Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
6
Посты
2
Пользователи
2
Likes
1,236
Просмотры
Topic starter
Добрый день. У нас такая ситуация, ранее нанимали таргетолога в вк и он настраивал и и оформлял сообщество, и конечно же сенлер в том числе. На данный момент в сенлере он является руководителем сообщества. Есть ли способы отвязать сообщество от его лк сенлера так как пока на связь этот человек не выходит.
Размещено : 18.05.2023 10:44
Есть ли способы отвязать сообщество от его лк сенлера
Да...только вот есть нюансы:
1 (как я сам делал несколько раз) - нужно при настройке сообщества удалить приложение Senler, а затем заново его подключить. Таким образом мы создадим новый кабинет. Минус - понятен - ничего из того, что было в старом - не сохранится. Подписчиков можно будет "импортировать", но вот всё остальное - будет потеряно.
2 (как я не делал, но допускаю, что это может сработать) - можно написать в саппорт Senler прямо из текущего кабинета, объяснитьт ситуацию и посмотреть, что они по этому поводу скажут. Если согласятся - просто поменяют владельца в текущем кабинете.
p.s. если пойдёте по второму пути - напишите потом в эту тему, получилось ли. если по первому - можете написать нам в WA (в ответ на орг.рассылку) - поможем при подключении нового кабинета убедиться в том, что все подписчики, которые в старом были - сохранены.
Размещено : 18.05.2023 13:02
Topic starter
По первому способу - у меня не работает. Так же осталась привязка.
Размещено : 18.05.2023 13:38
Так же осталась привязка.
ооочень интересно 🤔 ладно -> давайте саппорт послушаем, а после будем дальше думать
Размещено : 18.05.2023 16:55
Topic starter
Вообще помогло. Но там что бы дойти до этого пункта необходимо его еще найти. Заходим в наше сообщество, настройки , доступ, жмем на шестеренку напротив аватара руководителя и там будет кнопка "забрать доступ"
Размещено : 19.05.2023 18:47
Дмитрий Потапов reacted