Как добавить подписчика в группу негативные реакции, если он агрессирует на сообщения бота.
Как добавить подписчика в группу негативные реакции
Вообще, обычно, основные контуры ботов делают это сами :), но если вам хочется "руками", то есть два варианта:
1 - добавить именно в "негативные реакции" (чтобы потом турист не получал сообщения от бота-рассыльщика | кроме тех случаев, когда мы сознательно этот фильтр отключили):
Сенлер - ваше Сообщество - подписчики - в верхнем меню Фильтр - имя или id - вписываем, находя этого человека - показать - убеждаемся, что видим только его (вместо списка всех подписчиков) - в верхнем меню Добавить в группу - выбираем Негативные реакции - всё подтверждаем.
2 - а можно вообще человека кинуть в ЧС. тогда ни мы ему ничего писать не сможем, ни он нам.
Для этого: Сенлер - ваше Сообщество - подписчики - в верхнем меню Фильтр - имя или id - вписываем, находя этого человека - показать - тыкаем на него - Изменить, а потом - как на скриншоте ниже.
Дмитрий, добрый день.
Подскажите пожалуйста, а почему люди сами не попадают в группу "негативные реакции", когда к ним приходит наша рассылка, они нажимают "пока не интересует", а следующая рассылка опять к ним приходит. Приходится вручную их добавлять в эту группу.
почему люди сами не попадают в группу "негативные реакции", когда к ним приходит наша рассылка, они нажимают "пока не интересует", а следующая рассылка опять к ним приходит. Приходится вручную их добавлять в эту группу
Потому что "негативные реакции" - не для этого.
То, что человека сегодня 'не интересует' - не означает, что его будет 'не интересовать' через неделю или две.
Если вы всех, кто вам в ответ на рассылку написал 'не сейчас' будете руками в "негативные реакции" класть, то через пару месяцев рассылка вообще никому уходить не будет :)))
В "негатив" попадают только туристы, которые именно негативят.