[Решено] Бот рассыльщик не подгружает картинки в карусель

От: @alex55111

где карусель с отелями,не подгружаются новые картинки,вылезает вот такое сообщение "Вконтакте вернул ошибку"

Да - как я на эфирах и говорил, механизм подгрузки иногда лагает. Просто обновите страничку с ботом и попробуйте ещё разок - в итоге точно всё вгрузится.

Что касается картинок: это не должно быть что-то тяжёлое (обычно - до мегабайта-двух), aspect ratio - примерно 3 к 2'м (1,6).

Глюк так и не ушел,не подгружает картинки новые в карусель,3 день бьюсь уже)

Браузер яндекс,картинки и в jpg и png пытался впихнуть,ошибка выскакивает "Вконтакте вернул ошибку №121  "

Прям не знаю что делать)

От: @alex55111

Прям не знаю что делать)

Пришли мне в личку в ВК ссылку на сообщество - я вступлю, админку мне раздашь, и я в Сенлер твоём сам потыкаю 🙂 <- лучшее, что могу предложить.

p.s. мы точно это заборем, т.к. бот-рассыльщик - история полностью отработанная - мне каждый день каруселей в личку от клиентов ТМ насыпает пачками.

Отправил в личку

FIXED

На самом деле, случай оказался очень интересный. Несмотря на то, что с ботом-рассыльщиком мы работаем уже 3'й год, а с Сенлер'ом ~6-7 лет, я впервые увидел эту ошибку.

При попытке вгрузить фото, именно ВК внутри Сенлер (не сам Сенлер) выдаёт сообщение с красной плашкой "...invalid hash".

Как это чинить:

1 - открываем с ПК сообщество -> управление -> настройки - работа с API -> находим там ВСЕ ранее созданные ключи Сенлер и под каждым из них тыкаем кнопку "Удалить все ключи приложения"

2 - когда все старые АПИ-ключи удалены - открываем Сенлер - наше сообщество - Настройки (в левом меню) - Подключение ВКонтакте -> добавлем пару новых ключей (зелёная кнопка "+ Добавить ключ"), соглашаясь на всё -> а затем тыкаем в верхнюю зелёную кнопку "Автоматическая настройка", чтобы обновилось Callback API.

Всё - после этого ВК больше на вгрузку картинок в бота не ругается.

p.s. итого -> всё как всегда -> глюки на стороне ВК 🙂