Уведомления
Очистить все

[Решено] Дашборд

58 Посты
8 Пользователи
4 Likes
761 Просмотры
Сообщения: 1535
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: @azarenkov

Михаил, доступ открыл. Основной вопрос сейчас что в KPI неверно подтягиваются продажи по источникам(график обращения по источникам) и соответственно конверсия по источникам.

Станислав, чтобы я смог лучше помочь, напишите пожалуйста в чем именно расхождение? Какие источники отображаются неверно? Сравниваете с ЮОН, верно?

 
Размещено : 21.01.2026 15:23
Сообщения: 43
Опытный Падаван Customer
 

да, прикрепляю пример в письме

 
Размещено : 21.01.2026 15:29
Сообщения: 43
Опытный Падаван Customer
 

Второй снимок

 
Размещено : 21.01.2026 15:30
Сообщения: 43
Опытный Падаван Customer
 

Этот актуальный второй снимок

 
Размещено : 21.01.2026 15:31
Сообщения: 15
Начинающий Падаван Customer
 

 @admin Я понимаю, пару заявок сверяла именно так. В файле фактеризатор нет фильтра, чтобы искать по номеру обращения или хотя бы по менеджеру. Поэтому придется каждую заявку-оплату ручками искать по всему файлу и сравнивать((

 
Размещено : 21.01.2026 15:54
Сообщения: 15
Начинающий Падаван Customer
 

 @admin Михаил, а как считаются доплаты по заявкам, которые созданы в прошлом периоде (месяце)? Тоже через выгрузку должны попасть в KPI текущего месяца по идее? 

Это сообщение было изменено 54 минуты назад от Елена
 
Размещено : 21.01.2026 16:00
Сообщения: 1535
Магистр ордена Джедаев Admin
 
От: @komdir_kotlastur

 @admin Я понимаю, пару заявок сверяла именно так. В файле фактеризатор нет фильтра, чтобы искать по номеру обращения или хотя бы по менеджеру. Поэтому придется каждую заявку-оплату ручками искать по всему файлу и сравнивать((

Используйте комбинацию клавиш ctrl+F для поиска внутри документа. Не нужно искать каждую транзакцию глазами. Можно так же идти от обратного – брать заявки из выгрузки и через поиск мгновенно найти ее в ЮОН. 

Что касается учета оплат: мы в ТМ традиционно предлагаем считать план по продажам и, соответственно ЗП менеджеров по ФАКТУ прихода денег. Поэтому наш фактиризатор настроен именно так. Оплата попадает в тот месяц, в котором она была совершена, даже если заявки еще не закрыта (например,  если клиент внес предоплату в декабре, а основную часть в январе, то оплата по этой сделке попадет в факт по продажам и в декабре и январе). 

Мы видим, что есть запрос на фактеризатор, который должен считать только фактически закрытые заявки. Это возможно, но мы с этим не согласны :). Если вы хотите обсудить альтернативные методы начисления ЗП, то создайте пожалуйста отдельную ветку на форуме. 

 
Размещено : 21.01.2026 16:19
Сообщения: 8
Начинающий Падаван Customer
 

В файле выгрузки на листе "продажи" самая последняя колонка "сумма комиссии". Пожалуйста, редактируйте только эту колонку.

Добрый день, Михаил. А можно ли в файле выгрузки менять окрас ячеек, например?

У нас загвоздка в том что файл обновляется очень редко. Вчера например были оплаты от туриста, сегодня мы уже оплатили в ТО, а вносить верные суммы пока не куда. Строчки такой нет еще в файле. Или клиент оплатил часть вчера и часть сегодня, а есть только одно строка. Вот чтобы не запутаться с теми данными которые уже стоят корректные (исправленные суммы комис), и с теми что еще не исправлены  - хотелось бы хоть как-то и отмечать...

Можно ли в файле выгрузки менять окрас ячеек?

 
Размещено : 21.01.2026 16:26
Страница 3 / 3
Поделиться: