки не доходили, а после Вашей рекомендации взялся. ЭТО снос башки! Это красавчики прям всё расписали…я потратил много месяцев, чтоб на ощупь пробираться по рынку, постоянно борясь с мнением коллег и тренеров по стратегии….а оказывается уже прям алгоритм расписан))) Спасибо!

ООО «1001 ТУР,Агентство Путешествий»
г. Бийск

Здравствуйте, Михаил и Дмитрий!

Это третий тренинг, который я приобрел у Вас. Ваши материалы очень помогают выстраивать систему в бизнес-процессах турагентства, а итог — всегда новые продажи.

Тренинг «Туристы на всю жизнь» ждал с лета, когда узнал о том, что готовятся его материалы. Очень удобно пользоваться материалами запусков и по аналогии писать свои варианты.

Сейчас работаю над внедрением всех новых идей, начиная от запусков для холодных и постоянных клиентов.

Чек-лист подготовки запусков очень помогает структурировать и экономить свое рабочее время. Будем внедрять и получать результаты!

Турагентство «1001 тур»
г. Мурманск

Михаил и Дмитрий спасибо большое за тренинг!

Материал очень полезен, и вроде бы все очевидно, но почему то мы этого не делаем, не докручиваем и не дожимаем то что делаем и т.д.

Хочется чтобы все наши клиенты стали постоянными преданными поклонниками нашего агентства, а то очень уж много стало «перебежчиков». Надеюсь тренинг поможет эту волну остановить.

Результатами практическими похвастаться пока не могу, кроме того что на велком-письма очень теплая отдача от клиентов — все благодарят меня за такое личное внимание и даже некоторые (собственники других бизнесов) говорят что мы большие молодцы что запустили рассылку и не отпускаем их как клиентов!

Думаю что от остального материала эффект будет в разы круче — буду постепенно внедрять.

Очень нравится подача материала, все разжевано так, что и вопросов-то не возникает. Будем делать!

Турагентство «Каприз»
г. Екатеринбур

Добрый день, Дмитрий и Михаил!

До этого проходил тренинг Быстрое увеличение прибыли турагентства 3.0, которое вёл Михаил прослушивал в записи.Были уже тогда внедрены некоторое полезные вещи.

На тренинг клиенты на всю жизнь попал случайно позвонила менеджер сказала что он будет проходить уже скоро. Было много вопросов стоит ли на него идти и не перекликается ли он с темой предыдущего тренинга. Менеджер чётко объяснила, что нет и я вписался как постоянный клиент.

Понравилось что в тренинге информация чётко расставлена по полочкам. Особенно понравился творческий союз Дмитрия и Михаила, когда они выступают в двоем гораздо проще воспринимать информацию и не устаешь.

С моей точки самое полезное для меня было организация бонусной системы в которой не нужно было заморочек с высчитыванием всяких бонусных баллов, что меня всегда отпугивало в таких программах.

Всё оказалось намного проще , как говориться всё гениальное просто. Также отдельное спасибо за письма для серии запусков буду их дорабатывать и делать уже запуски.

Надеюсь в бонусном дне будет ещё больше полезной информации жду с нетерпением.

Турагентство «Берег мечты»
г. Екатеринбург

Если все правильно подсчитал, то это уже пятый тренниг, который прохожу у Дмитрия и Михаила. Если честно шел на этот тренинг с большими опасениями, т.к. у меня уже был печальный опыт e-mail рассылок ранее. Как я думал для туризма эта тема уже давным давно не актуальна.

Ну как сильно я ошибался, оказывается я столько всего еще не знал. Спасибо Дмитрию и Михаилу, дали четкий пошаговый план действий. Обязательно сделаю пробный Запуск в ближайшие время по нашей базе туристов.

Вот вот хотели запустить у себя бонусную систему лояльности для наших туристов, но ребята вовремя подсказали как правильно это сделать.

Самое главное, что предложенный вариант системы Дмитрием и Михаилом опробован и удачно внедрен в нескольких турагентствах, поэтому мы не станем изобретать свой велосипед и воспользуемся готовым вариантом!!!

Ну а информация про вебинары, ивенты, чаепития вообще для меня стала приятным бонусом, т.к. вообще не задумывался что, что-то подобное можно «проворачивать» в туризме.

Жалко конечно, что не затронули тему сегментации базы, но ребята обещали это сделать на бонусном дне. Буду ждать с нетерпением!!!

ООО Туристическая фирма «Тургид»
г. Челябинск

Как известно, все случайности – не случайны)).На проект ТурМаркетинга наткнулась, когда практически только открыла агентство и сама при этом не работала в туризме вообще.

Очень благодарна Михаилу за личный звонок, после того ,как заказала запись тренинга Эталонное управление продажами турагентства 2.0 и никак не могла решиться его все-таки оплатить.

Только начала изучать материалы – сразу посыпались заявки….нужен срочно менеджер (до этого работала одна).Вопрос о тренинге по рекрутингу уже не стоял..нужен срочно!

Считаю, что мне крупно повезло, что очень вовремя познакомилась с такими классными, суперпрофессиональными, позитивными тренерами — Михаилом и Дмитрием .

Записываясь на новый тренинг, сомнения были только в одном, где взять время не столько, для того, чтобы поучаствовать, сколько для того, чтобы начать что-то внедрять.

Ожидания оправдались полностью. В моем родном городе Одессе конкуренция очень жесткая, и чтобы не просто выжить ,а работать в удовольствие свое и своих туристов, нужно очень отличаться от других агентств.

Об этом вы как раз и рассказываете. Спасибо огромное!
Вам вдохновения, энергии, увлеченности. Ждем новых проектов и идей.

TUI Турагентство
г. Одесса

Сотый раз огромное спасибо Михаилу и Дмитрию!!!! Уже третий год посещаю все тренинги, не пропуская ни один запуск и всегда результат выше всяких похвал! Увы не все удается быстро внедрить, что-то запускается почти в идеале, что то в сыром виде хотя бы «на коленке» начать как говорит Михаил)), а дальше больше и ведь правда! работает! на все 100%!

Все что уже удалось внедрить и воплотить работает и даже больше чем ожидала сама от внедрения, многие мысли и идеи были в голове, но как всегда и у всех вечная проблема нехватки времени и рук, но Михаил и Дмитрий дают настолько все доступно понятно и легко, остается просто внедрять пошагово (инструкцию к применению так же подробненько прикладывают к каждому действию). Все это колоссально экономит время и дает мощный толчек вперед!

И когда устаю от безумного темпа и ритма, когда что-то идет не так как хочется (например череда летних банкротств операторов) и начинают опускаться руки, но стоит услышать их голос как тут же запускается мегапроцесс идей и планов, активизируется сто сорок пятое дыхание и в бой! Не было случая что бы их совет или идея оказались пустыми и это несказанно радует! Спасибо вам огромное!

Счастлива что однажды осенним днем 2011 года познакомилась с Михаилом, чуть позднее с Дмитрием и ни на секунду не пожалела что все это время с ними! Вы супер гуру!!! Так держать!!!!

Спасибо что вы есть в моей жизни!!!!

ООО «Миллениум»
г. Белгород

Уважаемые Михаил и Дмитрий!

Создание и развитие моего туристического агенства за несколько лет в целом проходило успешно, результат «в деньгах» был удовлетворительный, клиенты были мне благодарны, был небольшой рост как открытие второго офиса. Я всегда был главным и лучшим продавцом в своей компании, но мне всегда хотелось большего, что можно сделать только «командно».

Поэтому я начал сосредотачивать свои усилия на маркетинге, проникновению в интернет, созданию программы лояльности, обучению менеджеров, но отсутствие системы, стратегии и случившийся кризис выявили неэффективность этих усилий и «слабости» моей команды.

В поиске решений я пересмотрел целую гору материалов, в том числе про тренинги по маркетингу и по развитию турагентств и результате ВАШЕ понимание смысла, ВАША концепция, ВАШЕ стремление систематизировать и ваши идеи оказались очень близки мне и интересны и что называется «в нужное время».

Благодарю за то что сделали мне предложение на комплекс продуктов, от которого мне «сложно было отказаться» )

Конкретно по текущему тренингу — систематизация информации, ее удобное представление и подача — выше всяких похвал! Очень интересные и даже «революционные» идеи, с некоторыми из которых мне «соединиться» пока сложно )

В результате — четкое понимание, что внедрив все ваши наработки (имею ввиду несколько тренингов) я получу на выходе эффективно работающих менеджеров, понятную систему рабочих процессов, отличный маркетинг для наших клиентов, что в результате выведет меня на «следующий уровень», позволит сильно обогнать конкурентов, даст возможность легко маштабировать деятельность.

Это очень круто, очень интересно и очень вдохновляет!

Спасибо!

Турагентство «Лети в лето»
г. Москва