Проактивная работа с возражениями туристов — превращаем обращения в брони
О чём рассказывали на эфире: из-за чего туристы ‘сопротивляются’ менеджерам + что является возражением, а что — нет.
Что показывали: как превентивно отрабатывать с возражениями (чтобы они не возникали) + что надо сказать/сделать, если турист всё же высказывает возражение, чтобы в итоге продать тур (кусочки скриптов).
Презентация эфира — скачать
Расторгуева Татьяна Юрьевна
Из продажника с 15-летним стажем, я наконец-то реально стала директором своего турагентства!
Нет комментариев