Загрузка...

В этом разделе собраны все материалы программ, которые проходили в период с 2016’го по 2019’й годы. Мы убрали их из основного меню в этот подраздел, чтобы они не мешали тем, кто проходит свежие и актуальные на данный момент программы TurMarketing.

Название
Краткое описание
Дата
Контент
Быстрые заявки из соцсетей: алгоритм
08.06.2017
ВИДЕОКУРС KPI-2017
08.11.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Отстройка от конкурентов»
16.04.2018
Все скачиваемые материалы модуля «Директор»
24.10.2018
Все скачиваемые материалы модуля-3 «Отстройка от конкурентов»
17.05.2019
Выберите время проведения онлайн-эфиров ГНЗ-2019!
05.06.2019
Выберите время проведения онлайн-эфиров!
02.02.2018
Выберите время проведения онлайн-эфиров!
05.10.2017
Задание №1. Каналы / Цена заявки / Трудности
16.05.2017
ХОТЕЛКИ-DAY
07.03.2017
!!! Как проходить программу ЭФФЕКТИВНО
08.02.2018
Будут ли выкладываться непорезанные 3’часовые записи?
22.12.2016
Ваши вопросы
16.09.2016
ВИДЕОКУРС KPI-2018/2019 + ВСЕ ФАЙЛЫ
05.12.2018
Все скачиваемые материал модуля-1 «Активные продажи»
20.03.2019
Все скачиваемые материалы модуля «Активные продажи»
22.02.2018
Все скачиваемые материалы модуля «Быстрый START»
08.02.2018
Все скачиваемые материалы модуля «Директор»
11.10.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Команда»
14.11.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Пассивные продажи»
05.04.2018
Все скачиваемые материалы модуля «Продажи»
30.11.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Развитие»
18.10.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Цифры»
02.11.2017
Все скачиваемые материалы модуля «Развитие»
19.10.2018
Все скачиваемые материалы модуля-2 «Пассивные продажи»
08.05.2019
Все скачиваемые материалы раздела «Быстрый START»
07.03.2019
Выберите время проведения онлайн-эфиров ТНЖ-5!
28.02.2019
Выберите время проведения онлайн-эфиров!
01.10.2018
Выберите время проведения онлайн-эфиров!
21.05.2018
Добро пожаловать в программу «ГНЗ-2019»!
12.06.2019
Задание №0. Выберите время проведения онлайн-эфиров!
16.12.2016
Задание №0. Выберите время проведения онлайн-эфиров!
05.06.2017
Зачем переманивать менеджеров из других агентств?
06.07.2017
Каналы Коммуникации: email-рассылки
12.01.2017
Модуль №1: стартуем
31.05.2018
Модуль №2: зачем эти технологии директору, и почему нужно потратить на них своё время?!
21.06.2018
Модуль-2: зачем эти технологии директору, и почему нужно потратить на них своё время?!
12.06.2019
Новые клиенты из ВК и ОК: система
15.06.2017
ОБРАЩЕНИЯ из ВК: как / на что делать ставку / что нового ?
12.06.2019
ОМ. Модель приоритизицаии менеджеров: что это? + ответы на важные вопросы
29.11.2018
ПЕРВАЯ сессия вопросов и ответов
01.06.2018
ПЕРВАЯ сессия вопросов-ответов
20.10.2017
ПЕРВАЯ сессия вопросов-ответов
23.06.2017
ПЕРВАЯ сессия вопросов-ответов
16.02.2018
Рекламная кампания в ЯД для сайта турагентства
03.08.2017
СПЕЦПРОЕКТ: Загранники 3.0
11.06.2019
СПЕЦПРОЕКТ: Загранники 3.0
02.08.2018
Урок №1: Cоздание и настройка листов
20.02.2018
Урок №1: Регистрация аккаунта и настройка подписного листа
22.12.2016
Файлы дизайн-шаблона для MailChimp (загружена финальная версия 4.0)
15.03.2019
Что будет в модуле 2?
15.02.2017
Что значит «БЫСТРЫЙ START»?
21.12.2016
Что сделать, чтобы получить доступ к бонусному дню?
03.03.2017
Что такое ‘БЫСТРЫЙ START’?
24.05.2018
Что такое Q&A-sessions?
13.01.2017
Что такое сегментация?
22.02.2017
!!! Инструментарий: платформа / форум / какие вопросы куда задавать
08.02.2018
!!! Как проходить программу ПРАВИЛЬНО ?!
24.05.2018
!!! КАК проходить программу ПРАВИЛЬНО ?! ( очень важно )
12.06.2019
!!! ПРАВИЛА прохождения программы !!!
04.10.2018
!!! Собираем email’ы правильно !!!
08.02.2018
1. MailChimp-2019: Регистрация домена и почтового ящика
15.03.2019
microЗАПУСК: активация сарафанного радио 2.0
03.03.2017
БЫСТРЫЙ START: что, к чему и почему?
07.03.2019
ВАЖНО: аналитика рекламных кампаний из модуля «быстрый start»
31.05.2018
Ваши отзывы о прохождении программы
30.11.2016
ВК: ПРАВИЛЬНОЕ оформление паблика ТА + файлы + инструкция
12.06.2019
Внезапный старт модуля ДИРЕКТОР: что, к чему и почему?
12.10.2018
ВТОРАЯ сессия вопросов и ответов
15.06.2018
ВТОРАЯ сессия вопросов-ответов
02.03.2018
ВТОРАЯ сессия вопросов-ответов
08.07.2017
ВТОРАЯ сессия вопросов-ответов
03.11.2017
Добро пожаловать в программу «ТНЖ 5.0»!
07.03.2019
Задание №2. Аналитика каналов привлечения клиентов
29.05.2017
Зачем ходить на форум?
13.01.2017
КАК делать классные письма?
12.01.2017
Как защитить своё агентство от переманивания?
06.07.2017
Как правильно оформить группу
08.06.2017
Какой контент постить в группу в ВК / ОК / FB
15.06.2017
Модель приоритизицаии менеджеров: что это? + ответы на важные вопросы
10.10.2018
Модуль «Цифры» — введение
02.11.2017
Модуль №2: введение, концепция, анонсы
05.04.2018
Модуль №2: что, к чему и почему?
08.05.2019
Наполнение модуля «КОМАНДА»
14.11.2017
Наполнение модуля «ПРОДАЖИ»
30.11.2017
ОМ. Методология продаж: базовые понятия
29.11.2018
От чего будет зависеть ваш результат на программе?
08.06.2017
Отбеливание клиентских баз: КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
12.06.2019
Отбеливание клиентских баз: КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
21.06.2018
Оформление группы ВК: обзор + инструкция + файлы
24.05.2018
ПРОЕКТ «Помощь в получении загранпаспорта»
03.08.2017
Расписание на первую неделю: что, к чему и почему?
10.10.2018
Сегментация в ТА: как заставить её работать и получить результаты?
22.02.2017
Собираем базу email’ов и готовим ее к рассылке
21.12.2016
Содержание модуля «Директор»
11.10.2017
Содержание модуля «Развитие»
18.10.2017
СПЕЦПРОЕКТ: Визы 2.0
11.06.2019
СПЕЦПРОЕКТ: Визы 2.0
09.08.2018
Стратегическое Планирование: ЗАЧЕМ оно турагентству?!
19.10.2018
Урок №2: Импорт базы
20.02.2018
Урок №2: Подготовка базы к импорту + импорт
22.12.2016
Цикл ПостПродажного Обслуживания 3.0
15.02.2017
Что будет в Модуле №1 + Контент-Календарь на 2018’й год
22.02.2018
Что будет в модуле №1?
20.03.2019
Что будет на программе?
21.12.2016
Что вообще будет на программе?
11.10.2017
!!! Д/З — чек-лист «подготовка к путешествию»
08.02.2018
!!! Как проходить «ТНЖ 5.0» ПРАВИЛЬНО?!
07.03.2019
!!! Как проходить программу эффективно?
11.10.2017
!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТО !!! Как работают листы и автосерии?
08.05.2019
2. MailChimp-2019: Заглушка сайта на вашем домене
15.03.2019
5 советов для тех, кто будет проходить «ГНЗ-2019» В ЗАПИСИ
12.06.2019
KPI: что это и зачем это турагентству?
02.11.2017
Senler: обзор чат-бота, который берёт телефоны + инструкция + файлы
12.06.2019
[ IPHONE ] Как сделать Viber Public Account?
21.12.2016
Введение в «Цифры»: что, к чему и почему?
31.10.2018
ВК: что изменилось и что это означает для ТА?!
31.05.2018
Где взять базу для дальнейшего отбеливания?
12.06.2019
Где взять базу для дальнейшего отбеливания?
21.06.2018
Домашние задания / Форум / Эфиры / Конкурс — всё о формате программы !!!
04.10.2018
Зачем турагентству стратегическое планирование?
18.10.2017
Как заставить сарафанное радио работать на 100%?
03.03.2017
Как не получить бан MailChimp-аккаунта?
13.01.2017
Как пользоваться платформой, форумом и КУДА ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ?
08.06.2017
Как сделать промо-посты
08.06.2017
Как собрать email’ы и получить разрешение на рассылку: файл скрипта + объяснение процесса
07.03.2019
Как это всё внедрить? :)
15.02.2017
Какие ещё посты рекламировать?
15.06.2017
Контент-Календарь на 2019’й год + Что такое ‘ЗАПУСКИ’?
20.03.2019
Куда какие вопросы задавать?
24.05.2018
Методология продаж
30.11.2017
МикроЗапуски: что это такое? зачем они нужны? как их делать? + пример
22.02.2017
Модель МакГрегора + Мотивация работников агентства
14.11.2017
Модель приоритезации: теория
11.10.2017
Модуль «ПРОДАЖИ» и его составляющие: что, к чему и почему?
29.11.2018
Настройка чат-бот: обзор + инструкция + файлы
24.05.2018
ОМ. КЛЮЧЕВЫЕ ОШИБКИ: что делать ни в коем случае нельзя + ответы на вопросы
29.11.2018
От чего будет зависеть ваш результат на программе?
21.12.2016
ПостПродажное Обслуживание 4.0: письма, реглмаент, скрипты
05.04.2018
Поток резюме менеджеров с опытом из ВК
06.07.2017
ПРОЕКТ «Помощь в оформлении визы»
10.08.2017
Процессы, связанные с управлением (для директоров и управленцев): как это работает + файл процессов
12.10.2018
Сайт турагентства ‘под ключ’ от ТМ + РК в Я.Д.
16.08.2018
Сайт турагентства ‘под ключ’ от ТМ + РК в Я.Д.
11.06.2019
Структура программы: что будет / чего не будет / чек-лист внедрения
08.02.2018
ТРЕТЬЯ сессия вопросов и ответов
29.06.2018
ТРЕТЬЯ сессия вопросов-ответов
10.11.2017
ТРЕТЬЯ сессия вопросов-ответов
23.03.2018
ТРЕТЬЯ сессия вопросов-ответов
21.07.2017
Урок №3: Импорт и настройка дизайн-шаблона + файлы
22.12.2016
Урок №3: Импорт и настройка шаблона
20.02.2018
Что Стратегические Сессии ДАЮТ турагентству?
19.10.2018
Что такое ‘ЗАПУСКИ’? + готовый запуск по раннему бронированию (письма + скрипт обзвона)
22.02.2018
Что такое бизнес-процессы и зачем они нужны турагентству?
10.10.2018
Что такое контентные письма? + 2 файла
12.01.2017
!!! Д/З 12’го дня !!!
22.02.2017
!!! Д/З второго дня !!!
12.10.2018
!!! Инструментарий: платформа / форум / вопросы
11.10.2017
!!! Как смотреть видео программы на скорости х2?
12.06.2019
!!! Какой инструментарий вам доступен?
07.03.2019
3. MailChimp-2019: Регистрация аккаунта в MailChimp и привязка домена
15.03.2019
KPI: что это такое?..и зачем это турагентству?!
31.10.2018
OFFLINE-Хантинг менеджеров из чужих агентств
06.07.2017
Senler: дожимающая серия сообщений (работает параллельно с ботом) + инструкция + файлы
12.06.2019
[ ANDROID ] Как сделать Viber Public Account?
26.12.2016
БОНУС: Instagram
05.04.2018
Ваш план действий на ближайшие 3 недели + файл чек-листа «подготовка к путешествию»
07.03.2019
Ваши ВОПРОСЫ: какие / куда / когда / как задавать?
04.10.2018
Генератор новых заявок 3.0 закончился Т_Т
16.08.2018
ЗАПУСК: Май + все файлы
20.03.2019
Как запустить в агентстве процесс непрерывной реактивации?
22.02.2018
Как и зачем работать с отказниками?
17.02.2017
Как настроить и запустить рекламную кампанию
08.06.2017
Как пользоваться платформой, форумом и КУДА ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ?
22.12.2016
Как провести СС у себя в агентстве: АЛГОРИТМ + ПРИМЕРЫ + ФАЙЛЫ
19.10.2018
Какие показатели должны быть у вашей рассылки?
13.01.2017
Какими должны быть статусы в CRM?
30.11.2017
КАРМА: что это? + как внедрять?
14.11.2017
Конструктор для создания шапки группы в ВК
15.06.2017
Методология продаж: базовые понятия
29.11.2018
Модель приоритезации: практика
11.10.2017
Настройка рекламной кампании ВК: обзор + инструкция + файлы
24.05.2018
ОМ. Методология продаж: инструментарий (КК/АЛГОРИТМ)
29.11.2018
Отбеливание клиентских баз: ИНСТРУМЕНТАРИЙ
12.06.2019
Отбеливание клиентских баз: ИНСТРУМЕНТАРИЙ
21.06.2018
Полное Д/З первого дня + ответы на вопросы
08.02.2018
ПостПродажное Обслуживание 5.0: письма, реглмаент, скрипты, раздатки, чек-лист
08.05.2019
Продвинутые рекламные стратегии для ВК
31.05.2018
Процессы, связанные с продажами (для менеджеров): как это работает + файл процессов + как это внедрять?
10.10.2018
Работа с отказниками: письма, скрипты, алгоритм
05.04.2018
Структура программы + !!! чек-лист внедрения !!!
24.05.2018
Урок №4: Создание и отправка первого письма-кампании
21.02.2018
Урок №4: Создание и отправка первой рассылки
26.12.2016
ХОТЕЛКИ-DAY + финальная q&a’ка
18.04.2018
ХОТЕЛКИ-DAY :)
30.11.2016
ЧЕТВЁРТАЯ сессия вопросов-ответов
11.08.2017
ЧЕТВЁРТАЯ сессия вопросов-ответов
24.11.2017
Что даёт проведение стратегических сессий?
18.10.2017
Что именно нужно замерять? + 2 важных анонса !!!
02.11.2017
Что такое запуски? Как работает Календарь Касаний?
12.01.2017
!!! Д/З первого дня !!!
10.10.2018
!!! Д/З по первому дню !!!
22.12.2016
!!! Как смотреть видео программы на скорости х2+?
07.03.2019
«Чёрные дыры» вашей системы продаж
30.11.2017
4. MailChimp-2019: Загрузка и настройка дизайн-шаблона
15.03.2019
ONLINE-СКРИПТЫ: упр. моменты для директоров
02.11.2016
Welcome Series для ВК
31.05.2018
АВТОЗАПУСК: «Отказники»
17.02.2017
Алгоритм проведения стратегической сессии
18.10.2017
БОНУС: скрипт для проведения собеседований
06.07.2017
Где и что брать + какие вопросы куда задавать ?!
12.06.2019
Д/З первого дня + куча ответов на вопросы
12.06.2019
Д/З первого дня + ответы на вопросы
24.05.2018
День 2: что делать? что дальше? анонс курса по MC + status update
15.02.2018
Итоговый чек-лист внедрения материалов программы
11.03.2017
Как добавлять людей в рассылку?
13.01.2017
Как запустить в агентстве процесс непрерывной реактивации по телефону?
20.03.2019
Как инициировать диалоги
08.06.2017
Как писать крутые письма? :) + Д/З 3’го дня
22.02.2018
КЛЮЧЕВЫЕ ОШИБКИ: что делать ни в коем случае нельзя + ответы на вопросы
29.11.2018
Обзор нового дизайн-шаблона для MailChimp + файлы
07.03.2019
ОМ. Скрипт ПЕРВИЧНОГО звонка
29.11.2018
Отбеливание клиентских баз: WELCOME-SERIES
12.06.2019
Отбеливание клиентских баз: WELCOME-SERIES
21.06.2018
Пара слов об эволюции мотивационных досок
14.11.2017
Планы на ближайшие недели и общее ревью модуля «Директор» !!!
17.10.2018
ППО для продвинутых + Д/З 9’го дня + важные объявления
05.04.2018
Предварительное расписание / Домашнее задание 0’го дня
04.10.2018
ПЯТАЯ сессия вопросов-ответов
08.12.2017
Работа с отказниками: письма, скрипты, алгоритм, внедрение
08.05.2019
Реферальная программа лояльности + ПОДАРКИ
22.02.2017
СОВЕТЫ: кого брать? как организовать? как вести и модерировать?
19.10.2018
Стадии развития турагентства
11.10.2017
Структура программы / модули / бонусы
11.10.2017
УРОК №5: Привязка карты и подключение двухфакторной аутентификации
30.12.2016
Урок №5: Создание автоматической серии писем
22.02.2018
ХОТЕЛКИ-DAY + финальная q&a-сессия
17.08.2017
Чат-бот для автоматического получения заявок из ВК
15.06.2017
Что именно нужно замерять, и что это вам даст?
31.10.2018
Что нового в KPI’нике-2017 от ТМ?
02.11.2017
Что, когда и кому отправлять (январь-февраль)?
12.01.2017
!!! Д/З по третьему дню !!!
12.01.2017
!!! Д/З четвёртого дня — НОВИЧКИ !!!
19.10.2018
!!! На что обратить внимание, если у вас ещё нет email-рассылки?
07.03.2019
!!! Структура программы + чек-лист внедрения !!!
12.06.2019
!!! Что вы должны знать перед стартом: структура / на что обратить внимание / файл чек-листа внедрения
07.03.2019
5. MailChimp-2019: Создание листов и импорт подписчиков
18.03.2019
V&V’s: микроклимат в агентстве и интеграция стратегии в работу менеджеров
14.11.2017
БОНУС: Оценка качества оказанных услуг — скрипт и отчёт
08.05.2019
БЫСТРЫЙ START: день №2
24.12.2016
Д/З первого дня + важные комментарии
08.06.2017
Д/З третьего дня
20.03.2019
День 4: status update + ответы на важные вопросы + что делать дальше?
01.03.2018
Задание №1. Знакомство.
22.11.2016
Как проводить offline-события?
22.02.2017
Как смотреть записи на скорости х2?
10.10.2018
Контент-Календарь для ВК / FB / OK
31.05.2018
Методология продаж: инструментарий + файлы (АЛГОРИТМ)
29.11.2018
Модель приоритизации Директора: теория
17.10.2018
Модуль «Команда» и его составляющие: что, к чему, почему и зачем?
15.11.2018
Новые дизайн-шаблоны для мейл-чимп: обзор + файлы
15.02.2018
Новые клиенты из живых трансляций в ВК
15.06.2017
Обзор KPI’ника-2017 + ответы на вопросы
02.11.2017
ОМ. Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка ПО ПОДБОРКЕ
29.11.2018
Отбеливание Клиентских Баз: алгоритм + mindset
14.07.2017
Отбеливание клиентских баз: РЕЗЮМЕ
12.06.2019
Отбеливание клиентских баз: РЕЗЮМЕ
21.06.2018
РК в ВК: объявления + файлы
13.06.2019
Скрипт ПЕРВИЧНОГО звонка
30.11.2017
Советы по организации, проведению и модерированию
18.10.2017
Технологии планирования для Директора
11.10.2017
Требования к ведению CRM: стандарт / структура / статусы / настройки
31.10.2018
УРОК №6: Настройка автоматической welcome-серии
30.12.2016
Урок №6: Редактирование офферов в шаблоне ТМ
09.03.2018
Финал модуля 2 + ДЗ + Обратная Связь
17.02.2017
Что делать, когда от тебя отписываются?
13.01.2017
Что такое «конструктив» и как общаться на форуме?
18.10.2017
ШЕСТАЯ сессия вопросов-ответов
22.12.2017
!!! Д/З первого дня + важные ответы на вопросы и комментарии
07.03.2019
6. MailChimp-2019: Верстка рассылки и работа с сегментами
19.03.2019
KPI-2018 от ТМ: что нового + обзор инструментов + файлы
31.10.2018
Большая кучка маленьких вопросов о MailChimp… :)
13.01.2017
БОНУС: Оценка качества оказанных услуг + хранилище информации
17.02.2017
Быстрый самостоятельный START
18.10.2017
Где взять холодную базу? [источники]
14.07.2017
Д/З второго дня + что дальше?
31.05.2018
Д/З первого дня + орг.моменты + немного ответов на вопросы
11.10.2017
ЗАПИСИ: мотивационные фишки и приёмы
14.11.2017
ЗАПУСК: отдых на майские (письма + скрипт обзвона)
01.03.2018
ЗАПУСК: Раннее Бронирование на 2019’й (можно использовать в 2020)
20.03.2019
Как использовать Истории в ВК
15.06.2017
Как оформить свой аккаунт на форуме?
10.10.2018
Как проводить online-события?
22.02.2017
Какие типы отправки писем бывают: campaigns / automation + что и как у вас будет работать
15.02.2018
Много советов по планированию и прогнозированию + Д/З
02.11.2017
Модель приоритизации Директора: практика-игра
17.10.2018
Модуль 3: введение. Что такое бизнес-процессы? Как и зачем ими управлять?
12.10.2016
Мягкий дожим постоянных клиентов: письма (2 версии)
08.05.2019
ОБНОВЛЁННЫЙ регламент стратегички 2018-2019: модификация для тех, кто уже проводил SS раньше
19.10.2018
ОМ. Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка КОНТЕКСТНОГО
29.11.2018
Переманивание менеджеров из других агентств: что? как? зачем? кому и когда это нужно?
12.06.2019
Переманивание менеджеров из других агентств: что? как? зачем? кому и когда это нужно?
28.06.2018
РК в ВК: создание и управление рекламной кампанией + инструкция
13.06.2019
Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка (по подборке)
30.11.2017
Скрипт ПЕРВИЧНОГО звонка + файлы
29.11.2018
Урок №7: Где найти изображения для рассылок [ инструкция ]
04.04.2018
Урок №7: Добавление подборок туров в рассылку
24.01.2017
Факторы демотивации: чего в вашем ТА быть не должно?
15.11.2018
ХОТЕЛКИ-DAY + финальная q&a-сессия
25.01.2018
Что будет дальше в модуле №1?
19.01.2017
Что из себя представляет дизайн-шаблон?
24.12.2016
!!! Д/З четвёртого дня — ЭКСПЕРТЫ !!!
19.10.2018
7. MailChimp-2019: Верстка блоков с подборками туров
22.03.2019
LIVE-ЭФИРЫ + 2 сценария (для запуска по РБ и Майским)
01.03.2018
Viber ИЛИ WhatsApp ???
13.01.2017
Welcome-серия: файлы / campaigns / automation + Д/З
15.02.2018
БОНУС: Как делать лонгриды в ВК / Телеграфе?
20.03.2019
БОНУС: почему планировать нужно именно на месяц?
02.11.2017
БОНУС: создание потока кандидатов и проведение собеседований
14.11.2017
БОНУС: управленческие приёмы выдающихся руководителей
11.10.2017
ГЛАВНАЯ ОШИБКА при управлении подчинёнными
01.03.2017
Д/З второго дня + важные комментарии
15.06.2017
Д/З второго дня + орг.моменты + немного ответов на вопросы
18.10.2017
Д/З десятого дня + очень важные комментарии !!!
08.05.2019
День 2: что, к чему и почему?
12.03.2019
ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Со всеми ли клиентами надо работать?
17.02.2017
Как защититься от переманивания?!
12.06.2019
Как защититься от переманивания?!
28.06.2018
Как утеплить холодную базу? [письма]
14.07.2017
Какие способы отправки писем бывают?
24.12.2016
КК: базовые и изолированные
19.01.2017
Континуум стадий развития турагентства !!!
17.10.2018
Модуль 6: введение. Алгоритм ухода от оперативного управления.
26.10.2016
Обзор 3’го дня программы: что, к чему и почему? :)
01.06.2018
ОМ. Правила по созданию подборок
29.11.2018
ПОДАРКИ для клиентов турагентства: какие и для чего?
17.05.2019
Программа лояльности…без скидок?
16.04.2018
Работа С Возражениями В ЗВОНКАХ + доп.скрипты
30.11.2017
РК в ВК: управление бюджетом рекламной кампании
13.06.2019
Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка ПО ПОДБОРКЕ + файлы
29.11.2018
Советы по планированию для «самых маленьких»
31.10.2018
Стек технологий, гарантирующий ресурсное состояние вашей команды
15.11.2018
Урок №8: Где найти изображения для рассылок [ инструкция ]
24.01.2017
Что будет на 10’м дне программы: анонс
12.04.2018
!!! Д/З шестого дня !!!
31.10.2018
!!! ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ЗАДАНИЕ !!!
21.11.2017
3 ЛЕТНИХ ЗАПУСКА (структура + письма)
07.03.2018
8. MailChimp-2019: Настройка автоматических серий писем
22.03.2019
OFFLINE-продвижение больше не работает?!
20.07.2017
V&V’s: методология и практика
01.03.2017
БОНУС: мотивационные фишки и приёмы
15.11.2018
БОНУС: Серия писем для работы с корпоративными клиентами
08.05.2019
Будущее турбизнеса 2019: Что происходит?!
27.12.2018
БУДУЩЕЕ турбизнеса: ЧТО ПРОИСХОДИТ?
12.01.2018
Введение: что такое делегирование полномочий?
25.10.2017
День 4: где вы? где группа? что дальше?
27.03.2019
Какие виды отправки бывают, как подписывать людей на листы, как всё это у вас будет работать?
12.03.2019
КК: письма и звонки
19.01.2017
Мягкий дожим постоянных клиентов: письма
12.04.2018
НОВОГОДНЕЕ ПИСЬМО: разбор + файл
24.12.2016
Новые клиенты из Инстаграм: система
21.06.2017
ОМ. Работа С Возражениями В ЗВОНКАХ
29.11.2018
Подарки для клиентов турагентства: продвинутый набор
16.04.2018
Поток менеджеров-мигрантов из ВК
12.06.2019
Поток менеджеров-мигрантов из ВК
28.06.2018
РК в ВК: STORIES + инструкция + файлы
13.06.2019
Самообучающееся ТА: что это такое?
30.11.2016
Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка (контекстный)
30.11.2017
Скрипт ВТОРИЧНОГО звонка КОНТЕКСТНОГО + файлы
29.11.2018
Стек технологий планирования для Директора
17.10.2018
Финансовая мотивация: всё, что вы должны знать о ней + БОНУСЫ
07.11.2017
Что нужно делать в Одноклассниках?
07.06.2018
Что такое этот ваш «ТурМаркетон»?
13.01.2017
ONLINE-СКРИПТЫ: разбор скриптов + все файлы
02.11.2016
VK: обзор инструментария — что будет на программе + что нужно делать
16.03.2018
WELCOME-СЕРИЯ: разбор + файлы
24.12.2016
Автоматическая WELCOME-серия ‘дожим новых’ — обзор писем + файлы
12.03.2019
БОНУС: как директору реагировать на изменения во внешнем окружении + аудиокниги х2
07.11.2017
БОНУС: Мотивация работников агентства по модели Макгрегора
15.11.2018
Будущее турбизнеса 2019: Что делать?!
27.12.2018
БУДУЩЕЕ турбизнеса: К ЧЕМУ ЭТО ПРИВЕДЁТ?
12.01.2018
Итог программы: ТНВЖ-4 закончилась…
16.04.2018
КАК внедрять скрипты?!
30.11.2017
Как, когда и кому звонить?
19.01.2017
Карта торговой территории: стратегия
20.07.2017
Минимальный набор обязательного управленческого функционала Директора
17.10.2018
О конструкторах Лэндингов…
13.01.2017
ОМ. Скрипт ОБОСНОВАНИЯ более высокой стоимости ПО ТЕЛЕФОНУ
29.11.2018
Передаём ведение рассылки подчинённым: алгоритм
01.03.2017
Почему мы не делегируем? И зачем вообще делегировать?!
25.10.2017
Правила по созданию подборок
29.11.2018
Правильное оформление вашего Инстаграм-аккаунта
21.06.2017
Программа лояльности: какой она должна быть?
17.05.2019
Продвинутые технологии переманивания: оффлайн-хантинг + бонусы
12.06.2019
Продвинутые технологии переманивания: оффлайн-хантинг + бонусы
28.06.2018
Серия писем для корпоративных клиентов
12.04.2018
Система приоритетов для менеджеров + тайминг их дня
21.11.2017
Советы по работе с обращениями/заявками из ВК
13.06.2019
Финансовая мотивация: что, к чему и почему + БОНУСы
08.11.2018
Что вам нужно знать о ВК в 2019’м?
27.03.2019
Что нужно делать в Facebook?
07.06.2018
!!! Д/З по второму дню !!!
24.12.2016
!!! Д/З третьего дня — НОВИЧКИ !!!
17.10.2018
KPI-2018 от ТМ: полный обзор всех версий и всех листов — что, как, куда и зачем вносить?
08.11.2018
VK: правильное оформление вашего паблика
16.03.2018
Welcome-серия в режиме Кампаний для тех, у кого не было рассылки/была неТМная: обзор писем + файлы
12.03.2019
БОНУС: гайд по делегированию — теория и подарки
25.10.2017
БОНУС: поток кандидатов на позицию менеджера и проведение собеседований
15.11.2018
БОНУС: продажи VIP-клиентам (по просьбе Оли :))
12.06.2019
БОНУС: продажи VIP-клиентам (по просьбе Оли :))
29.06.2018
БУДУЩЕЕ турбизнеса: ЧТО ДЕЛАТЬ?
12.01.2018
Делегирование Полномочий: как понять что именно делегировать?
26.10.2016
Домашнее Задание 10’го дня
12.04.2018
Зачем турагентству планёрки?!
21.11.2017
Итоги программы: ТНЖ-5 закончилась…
17.05.2019
Как перестать быть стесняшкой? :)
13.01.2017
Какими должны быть ваши Инста-фото?
21.06.2017
Какой контент нужно постить на стену паблика ВК?
13.06.2019
КК: социальные сети
19.01.2017
Менеджеры-навигаторы
20.07.2017
ОМ. Скрипт звонка ПОСЛЕДНЕЙ НАДЕЖДЫ
29.11.2018
Почему %’е схемы оплаты труда менеджеров НЕ РАБОТАЮТ?!
07.11.2017
Правильное оформление группы/паблика ВК + файлы
27.03.2019
Работа С Возражениями В ЗВОНКАХ + файлы
29.11.2018
Скрипт звонка «последней надежды» + файлы
30.11.2017
Что нужно делать в Instagram?
07.06.2018
OFFLINE-продвижение больше не работает?!
12.06.2019
OFFLINE-продвижение больше не работает?!
12.07.2018
VK: как нужно вести паблик + контент-календарь
16.03.2018
Больше клиентов «с улицы» через переоформление офиса
20.07.2017
БОНУС-1: управленческие приёмы выдающихся руководителей
17.10.2018
Д/З второго дня + куча ответов на вопросы
13.06.2019
Задание №2. Подготовка клиентской базы к касаниям
23.11.2016
ЗАПУСК: Раннее Бронирование + файлы
19.01.2017
КАК делегировать: алгоритм + много примеров
25.10.2017
Какой контент нужно постить в ленту паблика ВК?
27.03.2019
КАРМА: что это? как внедрять? примеры?
15.11.2018
Контент-календарь + Типы постов + Примеры
21.06.2017
ОМ. Скрипты встреч: какие для чего нужны?
06.12.2018
ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ЗАДАНИЕ по Instagram !!!
07.06.2018
Персональный лист планирования и фактеризации
21.11.2017
План по заявкам, Математический план, Эффективность менеджеров: что, как и куда?
08.11.2018
Правильные подписи для писем + как делать ссылки на WhatsApp/Viber?
12.03.2019
Сборная солянка из чата (концовка первой Q&A-сессии)
13.01.2017
Скрипт ОБОСНОВАНИЯ более высокой стоимости ПО ТЕЛЕФОНУ + файлы
29.11.2018
Скрипты встреч: какие и для чего?
07.12.2017
Что такое Индивидуальные Задания?
07.11.2017
!!! Д/З по четвертому дню !!!
19.01.2017
«Мотивационные доски»: эволюция
15.11.2018
БОНУСНЫЙ ДЕНЬ: разбираем оформление и геолокацию офисов участников программы
28.07.2017
ВК-2019: во что вкладываться + почему?
27.03.2019
Делегирование полномочий: что, к чему и почему?
24.10.2018
Заявки из FB и Instagram: за что мы боремся, и как всё это работает?
27.06.2019
Как делать рассылку в VK + РК, объявления, инструкции и welcome-серия
16.03.2018
Как и за что платить менеджерам — методология ИЗ: оклады, бонусы, модификаторы
08.11.2018
Как массово отредактировать «сегмент»? + вообще про merge-теги и обновление инфы о подписчиках
20.01.2017
Кому какой функционал отдавать + МАТивация
25.10.2017
ОМ. Скрипт ВСТРЕЧИ
06.12.2018
Планерки: что нового в версии 2016?
12.10.2016
Примеры Индивидуальных Заданий
07.11.2017
Присутствие в стратегически важных точках города
12.06.2019
Присутствие в стратегически важных точках города
12.07.2018
Программа Лояльности: бонусы, подарки, математика
12.03.2019
Раскрутка Инстаграм-аккаунта
21.06.2017
Саммари по 3’му дню программы + Д/З
07.06.2018
Скрипт ВСТРЕЧИ
07.12.2017
Скрипт звонка ПОСЛЕДНЕЙ НАДЕЖДЫ + файлы
29.11.2018
Утренняя планёрка: зачем? как? + файл регламента
21.11.2017
ONLINE-СКРИПТЫ: БОНУСЫ, комментарии, домашнее задание
02.11.2016
V&V’s: микроклимат в агентстве и интеграция стратегии в работу менеджеров, которая меняет всё
15.11.2018
VK: подводим итоги + ответы на кучу важных вопросов
16.03.2018
Бот для ВК: настройка + файлы
27.03.2019
Быстрый старт в делегировании: с чего начать?
25.10.2017
Вечернее ревью: зачем? как? + файл регламента
21.11.2017
Д/З второго дня + ответы на вопросы
12.03.2019
Делегирование VS. Таймменеджмент — что круче?
24.10.2018
ЗАПУСК: Майские + файлы
25.01.2017
Как ВНЕДРЯТЬ скрипты в турагентстве? + Д/З 10’го дня
29.11.2018
Как довести клиента до офиса?
12.06.2019
Как довести клиента до офиса?
12.07.2018
Как продавать клиентам из Инстаграм?
21.06.2017
ОМ. Работа С Возражениями НА ВСТРЕЧАХ
06.12.2018
Планирование и прогнозирование: отклонения и методы борьбы с ними
08.11.2018
ПОЧЕМУ MailChimp?
20.01.2017
Правильное оформление FB, Instagram, WhatsApp + файлы + инструкции
27.06.2019
Работа С Возражениями Во ВСТРЕЧАХ
07.12.2017
Серые технологии получения заявок: БроБот
14.06.2018
Эффективность менеджеров и выполнение плана по заявкам
07.11.2017
!!! Д/З седьмого дня !!!
08.11.2018
Больше клиентов «с улицы» через переоформление офиса
12.06.2019
Больше клиентов «с улицы» через переоформление офиса
12.07.2018
БОНУС-2: что будет с вами, если вы не будете делегировать?!
24.10.2018
Д/З третьего дня + ответы на вопросы
21.06.2017
Дожимающая велком-серия ВК: тексты сообщений + файлы
27.03.2019
ДП: книга в ПОДАРОК!
26.10.2016
Ежемесячная планёрка: зачем? как? + файл регламента
21.11.2017
Заявки с Лайв-Эфиров в ВК/ФБ/Инстаграм
14.06.2018
Как самому делать запуски? + чек-лист
25.01.2017
Как считать пороги плана продаж и бонусы за их достижение?
07.11.2017
Лояльность подчинённых: как её заполучить?
15.11.2018
Методология продаж: значимость ВСТРЕЧИ с клиентом в офисе ТА
06.12.2018
ОМ. Скрипт ОБОСНОВАНИЯ ( v3 )
06.12.2018
Осенний ЗАПУСК (структура + письма + скрипт + сценарий лайва)
22.03.2018
Про таймеры и другие фишки с оформлением писем…
20.01.2017
РК в Fb и Insta: объявления, аудитории, бюджеты + инструкции
27.06.2019
Скрипт ОБОСНОВАНИЯ ( v2 )
07.12.2017
Типы подчинённых — кто что должен делать?
25.10.2017
!!! Д/З восьмого дня !!!
15.11.2018
!!! Д/З по пятому дню !!!
25.01.2017
BONUS: автосообщения в директ + массфолловинг в Instagram
27.06.2019
БОНУС: InstaReview — разбор аккаунтов участников программы
15.06.2018
БОНУСНЫЙ ДЕНЬ: заявки из Facebook
29.06.2017
Д/З третьего дня
25.10.2017
День №9: персональные разборы офисов участников программы
19.07.2018
Задание №3. Чек-лист «работа с клиентской базой: проблемы и зоны развития»
24.11.2016
Как затащить своих клиентов в рассылку в ВК?
27.03.2019
Не слишком ли мы часто шлем письма во время запусков?
20.01.2017
ОМ. Скрипты Y: LIGHT, HARD, «вернись! я всё прощу!»
06.12.2018
Персональные разборы офисов участников программы (2018)
12.06.2019
Почему ИЗ — это круто?! + интеграция с KPI’ником
07.11.2017
Почему мы не делегируем? Что нам мешает, и что с этим делать?!
24.10.2018
Скрипты Y: LIGHT, HARD, «вернись! я всё прощу!
07.12.2017
Скрипты встреч: какие для чего нужны?
06.12.2018
Советы по внедрению планёрок + Д/З восьмого дня
21.11.2017
Телеграм-канал: как создать / как вести / где брать подписчиков
22.03.2018
!!! ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ БОНУСНЫЙ ДЕНЬ №7: ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ С ВК !!!
05.07.2018
!!! ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ !!! — Ретроспективный анализ коммуникаций + файлы
22.11.2018
Адпативные CLOSE’ы, EQ, доп.моменты
07.12.2017
БОНУСНЫЙ ДЕНЬ: разбор instagram-постов участников программы
30.06.2017
Д/З третьего дня + ответы на вопросы
27.06.2019
Д/З четвёртого дня + ответы на вопросы
27.03.2019
Делегирование: практика / алгоритм / примеры / привязка к стадиям развития
24.10.2018
Заместители: введение / чем «зам» отличается от «№2»
27.10.2017
Как внедрять ИЗ? Как бороться с отклонениями? Д/З 6’го дня
07.11.2017
Новогодний ЗАПУСК: (структура + письма + скрипт + сценарий лайва)
29.03.2018
Обучение персонала: регулярное, стажировки, типичные проблемы
21.12.2017
ОМ. Эмоциональный Интеллект в продажах + как «торговаться»?
06.12.2018
Почему мессенджеры? И почему именно Viber?
27.01.2017
Про open rate…
20.01.2017
Скрипт ВСТРЕЧИ + файлы
06.12.2018
Утренняя планерка: зачем и как? + файл регламента
12.10.2016
«№2»: типы / функционал / примеры отдачи
27.10.2017
БОНУС: как стримить в ВК с компьютера — софт + сервисы + требования
02.08.2018
БОНУСНЫЙ ДЕНЬ: сайт турагентства под ключ и РК (концепт)
27.07.2017
Быстрый START в делегировании: технология + Д/З + лайфхаки
24.10.2018
Вечернее ревью: зачем и как? + файл регламента
12.10.2016
День №5: анонсы этой недели + важные объявления
03.04.2019
Контентные письма: что это? зачем их слать? как писать? + файлы
29.03.2018
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОСМОТРУ: запись первой сессии вопросов-ответов
28.06.2019
ОМ. Удалённые продажи: ВСЕ СКРИПТЫ
13.12.2018
Про кросс-постинг…
20.01.2017
Работа С Возражениями НА ВСТРЕЧАХ + файлы
06.12.2018
Регулярные планёрки: ЗАЧЕМ они нужны турагентству?!
22.11.2018
Стажировка: как проводить + детальный регламент
21.12.2017
Что будет на программе после скриптов? + АНОНС
14.12.2017
Что делать в мессенджерах ни в коем случае нельзя?
27.01.2017
3 ОЧЕНЬ ВАЖНЫХ объявления + дополнительная инфа по Facebook
04.07.2019
БОНУС: как и за что платить стажёрам?
21.12.2017
ДП: зачем делегировать, когда есть тайм-менеджмент?
26.10.2016
ЛАЙВЫ: что это такое + зачем это турагентству?
03.04.2019
Люди: кому какой функционал дать…и как их не потерять?!
24.10.2018
Мессенджеры: Чем отличаются паблики-группы-вайбер-вотсап? И как туда втаскивать людей?
27.01.2017
ОМ. ДОЖИМАЮЩАЯ РАЗДАТКА для клиентов: КОГДА ДАВАТЬ? Что внутри?
20.12.2018
Особенности передачи управленческого функционала + бонусы
27.10.2017
Планёрки в турагентстве: типы / периодичность / решаемые задачи
22.11.2018
Про подарки…
20.01.2017
Скрипт ОБОСНОВАНИЯ ( v3 )
06.12.2018
Удалённые продажи: тренды, специфика, советы
14.12.2017
!!! Управленческие приёмы выдающихся руководителей — ЧАСТЬ 2 !!!
24.10.2018
«Адаптивные планёрки»: регламенты и примеры
22.11.2018
ВК: Продвинутые аудитории + ИТОГОВЫЕ рекламные стратегии + файлы
04.07.2019
Задание №4. «Воспитываем» клиентов.
29.11.2016
Как удалять людей из листа после завершения Automation’а?
10.02.2017
ЛАЙВЫ: где проводить? + технические нюансы
03.04.2019
Мессенджеры: Какой именно контент и когда надо постить?
27.01.2017
Ну и как выбрать «№2»? + бонусы!
27.10.2017
ОМ. Скрипты звонков «по реактивации» и «по рекомендация»
20.12.2018
Ретроспективный анализ коммуникаций: РЕГЛАМЕНТ + КАК ВНЕДРЯТЬ?
21.12.2017
Скрипты Y: LIGHT, HARD, «вернись! я всё прощу!»
06.12.2018
Удалённые продажи: СКРИПТЫ
14.12.2017
!!! Д/З по шестому дню !!!
28.01.2017
!!! Д/З пятого дня — ОБЩЕЕ !!!
24.10.2018
«Цифровые планёрки»: регламенты и документы
22.11.2018
Как взять телефон в чате? Как общаться в мессенджерах? [для менеджеров]
14.12.2017
Как удержать «№2»?!
27.10.2017
Как ускорить обучение менеджеров турпродукту?
10.02.2017
Коучинг: РЕГЛАМЕНТ
21.12.2017
ЛАЙВЫ: форматы + как вести + как подготовиться? + примеры
03.04.2019
ОМ. ДОП.СКРИПТ — передача клиента другому менеджеру
20.12.2018
Серые технологии получения заявок: BroBot
04.07.2019
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: упр. моменты для директоров
11.11.2016
Эмоциональный Интеллект в продажах + как «торговаться»?
06.12.2018
!!! Д/З девятого дня !!!
22.11.2018
!!! Д/З одиннадцатого дня !!!
06.12.2018
Д/З четвёртого дня + бонусы
04.07.2019
День №15: подготовка к завершению программы, ПЛАКАТЫ в офис, ЗАМы
17.01.2019
ДП: почему руководители не делегируют и что с этим делать?
26.10.2016
Как добавлять новых подписчиков?
10.02.2017
Как контролировать использование мессенджеров? + БОНУС (серия писем «на дожим»)
14.12.2017
ЛАЙВЫ: как привести людей на трансляцию?
03.04.2019
ОМ. ДОП.СКРИПТ — увольнение клиента
20.12.2018
Регулярное обучение: аттестации по продажам
21.12.2017
Что делать, если кандидатов в «№2» …нет?!
27.10.2017
Что случилось с записью 7’го дня?
02.02.2017
!!! Важный анонс: ТНЖ-5 и ЛГ-4 !!!
22.11.2018
БОНУС: лайв-эфиры турагентства — что / как / сценарии / инструкции
04.07.2019
Быстрое обучение турпродукту
21.12.2017
Д/З 5’го дня + ответы на вопросы
03.04.2019
Заместители: чем «зам» отличается от «№2»?
17.01.2019
ЗАПУСК: Лето + файлы
02.02.2017
Как внедрять планерки в работу турагентства?
12.10.2016
Мой клиент говорит, что я шлю такую же рассылку, как и мои конкуренты…что делать?
10.02.2017
ОМ. Скрипт «ДОП.ПРОДАЖИ» для использования на встречах
20.12.2018
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: «реактивация» и «рекомендация» + файлы
21.12.2017
Что ждёт вас дальше (после скриптов)?
13.12.2018
LOCATION: запись разборов офисов участников 2’го модуля программы + важные советы для остальных
09.07.2019
«№2»: какие бывают/нужны на каких стадиях развития ТА + функционал
17.01.2019
БОНУС: Как проводить online-события (вебинары для туристов)?
03.04.2019
Дожимающая раздатка для клиентов
28.12.2017
Контентные письма: часть 2 + файлы 8’ми готовых писем
02.02.2017
ОМ. ПОСТПРОДАЖКА — КУПИВШИЕ
23.01.2019
Регулярное обучение: симуляции
21.12.2017
Сколько заявок должно быть с базы в 500 адресов? + сборная солянка
10.02.2017
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: разбор скрипта первичного звонка + файлы
11.11.2016
Удалённые продажи: что это такое и какова специфика?
13.12.2018
Финальный день программы — №16: что, к чему и почему?
25.01.2019
!!! Д/З по седьмому дню !!!
02.02.2017
INSTA: запись разборов инстаграм-аккаунтов участников программы + важные советы для остальных
11.07.2019
Всё про бонусы, доступ к электронным скриптам и Д/З на НГ
28.12.2017
Вся правда о тайных покупателях в туризме
21.12.2017
ДП: ну и зачем делегировать-то?
26.10.2016
Особенности передачи управленческих функций + примеры передачи
17.01.2019
Стажировка: регламенты + как проводить (суперменеджер за 16 дней)
25.01.2019
ТРИ летних ЗАПУСКА + Д/З 6’го дня
05.04.2019
Удалённые продажи: правила работы
13.12.2018
LIVE-часть «Генератора Новых Заявок» закончилась T_T дайте нам обратную связь
11.07.2019
OVERVIEW: VIP / B2B / доп.скрипты
28.12.2017
Гайд по стримингу и ЛАЙВАМ в VK / FB + инструкция
06.04.2019
Ежемесячная планерка: зачем и как? + файл регламента
12.10.2016
ИТОГОВОЕ Д/З, подробности о конкурсе + обзор бонусов
25.01.2019
Как выбрать «№2»? Что делать, если на тебя работают «одни «валенки»? + БОНУСЫ
17.01.2019
Самообучающееся турагентство: регламент
21.12.2017
Удалённые продажи: ВСЕ СКРИПТЫ
13.12.2018
Что такое LiveStream’ы?
03.02.2017
«№2»: как удержать? как платить? + Д/З 15’го дня
17.01.2019
БОНУС: как и за что платить стажёрам?
25.01.2019
Всё, что вам нужно знать о работе с постоянными клиентами в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber, FBM
11.04.2019
Как ваши менеджеры должны работать с мессенджерами?
13.12.2018
Как затащить людей на стрим? + файлы
03.02.2017
Как получить доступ к итоговому бонусному дню программы?
19.01.2018
Продаем в B2B + шаблоны offer’ов
28.12.2017
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: разбор скрипта вторичного звонка + файлы
11.11.2016
Финальная Q&A-сессия программы с внезапной концовкой…
12.07.2019
Recap дня про планерки + домашнее задание
12.10.2016
Как, собственно, вести трансляцию? + файлы
03.02.2017
Книга менеджера
19.01.2018
Контентные письма: какие они должны быть? зачем их слать? как писать? + файлы
13.04.2019
Коучинг: РЕГЛАМЕНТ
25.01.2019
Продаем VIP-клиентам
28.12.2017
Создаём документ «правила торга/выдачи скидок» + Д/З по 12’му дню
13.12.2018
Аттестация менеджеров: файлы + инструкция по проведению
30.11.2016
БОНУС: Серия писем «на дожим» + АНОНС ТНЖ-5
13.12.2018
БОНУС: симуляции
25.01.2019
ДОП.СКРИПТ: передаем клиента другому менеджеру
28.12.2017
ЗАПУСК: Осень + все файлы
17.04.2019
Книга директора + концовка программы
19.01.2018
Что ждёт всех нас на программе дальше? :)
09.02.2017
БОНУС: Вся правда о тайных покупателях в туризме
25.01.2019
ДОЖИМАЮЩАЯ РАЗДАТКА для клиентов: что, к чему и почему?
20.12.2018
ДОП.СКРИПТ: увольняем клиента
28.12.2017
ДП: ментальные ловушки
26.10.2016
ЗАПУСК: Новогодний-2019
25.04.2019
ЗАПУСК: Осень + файлы
09.02.2017
Аттестация по продажам: регламент + как проводить?
25.01.2019
ДОЖИМАЮЩАЯ РАЗДАТКА для клиентов: КОГДА ДАВАТЬ? Что внутри? + файлы
20.12.2018
ЗАПУСК: Новый Год + файлы
09.02.2017
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: ДОП.ПРОДАЖИ
28.12.2017
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: скрипт «последней надежды» + файлы
11.11.2016
!!! ВНИМАНИЕ !!! ФИНАЛ Модуля №1 !!!
09.02.2017
!!! Д/З тринадцатого дня + Д/З до 2’й недели 2019’го + перечень бонусов !!!
20.12.2018
Быстрое обучение турпродукту + Самообучающееся турагентство
25.01.2019
ДП: обезьянки Онкена
26.10.2016
ПОСТПРОДАЖКА: ОТКАЗНИКИ + файлы
28.12.2017
БОНУС: звонки — «реактивация» и «рекомендация» + файлы
20.12.2018
Книга МЕНЕДЖЕРА: разбор + файлы
25.01.2019
Модуль 2: введение + что нового в версии 2016
28.09.2016
ПОСТПРОДАЖКА: КУПИВШИЕ + файлы
28.12.2017
БОНУС: OVERVIEW — VIP / B2B / доп.скрипты
20.12.2018
БОНУС: скрипт «качественника» для взятия ОС с купивших
28.12.2017
Книга ДИРЕКТОРА + финал программы
25.01.2019
Поддерживающие процессы: какие и зачем?
18.10.2016
BONUS: NETWORKING
28.12.2017
БОНУС: Продаем в B2B + шаблоны offer’ов
20.12.2018
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: «реактивация» и «рекомендация» + файлы
11.11.2016
БОНУС: Продаем VIP-клиентам
20.12.2018
ДП и ваш коллектив…
26.10.2016
БОНУС: ДОП.СКРИПТ — передача клиента другому менеджеру
20.12.2018
Почему процентная схема оплаты труда менеджера — это плохо?
28.09.2016
БОНУС: ДОП.СКРИПТ — увольнение клиента
20.12.2018
Ретроспективный анализ коммуникаций: РЕГЛАМЕНТ
18.10.2016
БОНУС: встречи — ДОП.ПРОДАЖИ
20.12.2018
СКРИПТЫ ЗВОНКОВ: как внедрять + электронная версия
11.11.2016
БОНУС: ПОСТПРОДАЖКА — ОТКАЗНИКИ + файлы
20.12.2018
ДП в турагентстве: АЛГОРИТМ
26.10.2016
БОНУС: ПОСТПРОДАЖКА — КУПИВШИЕ + файлы
20.12.2018
Ретроспективный анализ коммуникаций: как внедрять?
18.10.2016
БОНУС: скрипт «качественника» для взятия обратной связи с купивших
20.12.2018
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: STANDART + файлы
18.11.2016
БОНУС: NETWORKING
20.12.2018
Что такое ИЗ? Из чего должна складываться ЗП менеджера?
28.09.2016
BONUS: Плакаты для вашего офиса — файлы
17.01.2019
ДП в турагентстве: ПРАКТИКА + БОНУСЫ
26.10.2016
ИЗ: что такое бонусные задачи + какие и как ставить?
28.09.2016
Коучинг: РЕГЛАМЕНТ
18.10.2016
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: Y-light и Y-hard + файлы
18.11.2016
Быстрое и постоянное обучение турпродукту?! о_0
18.10.2016
Что такое Q&A-сессии?
23.09.2016
Заявка и лид — это одно и то же?
23.09.2016
ИЗ: как считать пороги плана и сколько за них платить?
28.09.2016
Как заставить менеджера заводить лиды в CRM?
23.09.2016
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: работа с возражениями + файлы
18.11.2016
Как вести KPI’ник, если цикл продажи тура 4-6 месяцев?
23.09.2016
Уход от оперативного управления: входные требования
30.11.2016
Как вести KPI’ник, если агентство только открылось?
23.09.2016
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: «звонок ч/з 15 минут»
18.11.2016
Какой должна быть доля совокупной ЗП МППТ (на руки) от суммы, принесенной им в ТА?
30.09.2016
УоОУ: почему без V&V’s ничего не выйдет?
30.11.2016
Какие коэффициенты конверсии по каналам привлечения клиентов ставить в легенду KPI’ника?
30.09.2016
Что такое ККЦ и как он стимулирует команду продаж агентства?
28.09.2016
Как определить реальную эффективность менеджера?
28.09.2016
Как ставить ИЗ, если ТА продаёт групповые туры?
30.09.2016
Какие факторы влияют на итоговую сумму ЗП МППТ?
30.09.2016
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: Обоснование более высокой стоимости
18.11.2016
Как ставить ИЗ, если мы продаём не только туры, но и блоки в отелях?
30.09.2016
УоОУ: как выбрать себе зама и как им управлять?
30.11.2016
Как работать с KPI’ником, если у нас не РФ рубли? Что делать с мотивационной доской? Что ждёт ТМ в будущем?
30.09.2016
Как это всё интегрировано в KPI’ник?
28.09.2016
Повышаем конверсию online-продаж + файлы
18.11.2016
Что является точкой начисления маржи? Договор? Улёт? Прилёт?
30.09.2016
УоОУ: этапы развития агентства
30.11.2016
Что будет на программе?
21.09.2016
Как внедрить «КАРМУ»?
05.10.2016
От чего будет зависеть ваш результат на программе?
07.10.2016
Что должен делать руководитель отдела продаж? Как и кого на эту должность нанимать?
30.09.2016
БОНУС: «Аллюзия семьи» — каким должен быть хороший менеджер?
08.10.2016
БОНУС: прописывание и систематизация бизнес-процессов
30.11.2016
Продаем в B2B + шаблоны offer’ов
25.11.2016
Как в KPI’нике считаются средний чек и средняя маржа?
14.10.2016
Как платить менеджерам, которые увольняются?
30.09.2016
Что такое «мотивационная доска»?
05.10.2016
Что такое KPI?
21.09.2016
ДОП.СКРИПТ: передаем клиента другому менеджеру
25.11.2016
И всё же…почему ИЗ — это круто?
28.09.2016
При каких условиях повышать/понижать план продаж в течение месяца? И как вообще его правильно поставить?
14.10.2016
Что даёт отслеживание KPI?
21.09.2016
Интеграция «мотивационной доски» в KPI’ник
05.10.2016
Как замотивировать менеджеров на дожим клиентов?
30.09.2016
Как переходить на ИЗ, если раньше вы платили менеджерам ОЧЕНЬ МНОГО?
14.10.2016
Какие именно показатели нужно замерять?
21.09.2016
KPI’ник 2016 — какую версию выбрать?
21.09.2016
Vision & Values: методология
06.10.2016
Будущее туррынка РФ: что происходит? как быть? что делать?
14.10.2016
Как считать ЗП МПП, если кроме одного все провалили план, а в ТА внедрен ККЦ?
07.10.2016
KPI’ник LIGHT
21.09.2016
ДОП.СКРИПТ: увольняем клиента
25.11.2016
Как мотивировать МПП, если итоговая контрольная точка — заезд?
21.10.2016
СКРИПТЫ ВСТРЕЧ: ДОП.ПРОДАЖИ
22.11.2016
KPI’ник HARD
21.09.2016
Vision & Values: практика
06.10.2016
И всё же…как и когда начислять менеджерам ЗП?! :-|
07.10.2016
Как платить random-премии, если у нас в сети много маленьких офисов?
04.11.2016
Как вгрузить KPI’ник в Google DOCs?
06.12.2016
БОНУС: почему планировать нужно именно на месяц?
21.09.2016
Дожимающие раздатки: файлы
30.11.2016
Как внедрить ИЗ и продать эту идею менеджерам?
28.09.2016
Что делать, если из 2’х офисов один сильно перевыполнил план, а второй полностью облажался?
04.11.2016
БОНУС: Рекламники — оплачивать / не оплачивать / как потом это монетизировать?
30.11.2016
Как вообще планировать продажи?
21.09.2016
Какие бонусные задачи ставят в ИЗ ТА из тест-группы ТурМаркетинг?
07.10.2016
Факторы Мотивации: деньги…не мотивируют? о_0
06.10.2016
БОНУС: ПОДАРКИ ДЛЯ ТУРИСТОВ. Где закупать? Как дарить?
02.12.2016
Домашнее задание + Обратная связь по М-1
21.09.2016
ПОСТПРОДАЖКА: ОТКАЗНИКИ + файлы
22.11.2016
ФМ: что на самом деле мотивирует менеджеров?
06.10.2016
БОНУС: контент-календарь для ведения соцсетей (файл)
02.12.2016
Домашнее задание + Обратная связь по первой части М-2
28.09.2016
Фишки: «дорога к храму»
06.10.2016
Как определять размеры штрафов?
07.10.2016
Клиент (от колл-центра / с сайта) знает цену на тур. Какой скрипт звонка использовать?
02.12.2016
Фишки: «альпинизм»
06.10.2016
Как сбалансировать цифры в задачах блок-факторного типа?
07.10.2016
Фишки: «Random’ная премия»
06.10.2016
ХОТЕЛКИ: Какой софт использовать для прослушки? Как делать маркетинг в онлайне?
02.12.2016
ПОСТПРОДАЖКА: КУПИВШИЕ + файлы
23.11.2016
Фишки: «ты за главного»
06.10.2016
ХОТЕЛКИ: Как начислять ЗП (внедрен ККЦ), если план перевыполнен (228%)?
02.12.2016
БОНУС: скрипт «качественника» для взятия ОС с купивших
23.11.2016
Фишки: «полная прозрачность»
06.10.2016
ХОТЕЛКИ: Как работать с заявками из открытых источников (онлайн-продажи)?
02.12.2016
Почему мы пока не будем выкладывать аудиозаписи эфиров и файлы буклетов?
07.10.2016
Фишки: «кресло лучшего»
06.10.2016
ХОТЕЛКИ: Как контролировать подчиненных, когда ты им делегировал? + «Маркетинг на прогулке»
02.12.2016
Задание №1. Выберите время проведения онлайн-эфиров!
16.09.2016
Фишки: «доска «лучший в…»
06.10.2016
Что делать, если менеджеры не успевают отработать по всем заявкам?
02.12.2016
КАК ВСЕ УСПЕТЬ???!!!
02.12.2016
Карьерный рост: как и зачем?
06.10.2016
Что на самом деле мотивирует команду продаж?
05.10.2016
OVERVIEW: VIP / B2B / доп.скрипты
25.11.2016
Карьерный рост: грейды
06.10.2016
Задание №2. Рамочная оценка динамики продаж.
19.09.2016
Как не ДЕмотивировать команду продаж?
06.10.2016
Recap модуля №2 + домашнее задание
05.10.2016
Как правильно проходить программу?
21.09.2016
Беспощадный отбор
22.09.2016
Что такое «КАРМА»?
05.10.2016
Интергация «КАРМЫ» в KPI’ник
05.10.2016
Начало модуля (блок «elementary»)
22.09.2016
Окончание модуля (блоки «intermediate» и «advanced»)
22.09.2016
Продаем VIP-клиентам
25.11.2016
Проработанная стажировка
22.09.2016
BONUS: NETWORKING
25.11.2016
Скрупулезная диагностика существующей команды продаж
22.09.2016