[Решено] При настройке рекламы в ФБ выдаёт непонятную ошибку

От: @profi-tour72

Не понимаю, что хотят....

https://prnt.sc/u2xvii

Что-то не так с какой-то из карточек. Может быть, например, выбрали формат карточки – видео, а загрузили изображение. Проверьте каждую карточку: есть ли описание, все ли ок с медиафайлом. 

Я совершенно запуталась! Всё проверила, всё делала, как в инструкции. Ошибка не исчезает. 

И ещё я не вижу, как оплатить задолженность....

Помогите, пожалуйста! 😰 

От: @profi-tour72

Я совершенно запуталась! Всё проверила, всё делала, как в инструкции. Ошибка не исчезает. 

И ещё я не вижу, как оплатить задолженность....

Помогите, пожалуйста! 😰 

Чтобы проверить задолженность, надо зайти в биллинг. Для этого в левом верхнем углу нажимайте "Инструменты для бизнеса" (квадрат из 9 точек), а далее "биллинг". 

По самой рекламе, попробуйте создать рекламу еще раз с самого начала после погашения задолженности.  

Если что-то не получается – пишите в чат FB: https://www.facebook.com/business/help  

Они общаются на русском, попросят номер вашего рекламного кабинета и дадут пояснения по конкретной ошибке.