Уведомления
Очистить все

[Решено] Бот-Кнопки - вопрос по шагу 40 (дожим)

10 Посты
3 Пользователи
1 Likes
577 Просмотры
(@lazarev250)
Сообщения: 12
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

Бот телефона кнопки ,шаг 40 не работает(дожим) если не оставили тел а если оставили тел то все ок?

 
Размещено : 25.05.2024 23:32
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

1 - в этом куске контура (турист вышел из квиза), мы его трижды последовательно просим оставить нам телефон (см.скрин) -> сперва - в лом, потом - нежно, и затем - по таймеру через 5 минут.

Если за эти три вопроса нам телефон не дали - бот действительно остановится, потому что и так понятно - человек телефон оставлять не хочет.

Значит - надо от него отстать -> один фиг - через 3-4-5 дней бот-рассыльщик очередной будет включен, и уже он будет туриста пытать.

p.s. ну а если на любой из 3'х попыток из пункта №1 нам телефон дали -> бот "пойдёт" дальше общаться.

От: @lazarev250

шаг 40 не работает(дожим) если не оставили тел а если оставили тел то все ок?

2 - откровенно говоря, не понял, о чём этот вопрос 🙂 (и вопрос ли это)

Если вас удивляет, почему мы в 4-5-6 раз не просим телефон и завершаем общение после 3'х неудачных попыток - я выше объяснил.

А если у вас именно технически что-то не так - сравните свою схему со скрином (или инструкцией по настройке бота) -> если никакие стрелки не ломали + вся остальная обвязка настроена верно - никаких "не работает" тут быть не может.

 
Размещено : 25.05.2024 23:44
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @lazarev250

если не оставили тел

Если хочется дополнительно усилить дожим - можно вот такую доп.стрелку провести ещё (от общей плашки 37 в таймер - 1) - см.скриншот. Это позволит "добивать" тех, кто просто не стал отвечать на 37'й шаг. Но это - не обязательно.

 
Размещено : 25.05.2024 23:58
(@lazarev250)
Сообщения: 12
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

не работает,связки все ок, бот прекращает общение если не получил телефон почемуто .Прикладываю скрины

 
Размещено : 26.05.2024 00:21
(@lazarev250)
Сообщения: 12
Начинающий Падаван Customer
Topic starter
 

Связка

 
Размещено : 26.05.2024 00:21
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @lazarev250

бот прекращает общение если не получил телефон почемуто .Прикладываю скрины

Это он не "не получил телефон", а человек перестал ему отвечать. Статистически - это очень маловероятная история - обычно люди как-то "сопротивляются" 🙂

Но - повторюсь - если хотите таких "возвращать" - сделайте то, что я показал на скрине: https://turmarketing.ru/forum/postid/11469/ (после протягивания стрелки - жмём "Опубликовать" - зелёная кнопка сверху-справа).

 
Размещено : 26.05.2024 00:27
(@info34)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван Customer
 

а если обратившийся перестал отвечать и телефон не оставил, то мы с ними больше никак не контактируем, дальше работает Велком серия?

 
Размещено : 09.06.2024 23:32
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @info34

а если обратившийся перестал отвечать и телефон не оставил, то мы с ними больше никак не контактируем, дальше работает Велком серия?

1. "мы" - никак не контактируем.

2. бот-кнопки запросит телефон суммарно 2-3,5 раза | бот-диалог, если общается он - 4.

3. бот-велком-серия - тоже, считай, триджы напомнит за 2,5 дня.

Но главным образом - должны работать боты-рассыльщики. Именно они в итоге и телефоны довозьмут у тех, кто с первого раза оставлять не хотел, и привычки туристов поменяют.

 
Размещено : 10.06.2024 00:12
(@info34)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван Customer
 

@dspotapov у нас бот кнопки останавливается на первой попытке...перестает настаивать на телефоне и дальше уже работает велком серия....

 
Размещено : 10.06.2024 12:47
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 
От: @info34

у нас бот кнопки останавливается на первой попытке...перестает настаивать на телефоне и дальше уже работает велком серия....

Вот я и вернулся в РФ 🙂 -> пришлите мне в личку в ВК (vk.com/dspotapov) ссылку на сообщество -> я вступлю, админку дадите - посмотрю, что у вас в Senler + проверю этот конкретный диалог.

 
Размещено : 25.06.2024 17:18
Поделиться: