Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
4
Посты
2
Пользователи
0
Likes
197
Просмотры
Topic starter
Скорректировала прошлогодний чек-лист в WS, который в первом письме. Подгрузила.
Стала проверять на себе. Мне пришло письмо со старым чек-листом. Подумала, может быть новые не сохранился. Проверила - сохранился. Тогда как так получилось, что пришло письмо со старым?
Размещено : 26.05.2024 13:22
который в первом письме
Мы говорим про ПИСЬМА? (DashaMail) Или про сообщения, которые шлёт welcome-бот в ВК? (Senler)
Размещено : 27.05.2024 15:20
Topic starter
Имеется в виду сообщения, которые шлёт welcome-бот в ВК? (Senler)
Размещено : 28.05.2024 11:06
сообщения, которые шлёт welcome-бот в ВК? (Senler)
Для начала - "база" -> если был настроен новый бот с новым чек-листом - должен слаться новый чек-лист. если в старый бот был подкинут новый чек-лист - должен слаться новый чек-лист.
Что (в теории) могло пойти не так:
1. Если новый чек-лист подкинут в старого бота -> либо после подкидывания нового чек-листа не был сохранён шаг, либо не была прожата кнопка "Опубликовать" (зелёная сверху-справа, которая "применяет" внесённые в бота изменения), либо чек-лист был как-то не так/не туда подкинут.
Лечится это просто - заходим в бота, убеждаемся, что подкинут верный чек-лист (если нет - переподкидываем), сохраняем шаг, жмём "Опубликовать" и сразу тестим, добавляя себя на этот шаг бота.
2. Если новый чек-лист был подкинут в нового бота -> то либо см. п.1 выше, либо надо проверить, переключили ли вы ботов (основная группа подписчиков "Горящие туры из..." должна вести людей в нового бота).
*
Иные причины я "придумать" не смог 🙂 если это не помогло - присылайте мне в ВК ссылку на сообщество -> вступлю, админку дадите -> посмотрю, что у вас там происходит в Сенлере.
Размещено : 28.05.2024 16:43