[Решено] Ошибка в Шаблоне письма.

И у меня есть предложение (пожелание)  - если  это возможно, то предусмотреть в шаблоне место для превью текста , в самом начале до Логотипа. В старом шаблоне я вручную его создавала, сдвинув лого на пару строк ниже, и делала текст белым, чтобы получатель его не видел. Пару раз я и сама про него забывала)) Удобнее, если это будет полноценный текствой  блок, где стиль текста будет прописан - мелкий шрифт, белый цвет, к примеру. 

Изучив информацию, сделала вывод, что  некоторые  почтовые сервисы не подгружают превью текст, который  мы задаем в настройках письма (где пишем от кого, тему письма и пр.), поэтому приходится его дублировать в теле письма. Если я ошибаюсь, дайте обратную связь!)

От: Анастасия Елистратова

Добрый день! В красном шаблоне письма не работает блок "Картинка". При клике на блок - картинка не подтягивается в правом редакторе, соответственно ее невозможно заменить. Проверьте, пожалуйста. 

Точно, не работает.

И хорошо бы добавить шаблон с белым, а не с жёлтым текстом на красном фоне, как в шаблоне прошлого года.

От: Арсен

И хорошо бы добавить шаблон с белым, а не с жёлтым текстом на красном фоне, как в шаблоне прошлого года.

Да, с белым текстом шаблон  более универсальным получится! И если большинство проголосует за, то можно и цвет цитаты заменить с черного на серый / темно-синий , например!)

если это можно испраить в коде самому - скажите какая строчка отвечает за этот цвет!) я сама пыталась найти, но пока безрезультатно.

От: Анастасия Елистратова

От: Арсен

И хорошо бы добавить шаблон с белым, а не с жёлтым текстом на красном фоне, как в шаблоне прошлого года.

Да, с белым текстом шаблон  более универсальным получится! И если большинство проголосует за, то можно и цвет цитаты заменить с черного на серый / темно-синий , например!)

если это можно испраить в коде самому - скажите какая строчка отвечает за этот цвет!) я сама пыталась найти, но пока безрезультатно.

В коде исправить можно, надо выбрать кнопку, которую нужно отредактировать, открыть редактор кодов и в нём будет всего два цветовых кода: один красный - цвет кнопки и один жёлтый (color:#fff142) - цвет текста. А жёлтый цвет текста на красном фоне только МГП хорошо подойдёт.

Но проблема в том, что придётся каждый раз в каждом новом письме редактировать каждую кнопку. А писем и подборок будет много ((

От: Анастасия Елистратова

Добрый день! В красном шаблоне письма не работает блок "Картинка". При клике на блок - картинка не подтягивается в правом редакторе, соответственно ее невозможно заменить. Проверьте, пожалуйста. 

Скоро пофиксим. Пока используйте блок с разделителем (линия с самолетом). По сути это тот же блок с картинкой по ширине. В нем можно заменить изображение. 

От: Анастасия Елистратова

От: Арсен

И хорошо бы добавить шаблон с белым, а не с жёлтым текстом на красном фоне, как в шаблоне прошлого года.

Да, с белым текстом шаблон  более универсальным получится! И если большинство проголосует за, то можно и цвет цитаты заменить с черного на серый / темно-синий , например!)

если это можно испраить в коде самому - скажите какая строчка отвечает за этот цвет!) я сама пыталась найти, но пока безрезультатно.

Заменить оранжевый на белый принимается – сделаем.
А что не так с цветом цитаты? Что плохого в черно-белом варианте?

Чтобы постоянно не менять цвета, нужно исправления делать в шаблоне, а не в каждом отдельном письме. Если нужно более подробно объяснить, то напишите мне в вк  https://vk.com/s.a.khristoforov я расскажу как это сделать

От: Сергей Христофоров

Чтобы постоянно не менять цвета, нужно исправления делать в шаблоне, а не в каждом отдельном письме. Если нужно более подробно объяснить, то напишите мне в вк  https://vk.com/s.a.khristoforov я расскажу как это сделать

 

Так в шаблоне и делаем исправления, но в письме всё равно жёлтый текст получается.

От: Арсен

От: Сергей Христофоров

Чтобы постоянно не менять цвета, нужно исправления делать в шаблоне, а не в каждом отдельном письме. Если нужно более подробно объяснить, то напишите мне в вк  https://vk.com/s.a.khristoforov я расскажу как это сделать

 

Так в шаблоне и делаем исправления, но в письме всё равно жёлтый текст получается.

 

А когда привью анд тест делаете при редактировании шаблона тоже цвет меняется? Или как...?

От: Сергей Христофоров

От: Арсен

От: Сергей Христофоров

Чтобы постоянно не менять цвета, нужно исправления делать в шаблоне, а не в каждом отдельном письме. Если нужно более подробно объяснить, то напишите мне в вк  https://vk.com/s.a.khristoforov я расскажу как это сделать

 

Так в шаблоне и делаем исправления, но в письме всё равно жёлтый текст получается.

 

А когда привью анд тест делаете при редактировании шаблона тоже цвет меняется? Или как...?

В превью энд тест при редактировании шаблона - текст белый, а в письме и в редактировании жёлтый, и в предпросмотре жёлтый ))
И если отредактировать шаблон, сохранить, выйти, а потом вернуться снова в редактирование шаблона, то исчезают некоторые блоки - "2 тура", "тур дня", "тур кратко". Их больше не видно в режиме Edit Design, а в режиме Edit Code - видно ))

Так и должно быть. 

Но вот если у вас при создании письма этих блоков нет, то это уже какой-то косяк. Я чуть позже отпишусь. Меняются ли у меня цвета при создании письма.

Проверил. У меня все норм. И кнопки цвет не меняют, и шрифт того цвета, который надо, и блок цитаты тоже моим цветом. Возможно где-то пропустили Вы цвет и поэтому глючит.

От: Сергей Христофоров

Так и должно быть. 

Но вот если у вас при создании письма этих блоков нет, то это уже какой-то косяк. Я чуть позже отпишусь. Меняются ли у меня цвета при создании письма.

При создании письма блоки есть.
Блоки исчезают в шаблоне, если загрузить шаблон, зайти в него, отредактировать, сохранить, выйти и потом снова зайти.

От: Сергей Христофоров

Проверил. У меня все норм. И кнопки цвет не меняют, и шрифт того цвета, который надо, и блок цитаты тоже моим цветом. Возможно где-то пропустили Вы цвет и поэтому глючит.

Это потому что, если редактировать во вкладке Edit Design, то цвета не сохраняются, а если редактировать в Edit Code, тогда действительно сохраняются.

Я дико извиняюсь, но похоже снова косяк с Preview Text )) Скрины с mail.ru и gmail.com.

++

Тоже заметили косяк с Preview Text

От: Арсен

Я дико извиняюсь, но похоже снова косяк с Preview Text )) Скрины с mail.ru и gmail.com.

Skrin.jpg

Уже стоит в правках. К концу недели выкатим обновление шаблона.
Пока можно пользоваться текущим. 

Была в отъезде, начинала там настраивать шаблоны , вроде все получалоось.Сейчас  на рабочем компе хотела продолжить, но в шаблонах не отображаются ни картинки, ни логотип.Тыкаюсь и ничего не могу сделать.Подскажите  пож-та

В голубом шаблоне тоже не работает блок "Изображение" и черный фон у блока "Цитата" тоже надо поменять

Верстка шаблона на мобильных устройствах едет - не отображается фото директора, в блоке "2 тура" едет текст и графические элементы, в адресах вверху и внизу письма отображается текст в две строки, а на десктом версии в одну

В десктоп версии едет верстка блока "2 тура"

Когда обновите шаблоны?

От: Татьяна

Была в отъезде, начинала там настраивать шаблоны , вроде все получалоось.Сейчас  на рабочем компе хотела продолжить, но в шаблонах не отображаются ни картинки, ни логотип.Тыкаюсь и ничего не могу сделать.Подскажите  пож-та

skrin-e-krana.jpg

Возможно вы просто удалили изображения, которые стояли в шаблоне как заглушки, а новые не вставили. Вам надо выделить область того блока, который вы хотите править и вставить туда новые изображения. Если совсем не будет получаться, попробуйте влить шаблоны заново и сделать все по инструкции или присылайте доступ на it.business.systems@gmail.com – я посмотрю. 

От: info12

В голубом шаблоне тоже не работает блок "Изображение" и черный фон у блока "Цитата" тоже надо поменять

Изображение фиксим, как вставлять изображения сейчас я уже отвечал выше – используйте блок разделителя для этого. Блок цитата и должен быть черным. Мы намеренно так изменили шаблон, чтобы этот блок нормально смотрелся при любом объеме текста. 

Добры вечер, коллеги! По корректировкам шаблона есть дополнения. Блок Тур дня - цены и кнопка «подробнее» не сдвигаются ниже в зависимости от длины описания отеля. Они просто накладываются на текст описания.